В конце прошлого и начале текущего года цены на металл показали рост на уровне 100% за тонну, что позволило компаниям получить дополнительную прибыль от трейдинговых операций. Но рынок стабилизировался, а стоимость металла к концу первого квартала потеряла порядка 50%, опустившись практически до уровня 2020 г.
В 2021 году, получив высокую прибыль, многие трейдеры сделали ставку на тренд дальнейшего роста цен. По результатам работы за три квартала 2022 года часть компаний, специализирующихся на спекулятивных операциях, идут с потерями в выручке к предыдущему периоду. Большинство смогли нивелировать потери, показав финансовый результат за девять месяцев равным нулю, поскольку прошлый год позволил заработать, а 2022 — только сохранить заработанное.
Однако специалисты НЗРМ смогли объективно оценить рыночную ситуацию, понимая влияние спроса и наличие предложения в сегменте металлотрейдинга, выделяя существенные факторы и предпосылки развития рынка. В 2021 году в компании основное внимание сконцентрировали на натуральные показатели деятельности, а не маржинальности или выручке.
Тем не менее, в планах завода предусмотрено дальнейшее увеличение оборотов, несмотря на корректировки по цене и отсутствие спекулятивной выручки. Результат подводить пока рано, но, по состоянию на октябрь 2022 г. объем выручки компании уже превысил прошлогодние показатели.
Компания уверенно масштабирует бизнес. Потребление заводом металла в тоннах выросло в среднем на 10% к АППГ, запускаются новые направления производства, укрепляется сотрудничество с давними партнерами. Так объем заказов, выполненных для нужд РЖД, по предварительным подсчетам вырос примерно на четверть.
Если же говорить про трейдинговое направление деятельности эмитента, то доля операций в обороте не превышает 20%. В компании используют этот вид деятельности преимущественно для стабилизации товарных запасов. И результаты текущего года лишь подтверждают правильность выбранной стратегии.
Дмитрий Ионычев, директор ООО «НЗРМ»:
«В компании изначально понимали, что рынок стабилизируется, а рассчитывать на высокую маржинальность трейдинговых сделок при стабильном рынке нельзя. Мы ставили себе другие задачи, успешно справились с ними, справились и с возросшими объемами. Уже сегодня можем прогнозировать уверенный рост качественных показателей бизнеса в сравнении с прошлым годом.»
В прошлом году наблюдался дефицит сырья как на внутреннем, так и на международном рынках. Цены на металл внутри страны начали расти спекулятивно, поскольку металлурги активно отгружали продукт в Европу.
Впрочем, «НЗРМ» этот период пережил довольно спокойно — компания успела заблаговременно пополнить товарные запасы — это позволило нивелировать воздействие нестабильного рынка. В период роста цен завод заключал с контрагентами длинные контракты, предлагал подписывать квартальные планы поставок без изменения цены, хеджируя риски заказчика.
У завода действует четко отлаженная система взаимодействия с клиентами, начиная с претензионной работы и заканчивая расчетом цен, которые каждый клиент получает индивидуально. Ведь для разных бизнесов разные требования. Где-то необходима трехмесячная контрактовка, где-то нужны разовые поставки в моменте.
В работе с заказчиками ООО «НЗРМ» использует банковские продукты (факторинг, аккредитивы с банками-партнерами), и, помимо услуг и сырья, при необходимости предоставляет клиентам возможность использования финансовых инструментов.
Сейчас в России уже около 2-х месяцев назад начался откат, и сырье уже подешевело на 25%. Но и к этому в «НЗРМ» оказались готовы, вовремя распродали склады и сейчас уже 2-й месяц металл закупается исключительно под контракты.
Снижение стоимости сырья на внутреннем рынке обусловлено ограничительными мерами на экспорт металла и вводом госпошлины в размере 15% на экспорт с целью урегулировать, прежде всего, внутренний рынок.
Что касается международных торговых площадок, то там ситуация неоднозначна и сейчас. В Китае цена тоже стабилизировалась и по сравнению с мировым рынком остается довольно низкой. В Европе же стоимость металла стабильно высокая на фоне его заметного дефицита. А в США цена металла продолжает активно расти, но при этом там действуют пошлины на ввоз металла из-за рубежа, невзирая на дефицит на внутреннем рынке, что лишь усугубляет ситуацию.
Генеральный директор ООО «ПЮДМ» в рамках очередной беседы поделился с инвесторами новостями рынка и ближайшими планами компании.
Рынок золота переживает сейчас период серьезных реформ — введение обязательной маркировки ювелирных изделий, а также ужесточение контроля за деятельностью ломбардов со стороны государства заставляют игроков действовать непредсказуемо. Кто-то принимает эмоциональные решения и закрывает бизнес, кто-то уходит в тень.
Но руководство ООО «ПЮДМ» выбрало более конструктивный путь. Представители эмитента сейчас активно участвуют в круглых столах, проводимых с представителями Гознака и Министерства финансов, посвященных внедрению системы ГИИС ДМ ДК. Компания всегда осуществляла свою деятельность в рамках правового поля и любые действия, направленные на повышение прозрачности рынка принимаются ею позитивно. Однако спрогнозировать, как отреагирует рынок на действия регулятора, сейчас довольно сложно.
Между тем компания с оптимизмом смотрит в будущее и готовится к получению кредитного рейтинга. Для данной процедуры выбрано агентство «Эксперт РА». Ориентир по датам — июнь-июль текущего года.
Нетрудно догадаться, что ООО «ПЮДМ» рассматривает возможность новых облигационных выпусков, но лишь в том случае, если появятся действительно интересные и масштабные проекты, требующие финансовых вложений. Что касается текущей деятельности, то в данный момент у ООО «ПЮДМ» нет необходимости в дополнительных инвестициях.
Компания также не отказывается от планов по IPO, однако, в ближайшее время этого ждать не стоит, поскольку для того, чтобы публично размещать акции, ситуация на рынке должна быть более стабильной и прозрачной, чем наблюдается сейчас.
Роман Асанов, генеральный директор ООО «ПЮДМ»:
«Я хочу выйти на рынок капитала, но для этого нужна понятная для всех стратегия. Взять деньги не просто, чтобы они были, а чтобы развивать какой-то проект.»
Напомним, что у «ПЮДМ» уже есть проект Graam.ru — новая онлайн-платформа для заключения сделок с драгоценными металлами, а также осуществления сопутствующего документооборота, заключения договоров на перевозку и многого другого, созданная учредителями ООО «ПЮДМ». В данный момент проект находится в стадии доработки и тестирования.
Что касается идеи развития экспортного направления трейдинга драгоценными металлами и выхода на международные торговые площадки, то на ближайшей повестке дня таких планов пока нет. Однако в компании рассматривают перспективы данного направления развития с учетом постановления Правительства Российской Федерации от 17.04.2020 г. «О выдаче генеральных лицензий на экспорт аффинированного золота и серебра в виде слитков», которое было представлено Председателем Правительства РФ Михаилом Мишустиным, и должно в скором времени вступить в силу.
Прошлый год стал неожиданно урожайным, несмотря на засуху в Сибири, и это безусловно, хорошо. Под давлением такой товарной массы компания оперативно совершенствовала рабочие процессы.
Из сложных моментов можно отметить введение плавающей пошлины и квотирования на вывоз зерновых. Данные регуляторные меры оказывают специфическое влияние на биржевые показатели именно по российскому зерну, но компания эффективно перестраивает свои интересы в сторону протеиновых культур (горох, ячмень), не попавших под регуляторику. Плюс у АО «НХП» значительные квоты на вывоз, которых вполне хватит до 1 июля.
В количественном плане компания обработала больше зерновых и масличных культур. Пришлось оперативно осваивать новые виды упаковки — биг бэги, палеты (для отгрузки масличных в Китай).
Приятно отметить, что структурируется урожайность, а сельхозпроизводители набрали серьезный запас прочности благодаря высокой ценовой конъюнктуре, которая наблюдается второй год подряд. Закупили большое количество удобрений и их внесли.
В силу специфики работы у АО «НХП» выстроена четкая система взаимодействия с сельхозпроизводителями — исходя из прогнозного анализа рынка совместно принимаются решения о видах культур, которые необходимо выращивать, реализуется поддержка сельских хозяйств как деньгами, так и при помощи закупки удобрений. К весне-лету у эмитента, как правило, набирается порядка 30 тыс. тонн профинансированного зерна.
Ценовая политика закупа сырья у сельскохозяйственного сектора тоже давно сформирована и показала свою эффективность. Изначально устанавливается номинальная цена на зерно, которая в процессе выравнивается в пользу справедливой рыночной.
Генеральный директор АО «НХП» Сергей Соколов
«Мы прописываем минимальную цену, но конечно мы к ней не стремимся, нам это тоже не выгодно, потому что мы находимся в одной лодке с сельхозпроизводителями. У нас есть рэперные точки на рынке, где мы смотрим справедливую цену и выравниваем ее.»
В компании продолжают работать над расширением ассортимента: увеличивают долю протеиновых групп, добавили подсолнечник. В планах значится также расширение товарной линейки за счет кукурузных отрубей и золотистой барды. Начали поставку муки в страны Юго-Восточной Азии. Сейчас просчитываются первые контракты. В компании даже выделили отдельный центр компетенции по муке и протеиновым группам.
Ожидания относительно 2021 года очевидно позитивные. В компании надеются, что урожай в России и Сибири будет на уровне прошлого сезона, а высокая ценовая конъюнктура сохранится еще, по меньшей мере, на год.
На рынке золота сохраняется тяжелая обстановка, впрочем, ситуация остается стабильной, что уже хорошо. Однако бизнесы по производству и продаже ювелирных украшений продолжают закрываться – спрос на ювелирное золото падет.
Не лучше дела обстоят и на рынке ломбардного кредитования. С апреля 2021 начал работу реестр ломбардов ЦБ, предвестник будущего лицензирования. Сеть «Первого Ювелирного» прошла проверку регулятора и была включена в государственный реестр.
Но мелкие и даже средние предприятия отрасли не выдерживают новых мер государственного регулирования – порядка 31% зарегистрированных компаний в реестр не попали. Но это не стало драйвером роста для получивших допуск к рынку. У тех ломбардов, кто продолжает работу, кредитные портфели либо сохраняют свой объем, либо незначительно увеличиваются в денежном выражении на фоне снижения объемов в весе золота.
Прошлый кризисный год значительно замедлил рынок, и восстановление продолжается до сих пор. Объемы торгов еще не вернулись к докризисным показателям, как и маржинальность сделок. Отрицательное влияние на динамику рынка оказывает также неопределенность с ценами и регулированием отрасли (лицензирование, НДС, введение ГИИС ДМ ДК). В связи с этим большинство игроков рынка, включая крупных, ушли в серую зону.
При этом «ПЮДМ» уверенно следует выбранной политике и продолжает работу в рамках законодательства, ожидая изменений в нормативной базе, которые сделают рынок более прозрачным и упорядоченным.
Компания продолжает плодотворно сотрудничать с банками, аффинажными и ювелирными заводами. В прошлом году, несмотря на кризис, «ПЮДМ» показал рекордные, за все время существования, обороты. Этому значительно способствовал рост котировок золота на мировом рынке, в отдельные периоды достигавший +50%.
В штатном режиме идет работа над онлайн платформой для осуществления сделок с драгоценными металлами Граам.ру, которую основали собственники компании. В данный момент ресурс обслуживает внутреннюю цепочку поставок и тестируется без внешних пользователей. В зависимости от комбинации принятых законодательных инициатив будет выбран дальнейший ориентир для роли платформы на новом рынке.
Объективно 2020 год выдался эмоционально напряженным для большинства участников рынка, но только не для «Первого Ювелирного» — общая выручка компании только за 9 месяцев 2020г. превысила 3,2 миллиарда. Итоговые данные по году, как известно, мы увидим не ранее апреля.
В 2020 году ювелирная отрасль провалилась — салоны не были готовы к торговле онлайн, и, во время закрытия ТЦ им потребовалось время, чтобы возобновить деятельность. На этой волне у игроков наблюдалось много эмоциональных решений покинуть бизнес, в связи с чем на рынок поступил значительный объем золота, что позволило ООО «ПЮДМ» приобретать большие партии металла по сравнительно невысоким ценам, но с высокой прибыльностью и быстрой оборачиваемостью.
Получив доход, выше запланированного, собственники компании приняли решение инвестировать свободные ресурсы в целый ряд бизнес-проектов, которые будут последовательно реализовываться. Первым этапом в этом направлении развития стала платформа Graam.ru, (о ней мы уже писали в наших предыдущих публикациях). Информация по остальным проектам пока не разглашается.
Что касается стратегических планов на будущий год, то по ним сейчас внутри компании идет активная работа. Некую неопределенность добавило ожидаемое введение системы маркировки золотых изделий ГИИС ДМДК, которое должно было вступить в силу с 1-го июля (с этого момента оборот немаркированных золотых изделий попадал под запрет), однако срок вступления закона в силу перенесли еще на 6 месяцев, до 1 января 2022 года.
В компании предположили, что данный перенос сроков — не последний, ведь многие вопросы в этом законе участники рынка считают недостаточно проработанными. По крайней мере, до конца не ясно, как данный норматив будет реализовываться на практике, в частности, ломбардами. В этом вопросе необходим диалог законодательной власти с реальными игроками.
Интерес вызывает также государственный проект, выдвинутый в прошлом году председателем Правительства РФ Михаилом Мишустиным о выдаче небанковским организациям разрешений на экспортную торговлю драгоценными металлами. Это, безусловно, окажет значительное влияние на внутренний рынок, но каким будет это влияние пока сказать сложно.
Мы воспользовались случаем и поинтересовались мнением авторитетного источника его прогнозом относительно цены на золото в 2021 году:
Роман Асанов, генеральный директор и соучредитель ООО «ПЮДМ»
«На сегодняшний день на рынке появилось много производных финансовых инструментов на золото. По скромным оценкам соотношение „бумажного“ к физическому металлу составляет не менее 600:1, что нивелирует его ценность. Из-за этого усложняется прогнозируемость курса золота.
По моему мнению, курс золота в рублях в 2021 году останется на прежнем уровне или даже снизится.»
Почти сразу после информации о близком к рекордному урожаю пшеницы в России нам стало известно об ограничительных квотах, которые государство планирует ввести на экспорт пшеницы.
С этим и другими вопросами мы обратились за экспертным мнением к генеральному директору АО «НХП» Сергею Соколову.
Квоты и мировые цены
Предварительные прогнозы экспорта зерновых в этом году составляют порядка 45-50 млн тонн. В ноябре 2020 г. Правительство предложило ввести квоту в размере 15 млн тонн. Однако это вовсе не экстраординарная мера, а стандартная ежегодная практика, направленная на обеспечение корректного баланса внутрироссийского рынка.
Выделенных объемов квот, как правило, хватает для закрытия экспортных контрактов. Уменьшение квоты станет ощущаться лишь к маю следующего года, когда и зерна на рынке уже практически не будет.
Квота на урожай 2020 года будет действовать до 30 июня 2021 года, как раз в это время в Южном федеральном округе начнется уборка урожая 2021 года, так что фатального влияния на коммерческую деятельность компании данные ограничения, по сути, не имеют.
Что касается мировых цен, то ограничительные меры не будут иметь значимого влияния на весь мировой рынок зерна, поскольку сфера интересов российских экспортеров сосредоточена, преимущественно, в восточном регионе (Турция, Египет). Здесь можно ожидать некоторого роста цен на пшеницу, что будет выгодно компании.
Конфуз вокруг рапса
В этом году Китай подал жалобу в Россельхознадзор по поводу нахождения в российском рапсе и соевом масле генно-модифицированных организмов. Выяснилось, что декларации о соответствии экспортных партий выдаются на основании исследований несуществующих лабораторий.
Внутреннее расследование инцидента показало, что некачественный продукт попал в российскую партию предположительно из Украины и к с рапсу, выращенному в СФО отношения не имеет.
Хотя «Новосибирскхлебопродукт» и экспортирует рапс в Китай, эту культуру нельзя назвать в числе приоритетных — ее доля в данном экспортном направлении занимает порядка 10%, а большая часть поставок приходится на лен. В основном сибирский рапс реализуется компанией внутрироссийским переработчикам и маслоэкстракционным заводам.
Тем не менее, в «НХП» тщательно проверяют реализуемый продукт как в собственной производственно-технологической лаборатории, проходящей ежегодную аттестацию по ISO, так и в государственном «Центре оценки безопасности качества зерна» Россельхознадзора.
Современные технологии в сельском хозяйстве
В этом году сразу в 35 регионах России прошли испытания беспилотных комбайнов с использованием ИИ Cognitive Agro Pilot (разработка Сбера и Cognitive Pilot), что позволило аграриям сэкономить порядка полумиллиарда рублей на топливе, амортизации и заработной плате.
На самом деле цифровизация сельского хозяйства — процесс состоявшийся. В европейской части страны это уже стало рядовой практикой. Исключение человеческого фактора позволяет использовать наиболее рациональные алгоритмы производства сельхозпродукции. Квадрокоптеры, компьютерное зрение, различные интеллектуальные системы с успехом используются не только в растениеводстве, но и в животноводстве.
В Амурской области сою уже убирает целая армия беспилотных комбайнов и не только импортного, но и российского производства, например, «Дон 500», которые эффективно управляются с ГЛОНАСС.
Среди партнеров АО «НХП» в Новосибирской области тоже есть хозяйства, использующие в производстве с/х продукции цифровые технологии.
В августе-сентябре «Первый Ювелирный — Драгоценные Металлы» начал подготовку к получению кредитного рейтинга и презентовал новую специализированную площадку Graam.ru, которая позволит участникам рынка удобно, а главное, легально осуществлять операции по покупке и продаже золота.
Будучи эмитентом и имея на счету уже два биржевых выпуска компания приняла решение пройти аккредитацию для получения кредитного рейтинга. Сейчас рассматриваются два рейтинговых агентства — «Эксперт» и «АКРА». В рамках предварительной подготовки ООО «ПЮДМ» сначала проведет внутренний аудит, используя методологию рейтинговых агентств, и уже в новом году, после подведения итогов 2020 года обратится в специализированную компанию.
Запуск электронной площадки Graam.ru — масштабный проект, который возьмет на себя функции брокера в операциях, связанных с покупкой и продажей золота. Основная цель — сделать коммерчески выгодный, удобный и понятный потребителю продукт, который делает услугу прозрачной. Площадка позволит в режиме онлайн осуществлять покупку и продажу лома и гранул металла, а также удобно оборачивать товар.
Пока сервис работает в тестовом режиме, но уже в следующем месяце пользователи смогут заказать транспорт, выбрать аффинажный завод, обменяться документами с партнерами и отследить этапы сделки: где находится товар, когда прибудет. Сервис полностью прозрачен — пользователи смогут сравнить цены других участников рынка, отследить ценообразование не только на золото, но и на другие операции. А в последствии — организовывать торги и самостоятельно устанавливать стоимость своего предложения.
Привести торговлю золотом к более цивилизованным методам поможет введение маркировки золота и изменения законодательства в части золотодобычи, которые обсуждаются уже довольно продолжительное время. И в этом случае новая площадка «Первого Ювелирного» может стать отличным инструментом для реализации этих инициатив.
За последний квартал покупки золота распределялись следующим образом: в августе порядка 70% продаж приходилось на заводы, а 30% — на ювелиров, в сентябре это соотношение было 50/50, а в октябре — уже 70/30 или даже 80/20, где 20% приходится на заявки ювелиров и 70-80% отправляется в аффинажные заводы.
Однако, в ожидании окончания межсезонья «ПЮДМ» сконцентрировался на игре в длинную, работе с аффинажными заводами и банками. Помимо этого, компания прогнозирует череду закрытия бизнесов и банкротств небольших предприятий, связанных как с введением контроля над ломбардами, так и с очередной волной коронакризиса. Игроки, решившие покинуть рынок, скорее всего, будут распродавать свои остатки с начала года и вплоть до середины следующего лета.
Что касается итогов работы компании в 3-м квартале, то они полностью соответствуют плановым показателям. А уже в 4-м квартале «Первый Ювелирный» рассчитывает на увеличения оборота до 0,5 тонны чистого золота — по мнению руководства компании, это максимально возможный объем, который по силам освоить одному игроку. В рамках подготовки к «высокому» сезону компания привлекла новый облигационный заем и увеличила сумму банковского овердрафта.
Уборочная кампания в самом разгаре и уже можно подвести предварительные итоги. В этом году урожай зерновых оказался близким к рекордному — свыше 125 млн тонн, что сопоставимо с результатами 2017 года.
Аграрии не ожидали исключительных урожаев в 2020-м, поскольку в данном направлении наблюдается определенная цикличность, когда удачные годы сменяются более спокойными. Но, тем не менее, нынешний сезон обещает отличные результаты. По состоянию на 13-е октября АО «НХП» уже приняло в хранилища порядка 100 тыс. тонн зерна нового урожая.
В мире
Ситуация с урожайностью в мире не столь однозначна: в некоторых регионах возникли определенные сложности, но есть и страны, где также в этом году получили хороший урожай.
Темпы экспорта в текущем сезоне высоки и прогнозируются на уровне 45-50 млн тонн зерна. Южный и Приволжский округа ежемесячно отправляют на экспорт порядка 5 млн тонн зерновых. Это во многом обусловлено возможностью вспышки 2-й волны коронавируса — многие страны и отдельные крупные игроки этих стран стараются держать высокий уровень запасов, опасаясь возникновения сложностей в логистике.
Мировые цены на пшеницу также растут, находясь в зависимости от балансовых показателей производства зерна. По предварительным оценкам на рынке Турции, где активно работает «Новосибирскхлебопродукт», к концу года ожидается цена 260-270 долларов за тонну зерна — это больше, чем в прошлом году (около 220$/т).
Экспортное направление АО «НХП»
Компания продолжит активно сотрудничать с Китаем и Ираном.
Китаю стабильно интересны именно масличные культуры из-за обилия в рационе населения растительных масел (подсолнечного, льняного рапсового). Маслоэкстракционные заводы располагаются непосредственно на приграничных территориях. Китай активно субсидирует производство масла, поэтому в данном сегменте задействованы не только крупные переработчики, но и малый бизнес.
В плане расширения ассортимента: одно из перспективных направлений — семечка подсолнечника. В этом году внутренняя ценовая конъюнктура на семечку очень высока и, соответственно, возникает плотная конкуренция. Но компания ведет переговоры по семечке подсолнечной и сое, которая пойдет на масло, а жмых — на компонент для животноводческих кормов.
Отгрузки зерновых в Иран начинаются в феврале. Тогда же вступают в силу и субсидии на перевозку зерна, которыми пользуется АО «НХП». В данный момент с Ираном ведутся переговоры по поставкам ячменя.
Курс рубля
Будучи экспортером, компания получает определенные выгоды при низком курсе рубля по отношению к доллару, евро и юаню, тем более, что существует паритет экспортного рынка над внутренним.
Но АО «НХП» хеджирует валютные риски, использует свопы и брокерский счет, что позволяет фиксировать доходы будущих периодов. В свою очередь, стабильный курс национальной валюты позволяет делать более точные прогнозы и уравнивает финансовые результаты, что тоже хорошо.
Такие результаты показало исследование Nielsen, которое аналитики провели с целью выявления сильных и слабых сторон компании с точки зрения ее потребителей. Оценка рынка кондитерских в Новосибирске, анализ конкурентной среды и масштабный опрос населения позволят «Кузине» скорректировать дальнейшую стратегию развития, улучшить показатели спроса и лояльности гостей, увеличить число постоянных клиентов.
Полученные в ходе исследований результаты говорят о том, что «Кузину» в Новосибирске знают и любят. Это самый узнаваемый кондитерский бренд в городе, который знают почти 9 из 10 покупателей тортов. Даже те, кто ни разу не был гостем сети, называют ее в числе первых, когда речь заходит о кондитерских, а также планируют непременно ее посетить. Среди критериев, по которым новосибирцы отдают предпочтение «Кузине», первые три позиции — это высокое качество продукции, удобство расположения и предыдущий опыт.
У сети также один их самых высоких процентов конверсии гостей из однажды пробовавших в постоянных посетителей. На фоне конкурентов «Кузина» лидирует по индексу капитала марки. Это означает, что многие ее покупатели готовы добираться до кондитерской, даже если она не является ближайшей торговой точкой и приобретать товар по более высокой цене.
Анализ рынка показал не только блестящие результаты, но и пути дальнейшего развития. Так, по итогам опроса, большая часть любителей сладкого отправляется за покупками в супермаркет. Для «Кузины» это отличный способ увеличить продажи через развитие оптовых поставок кондитерских изделий собственного производства в местные продовольственные магазины.
Несмотря на отличный уровень обслуживания, «Кузине» есть куда расти, считают ее руководители. С учетом полученных результатов компания берет курс на развитие всевозможных вспомогательных сервисов и дальнейшее расширение ассортимента. В 2020 г. «Кузина» запустит программу лояльности.
Исследования потребительского спроса проводит основанная в 1923 г. Nielsen — крупнейшая и наиболее авторитетная независимая компания. В 2016-м Американская ассоциация маркетинга присудила ей звание лучшей в списке маркетинговых компаний США.