Компания охотно вступает в коллаборации и участвует в разного рода программах лояльности, насколько успешными оказались эти проекты — читайте в нашем материале.

Программа «Спасибо» от «Сбербанка» стартовала в апреле 2020 г., прошел уже год и можно подводить итоги: с апреля по декабрь бонусами «Спасибо» рассчитались на 11,7 млн руб. Объемы шли по нарастающей, с 200 тыс. в первый месяц и до 3-х млн руб. в декабре. Но уже за 3 месяца 2021 года бонусами «Спасибо» в сети «Кузина» гости рассчитались на сумму 13,75 млн руб.

Успех программы привел к тому, что «Кузине» начали поступать предложения от других финансовых структур об участии в их программах лояльности. Свои запросы направили «Тинькофф» и страховая компания «ВСК», у которой порядка 4 млн клиентов в Москве, что может быть интересно с точки зрения продвижения бренда кондитерских в столице.

Продолжается сотрудничество «Кузины» с «Макароникой» — к осеннему сезону готовится большое обновление ассортимента. Линейка из 8 позиций будет расширена за счет эксклюзивных блюд из макарон с фирменными вкусами «Кузины».

В Москве, в «Кузине» на ул. Черняковского в тестовом режиме был запущен проект «Макароника-пойнт» — отдельная витрину с подарочной и прочей продукцией данной торговой марки. Это оказалось очень интересно гостям, что отразилось на росте продаж данного сегмента, поэтому пойнты с «Макароникой» появятся и в других кондитерских «Кузины».

Активно продвигается и сотрудничество с сетью «Самокат», которая недавно зашла на сибирский рынок. Количество точек с продукцией «Кузины» в розничной сети выросло с 11 до 30, что обеспечивает порядка 1 млн руб. выручки ежемесячно. Плюс «Самокат» подал запрос на производство СТМ-продукции (сэндвич-роллы, сытная выпечка, порционные торты).

С компанией «Редмонд» Kuzina начала сотрудничество в период новогодних и гендерных праздников, и техника пользовалась спросом. Но когда праздники прошли, продажи снизились. Сотрудничество с компанией дало хорошие результаты и прекращено не будет, но решено сохранить не постоянный формат, а проводить акции в новогодние и весенние праздники.

Также компании готовят совместную программу лояльности: при покупке кофе и выпечки «Кузины» гости получают баллы, которые могут быть использованы как скидка на продукцию Redmond.

За прошлый год оборот ООО «ТФН» составил порядка 30 млрд руб. (с НДС), а в 2021 году прогноз по выручке — 38-40 млрд руб. Среднесрочная цель компании — прийти к 100 млрд. в ближайшие несколько лет.

В целом прошедший 2020 год был достаточно успешным — прирост ключевых показателей деятельности составил порядка 40%. Был непростой период апрель из-за введенных ограничений. Однако падение спроса наблюдалось лишь в первые две недели апреля, а после началось восстановление продаж. Магазины мобильной связи не закрывались, активно развивались онлайн-продажи. В апреле 2020 снижение объемов продаж составило 30-40% АППГ, в мае 2020 спрос был сопоставим с прошлогодним, а с июня 2020 начался бурный рост, который продолжается и уже в 2021 году.

Мобильные устройства (основное направление компании) оказались востребованы в условиях ограничений. Многие перешли на удаленный режим работы, что потребовало наличия более мощной техники, средств коммуникации.

Также произошло перераспределение спроса — с более дешевых на более дорогие модели смартфонов. Сейчас имеется тенденция на отказ от дешевых смартфонов, не способных поддерживать ряд полезных функций, в пользу более дорогих и функциональных устройств.

Сильно просела категория устройств стоимостью до 5 тыс. руб., а самый растущий ценовой сегмент — модели за 20-40 тысяч. Средняя цена самых популярных смартфонов выросла с 17 тыс. руб. (1 кв. 2020 г.) до 25 тыс. руб. (1 кв. 2021 г.).

Кроме того, как и в любой кризис, повышается спрос на товары длительного пользования. Это наблюдается на рынке недвижимости, на автомобильном рынке и рынке мобильных устройств, который идет третьим после недвижимости и авто.

В период ограничений во 2-3 кв 2020 года компания «ТФН» же не прекращало работу ни на один день, как предприятие отрасли, относящейся к связи, благодаря чему компания не только удержала, но и укрепила свои позиции на рынке.

Так же в период ограничений компания активно развивала каналы онлайн-продаж, маркет-плейсы. Как известно, даже традиционные оффлайн-компании в это время занялись онлайн-торговлей существенно увеличив объемы продаж в данном канале.

В этом году внимание компании сфокусировано на нескольких направлениях. Первое — это снижение зависимости от ключевого бренда. Сейчас доля продаж техники Samsung в общем объеме занимает порядка 50%. Компания планирует диверсифицировать продуктовую линейку и увеличить долю продаж других брендов и позиций.

Одно из направлений в рамках этой работы — развитие электротранспорта (электрических самокатов и прочих средств передвижения). Этому сегменту не первый год, но именно сейчас расширился портфель брендов и значительно вырос спрос. ООО «ТФН» даже планирует запустить собственную торговую марку в данной товарной группе.

Ремарка:

Выпуск собственного бренда — уже отработанная практика компании, ведь автомобильные охранные комплексы Scher-Khan — это торговая марка, разработанная ООО «ТФН».

Еще один вектор развития — направление безопасности. Помимо автомобильных охранных систем, компания будет выводить на рынок комплексы «умный дом», ИИ и прочие интернет-гаджеты, предназначенные для домашнего комфорта и удобства.

В данный момент работа в этом направлении уже активно ведется — проводится анализ рынка, идут переговоры с потенциальными партнерами-застройщиками.

В октябре прошлого года АКРА присвоило ООО «ТФН» кредитный рейтинг BB(RU), прогноз «Стабильный». В этом году компания планирует не только подтвердить, но и повысить его, учитывая то, что ключевые показатели 2020 года лучше, чем 2019-го. Ориентир по срокам — лето текущего года.

К слову, София не первый болгарский город, в котором открыто представительство СДЭК. У компании уже есть действующий офис в городе Бургасе, но, по оценкам СДЭК, в столице страны есть значительный потенциал для роста и развития курьерских услуг.

Площадь нового офиса составляет 400 кв.м. Планируется, что уже в ближайшее время клиентские отправления из любого города в Болгарии, Румынии и Греции будут доставляться в софийский офис в течение одного дня.

В новом представительстве клиенты СДЭК смогут отправлять и получить посылки по тарифу CDEK-express. В будущем компания планирует также организовать отсюда траффик посылок не только по Болгарии, но и во все остальные страны Евросоюза.

Речь идет как о странах, где СДЭК уже имеет свои филиалы, так и о новых государствах. В частности, компания видит потенциал в выходе на рынки Португалии, Австрии, Канады. Сейчас идет активный поиск потенциальных партнеров на перспективных направлениях: США, Германии, Чехии, Великобритании и Китае.

Комментирует руководитель клиентского сервиса «СДЭК Балканы» Виктория Заварзина:

«В Болгарии живет очень много русскоговорящих людей, которые с удовольствием будут пользоваться услугами российской компании. И сейчас, когда мы открываемся и рассказываем европейцам про условия работы СДЭК, мы видим искреннюю заинтересованность в глазах европейцев».

Ко дню города в Новосибирске сеть кондитерских «Кузина» готовит к открытию сразу две новых локации: на ул. Терешковой, 12 (Академгородок) и на ул. Немировича-Данченко, 156 (левый берег).

Все места расположения будущих магазинов выбираются с помощью специального программного обеспечения «Best Place». Эта программа анализирует данные из интернета о количестве покупок, среднем чеке, траффике на конкретных локациях и дает свои прогнозные данные. Проанализированные таким образом новые точки показали очень хорошие результаты.

Кафе на ул. Терешковой, 12 впервые откроет свои двери гостям сегодня, 25 июня. Оно станет третьим по счету заведением «Кузины» в Академгородке. При оценке потенциала данного района в компании рассчитывали на 5 ТТ, так что здесь есть куда расти.

Академгородок — довольно обособленное сообщество, а Терешковой, 12 — имеет буквально знаковое значение — это самый центр района, здесь изначально находился один из первых универсамов. Также в 2018-м году поблизости отстроили огромный жилой массив, население которого — потенциальная аудитория «Кузины». Ближайшая кондитерская сети расположена в 1,5 км. от данной локации.

Сейчас большую часть здания занимает супермаркет сети «Мария-Ра», который генерирует основной траффик, и помещение в центральной части, напротив входной группы в торговую зону, арендовала «Кузина». Получился интересный, красивый проект.

Вторая точка — Немировича-Данченко, 156 — левый берег Новосибирска. Ее торжественное открытие запланировано на 29-е июня. Это тоже интересная локация. Компания долго искала помещение в этом районе, поскольку здесь отстроили очень большой новый жилой массив. Также здесь строится ледовая арена, которая в 2022-м году будет принимать молодежный чемпионат мира по хоккею.

Это отличный район с хорошим жильем. Большая часть домов сдана в эксплуатацию. Здесь уже выстроена инфраструктура, после завершения строительства ледовой арены откроется новая станция метро, имеются гостиницы. На этой локации ожидается значительный прирост, поскольку ближайшее кафе «Кузины» находится на следующей остановке метро (Студенческой), и ранее эту зону сеть не покрывала.

В день открытия обеих кондитерских «Кузина» традиционно запланировала торжественные мероприятия с фотографом, праздничным тортом, подарками и розыгрышами для гостей. В эти дни ожидается высокая посещаемость, особенно если повезет с хорошей погодой.

В среднем затраты н открытие одной точки составляют порядка 5 млн рублей. Ожидаемый срок окупаемости, с учетом наложения пандемии — немногим менее 3-х лет.

Напомним, что в январе был обнаружен факт противоправных действий в отношении ООО «ПЮДМ», что порядком взволновало инвест-сообщество. Генеральный директор и соучредитель компании Роман Асанов поделился подробностями этой истории.

Утром, 27 января, в ходе штатной проверки данных, было обнаружено, что в базе данных налоговой появился «второй генеральный директор». Запись была внесена с помощью ЭЦП ООО «ПЮДМ», поэтому данные верифицировались как корректные. Сразу было подано заявление об отмене внесения изменений, признания их недействительными. Налоговая «откатила» данные, а в устав компании внесены изменения, о чем было опубликовано соответствующее сообщение на странице Интерфакс.

Был принят быстрый план действий внутри компании. Начали с блокировки счетов в одном из банков. Это не повлияло на расчетные банковские операции — остановка транзакций недопустима, просто в течение какого-то времени приходилось отвозить в банк бумажные платежные поручения для проведения операций по счету.

Роман Асанов:

«Помимо обращения в правоохранительные органы, компания провела собственное расследование, и в этом помог другой банк. У компании есть дублирующий расчетный счет в другом банке, который не использовался. В один из дней от этого банка приходит информация, что в их распоряжении оказались данные (паспортные данные, номер телефона) Хакимова Хикматулло Зубайдуллоевича.

Представителям компании удалось связаться с ним. Оказалось, что этот человек живет во Владимирской области, и о «ПЮДМ» ничего не знает, абсолютно никакого отношения и заинтересованности к компании не имеет. Его данными воспользовались для внесения записи в ЕГРЮЛ.»

По просьбе представителей эмитента Хикматулло Зубайдуллоевич написал заявление в регистрирующий налоговый орган о том, что запись о его должности в компании недействительна. И на основании этого заявления налоговая удалила запись из ЕГРЮЛ. А в устав компании были внесены соответствующие изменения. Исход уже всем известен.

В текущем инвестиционном году для обеспечения непрерывности функционирования IT-инфраструктуры компания существенно наращивает мощности «Частного Облака» для хранения массивов информации, которые размещаются на четырех независимых площадках.

В общей сложности на горизонтальное масштабирование ресурса заказано более 50 серверов и 15 серверов хранения данных (СХД), которые позволят:

• Увеличить мощность кластера баз данных PostgreSQL;

• Реализовать кластер Kubernetes как единой платформы для модулей ERP-системы Экспресс курьер-5;

• Нарастить мощность кластеров таких высоконагруженных сервисов, как Elasticsearch, RabbitMQ;

• Внедрить Gitlab Premium и JFrog Artifactory для улучшения CI/CD процессов разработки и ускорения доставки посылок для клиентов;

• Двукратное увеличение мощностей отчетной системы BI IBM DB2;

• Развернуть систему резервного копирования Veeam Backup & Replication и платформу для объектного хранения данных Cloudian HyperStore.

Также компания разработала сервис для оперативной бизнес-отчетности на основе кластера Kafka и MySQL.

«СДЭК-Глобал» совершенствует и клиентские сервисы: в мобильном приложении появилась возможность по номеру телефона отслеживать все отправленные посылки, а также добавлена функция Onboarding — адаптация пользователя, его знакомство с функциями и основными преимуществами приложения.

В финальной стадии находится разработка личного кабинета для физических лиц. Функционал первой версии, которая выйдет до конца лета:

• Простая регистрация и авторизация по номеру телефона;

• Отслеживание всех своих посылок по номеру телефона (уже доступно);

• Простое заполнение и получение CDEK ID;

• Доработанная схема PUSH-уведомлений о появлении новой посылки и об изменении статуса посылок.

Словом, сервис активно готовится к наращиванию оборотов. Помимо IT-пространства, за счет собственных ресурсов, компания развивает логистику — строит первый собственный складской комплекс в Санкт-Петербурге, площадью 17,7 мыс. м2, который будет оснащен роботизированным комплексом сортировки посылок. Строительство началось в феврале, а ввод в эксплуатацию планируется уже осенью этого года.

Сеть кондитерских «Кузина» перешла на летний ассортимент, убрав порядка 10 наименее востребованных позиций и заменив их летними напитками и десертами.

В Новосибирске, где сосредоточено 53 из 64 кондитерских бренда, в этом году рано установилась теплая погода, что привело к изменению структуры потребления в пользу напитков (лимонадов, смузи, фраппе). Традиционно эта категория товаров имеет большую рентабельность. Общий показатель рентабельности по всей линейке ассортимента вырос, в среднем, на 2-3% (с 59% до 62%). По итогам первых 2-х недель продаж компания перевыполняет план по напиткам.

Дизайн стаканов к лету специально для «Кузины» оформили известные сибирские художники, работающие в направлении стрит-арт. В рисунок интегрированы QR-коды с маршрутами по Новосибирску, разработанные и предоставленные 2Гис специально для проекта.

Во второй половине мая в новосибирских, а затем и в московских кафе «Кузины» стартовали продажи десертов, украшенных персонажами из популярных мультфильмов. С 1-го июня, дня защиты детей, наблюдается всплеск спроса по данной категории товара, чему поспособствовал и сам праздник, и запущенная рекламная кампания.

Сейчас тортов с тематическим принтом продается порядка 30 в день — для узкого сегмента это хороший показатель. Изначально рассчитывали на 15-20 тортов ежедневно — с этой цифры проект становится рентабельным. По итогам первых недель продаж решено расширить данную линейку, добавив печенье, пирожные и маленькие порционные продукты на каждый день.

Интересный момент: новая детская серия стала катализатором и для сегмента заказной продукции — люди не совсем понимали, как это выглядит, а при наличии наглядного примера стали более активно пользоваться данной услугой, и количество индивидуальных заказов заметно увеличилось.

На июль-август «Кузина» готовит сразу два фестиваля — пончиков и эклеров. В прошлом году, в августе, компания уже проводила фестиваль эклеров, который тепло приняли гости. У мероприятия было 3 задачи — стимулирование интереса к кондитерской продукции в «низкий сезон», тестирование новых рецептурных решений и тестовое повышение стоимости продукта.

В рамках фестиваля планировалось реализовать 25-30 тысяч эклеров, и по факту продали за месяц 63 тысячи штук. Благодаря фестивалю показатель выручки в августе, на который приходится спад спроса, достиг уровня осенне-зимнего пикового периода.

«Кузина» провела эксперимент с ценами, повысив стоимость эклеров с интересным дизайном и новыми вкусовыми решениями. Со стороны гостей не было ни одного негативного комментария по этому поводу. По итогам фестиваля компания обновила меню эклеров, выбрав топ-6 наиболее понравившихся гостям рецептов, и оставила более высокую цену, повысив тем самым доходность категории.

В октябре 2020 года АКРА присвоило ООО «ТФН» кредитный рейтинг на уровне BB(RU), прогноз «Стабильный», а в феврале компания разместила облигационный заем объемом 1 миллиард рублей. IR-сопровождение биржевого выпуска будет осуществлять ООО «Юнисервис Капитал».

Срок обращения облигаций — три года, бумаги выпущены в номинале 1 тысяча рублей, купонная ставка зафиксирована на весь период обращения на уровне 12% годовых, доход инвесторам выплачивается 1 раз в квартал.

Амортизационное погашение выпуска начнется с 7-го купона, будет осуществляться ежеквартально, по 15% от номинала бумаг. Завершающий платеж в размере 25% от номинальной стоимости бондов состоится в феврале 2024 года.

ООО «ТФН» — дистрибьюторская компания, которая развивает несколько бизнес-направлений. Компания покрывает всю территорию России, есть дочерние компании в Белоруссии и Латвии, которые работают с клиентами из ЕС и стран бывшего СНГ.

Основное и самое масштабное направление — мобильные телефоны, смартфоны, планшеты, еще одно товарное направление — мобильные аксессуары, сегмент секьюрити — автомобильные охранные комплексы, а также оптика — солнцезащитные и медицинские очки.

В каждом из бизнес-сегментов направлений компании наблюдается сезонность, но сам фактор сезонного колебания спроса нивелируется за счет диверсификации направления бизнеса.

Клиенты компании — федеральные и региональные сети, а также операторская розница. Клиентская база ООО «ТФН» насчитывает более тысячи клиентов. Среди них «Связной», «М-видео» и прочие федеральные розничные сети, но приоритетными партнерами для компании выступают, прежде всего, региональные игроки.

Это обусловлено тем, что с федеральными сетями производители часто работают напрямую — им это выгодно. Они поставляют крупные партии товара, а все логистические вопросы крупная розничная сеть решает уже самостоятельно. Но в каждом регионе есть свой игрок, у которого 5-50-150 магазинов, при этом он не слишком понятен и интересен производителю. Но если собрать таких игроков воедино, то получается достаточно крупный рынок, который и занимает ООО «ТФН».

Одно из ключевых преимущество компании — полное покрытие территории РФ. Дистрибуция товаров компании осуществляется по всем регионам страны. ООО «ТФН» также осуществляет складскую логистику. У него есть центральный склад и несколько региональных, по стране.

Доставка товара осуществляется с как помощью собственного транспорта, так и транспортно-логистическими компаниями.

«Кузина» — сеть кафе-кондитерских, расположенных в Новосибирске, Москве, Барнауле и Томске, которая насчитывает 64 заведения, включая партнерские и франчайзинговые. Под управлением эмитента находятся 28 точек, из них 24 расположены в Новосибирске, 3 — в Москве и 1 — в Барнауле.

Помимо кафе-кондитерских компания имеет две производственные площадки — в Новосибирске и Москве, а продукция «Кузины» реализуется не только через собственные кондитерские, но и посредством сторонних торговых сетей, а также через интернет-магазин компании, который был запущен в апреле 2020 года.

Прошлогодний кризис, связанный с пандемией короновируса и введенными ограничениями, негативно отразился на финансовом положении эмитента. В Москве, на время локдауна были закрыты все кафе и приостановлено производство. Частично нивелировать негативное влияние позволил оперативный запуск торговой онлайн-площадки.

Ключевые тезисы:

— В 2020 году сеть кафе-кондитерских «Кузина» посетило более 1,5 миллионов человек. Средний чек составил 212 руб. Выручка сети за год зафиксирована на уровне 344,2 млн руб., из них чистой прибыли — 4,8 млн руб.

— Показатели рентабельности принимают следующие значения: валовая рентабельность — 49,2%, рентабельность по EBIT — 4%, рентабельность по чистой прибыли — 1,4%.

— По итогам 4-го квартала финансовый долг эмитента составил 132 млн руб., что на 5,5 млн меньше, чем в 3-м квартале 2020 года. Около 97% финансовых обязательств компании представлено облигационным займом и банковским кредитом.

— Долговая нагрузка характеризуется следующим образом: долг/выручка — 0,38х, долг/капитал- 0,8х, долг/EBIT — 9,58х.

— В структуре баланса 28,6% (98,4 млн руб.) приходится на дебиторскую задолженность и 13%(44,9 млн руб.) — на кредиторскую. Крупнейшие кредиторы: «Кофе Прайм» (поставщик кофе) и «Интерлизинг» (оборудование для производственного цеха в лизинг).

— В планах компании на ближайшее время — консолидация бизнеса (выкуп доли в партнерских компаниях, перевод части заведений партнеров на баланс эмитента), расширение сети в Новосибирске, Москве и СФО, в том числе за счет развития франчайзинговых проектов.

Ознакомиться с аналитическим покрытием.

Аналитики «Юнисервис Капитал» проанализировали отчетность ООО «СДЭК-Глобал» за 1 квартал 2021 года и составили для наших читателей краткий обзор ключевых финансовых показателей компании.

В 1 кв. 2021 г. «СДЭК-Глобал» наращивает обороты: в сравнении с первым кварталом 2020 года выручка компании выросла на 31% и составила 3,8 млрд руб.

Операционная рентабельность за указанный период поднялась на 1,9 пункта и достигла отметки 5,1%, что положительно отразилось на операционной прибыли, которая увеличилась на 100 млн руб. по сравнению с предыдущим кварталом и составила 192 млн руб.

Аналогичная динамика наблюдается и по чистой прибыли, которая в первом квартале 2021 г. достигла отметки в 27 млн руб. против 12,7 млн руб. за 1 кв. 2020 года. (+111%).

Финансовый долг в первом квартале 2021 года составил 786 млн руб. Главным образом увеличение связано с привлечением частных инвестиций путем выпуска биржевых облигаций на сумму 500 млн руб.

Несмотря на рост обязательств, долговая нагрузка остается на достаточно низком уровне: показатель долг/EBITDA составил 0,54х; долг/выручка не превышает 0,05х; долг/собственный капитал находится на уровне 0,57х. Таким образом, несмотря на рост финансовых обязательств, компания по-прежнему финансируется преимущественно за счет собственных средств.

Напомним, что в феврале ООО «СДЭК-Глобал» дебютировало на публичном рынке, выпустив биржевые облигации на сумму 500 миллионов рублей сроком на 6 лет. До этого времени компания развивалась, используя собственные ресурсы.