Также эмитент поделился тем, что ведет переговоры о сотрудничестве с корпоративным маркетплейсом одного из крупнейших банков страны. Партнерство предполагает, что «Грузовичкоф» станет официальным перевозчиком для В2В-клиентов площадки. Более того, на стадии подписания договор о сотрудничестве с электронной платформой по продаже металлургической продукции.
В первую очередь сервис планирует занять наиболее перспективные ниши транспортно-логистического рынка: доставка сборными грузами и направление аренды эвакуаторов. Для последнего уже не только разработано позиционирование под брендом «Эвакуаторчикоф», но и запущена первая выкатка техники.
В перспективе — увеличение автопарка, к концу года планируется закупка 10 единиц. Цель — обеспечить оперативную подачу эвакуаторов, и предоставить заказчикам комплекс услуг различной сложности.
Популярность направления связана с нехваткой эвакуаторов и растущим количеством ситуаций, особенно в межсезонье, когда клиентам требуется эта услуга. Отметим, что на рынке эвакуаторов сейчас нет крупного, известного и надежного игрока, а за счет силы бренда направление эвакуаторов «Грузовичкоф» обладает этими характеристиками. Соответственно, сервис предоставляет более качественную услугу клиентам.
В рамках проекта «Грузовичкоф Бизнес» эмитент расширяет спектр обслуживания: сейчас корпоративным заказчикам доступно 9 услуг в зависимости от их задач. В связи с бурным развитием отрасли перспективным направлением компания считает доставку товаров на маркетплейсы. Кроме этого, клиентам организации станут доступны экспресс-доставка и доставка сборными грузами для сегмента В2В. Появление новых услуг подтверждает статус и роль сервис на рынке, как эксперта в организации корпоративной логистики.
Кроме развития своих продуктов, эмитент планирует сфокусироваться на HR-политике компании. Сейчас особенно актуально внедрение эффективных инструментов для удержания персонала в условиях дефицита кадров.
Продолжат свое развитие и цифровые сервисы — для оптимизации операционных и бизнес-процессов и повышения клиентоориентированности.
Ранее компания рассказала о росте выручки в сегменте b2b — по итогам 5 месяцев 2024 г. показатель увеличился на 23,1% по сравнению с АППГ. В сегменте В2С прирост выручки сервиса «Грузовичкоф» составил 8,8% за этот же период.
Десять эмитентов планируют направить купонный доход по 12 выпускам на сумму 24 516 818,76 руб. По сериям Круиз-БО-01 и Сибстекло-БО-П02 будет реализовано частичное досрочное погашение общим объёмом 8,75 млн рублей. Держателям бумаг ООО «КИСТОЧКИ Финанс» будет перечислен процентный доход.
16 сентября ООО «Круиз» направит средства на выплату 39-го купона по выпуску Круиз-БО-01 (ISIN: RU000A103C04, № 4B02-01-00563-R от 29.06.2021). По графику выплата пришлась на 14-е сентября, выходной день, в связи с чем была перенесена на ближайший рабочий понедельник. Объем выпуска в обращении после реализации пяти частичных досрочных погашений — 37,5 млн руб., остаточный номинал бумаг — 750 руб. Купонная ставка — 12% годовых. Общая сумма выплаты — 370 000 руб.: по 7,40 руб. на облигацию.
В этот же день эмитент реализует шестое частичное досрочное погашение в объеме 5% от номинала на сумму 2,5 млн руб. по 50 руб. на облигацию.
С нерабочей субботы на ближайший понедельник перенесена выплата 48-го купона по выпуску Сибстекло-БО-П02 (ISIN: RU000A1026R9, № 4B02-02-00373-R-001P от 23.09.2020). После успешной реализации нескольких частичных досрочных погашений объем в обращении — составляет 81,25 млн руб., остаточный номинал — 6 500 руб. Доход инвесторам начисляется по ставке 12,5% годовых. Выплата купонного дохода на одну бумагу составит 66,78 руб., на все 834 750 руб.
В этот же день будет реализовано очередное частичное досрочное погашение в объеме 5% от номинала на сумму 6 250 000 руб. по 500 руб. на облигацию.
Перечисление дохода за 43-й купонный период по залоговым облигациям ЮниСервис Капитал-02К-об (ISIN: RU000A102TK9, № 4-02-00534-R от 28.01.2021) также было перенесено с субботы на понедельник, 16 сентября. Объем выпуска в обращении с учетом ранее реализованных амортизационных выплат — 81 млн руб., остаточный номинал — 9 000 руб. Купонная ставка — 8,8% годовых. На облигацию будет выплачено 65,10 руб. купонного дохода, на весь выпуск — 585 900 руб.
На 16 сентября запланирована выплата дохода за 17 купонный период по облигациям серии Кузина-БО-П02 (ISIN: RU000A1065H8, № 4B02-02-00480-R-001P от 11.04.2023). В рамках выпуска эмитент привлек 70 млн руб. по ставке 16,5% годовых. Ежемесячная сумма платежа составляет 949 200 руб.: по 13,56 руб. на бумагу номиналом 1 000 руб.
ООО «Транс-Миссия» готовится перечислить инвесторам доход за 9-й купонный период по выпуску серии Транс-Миссия БО-02 (ISIN: RU000A107FG5, № 4B02-02-00447-R от 15.12.2023). Объем выпуска — 300 млн руб., купонный доход начисляется по ставке 20,24% годовых, номинал облигаций — 1 000 руб. На одну бумагу в месяц начисляется 16,64 руб., на всю серию — 4 992 000 руб.
На 16 сентября запланирована выплата 21-го купона по бумагам серии Феррони-БО-02 (ISIN: RU000A105P64, № 4B02-02-00626-R от 09.08.2022). Объем в обращении после трех реализованных частичных досрочных погашений составляет 140 млн руб., остаточный номинал бумаг — 700 руб., доход инвесторам начисляется по ставке 16,5% годовых. На бумагу начисляется 9,49 руб., на всю серию — 1 898 000 руб.
10 купон по выпуску Ультра-БО-02 (ISIN: RU000A1078K5, № 4B02-02-00481-R от 26.10.2023) завершает список выплат, запланированных в понедельник. В рамках данной эмиссии компания выпустила облигации на сумму 100 млн руб., ставка купонного дохода — 18,75% годовых. Сумма выплат инвесторам составит 1 541 000 руб., из расчета 15,41 руб. на облигацию номинальной стоимостью 1 000 руб.
Во вторник, 17 сентября, состоится выплата 23-го купона по облигациям серии Сибстекло-БО-П03 (ISIN: RU000A105C93, № 4B02-03-00373-R-001P от 18.10.2022). Объем выпуска — 300 млн руб., ставка купона — 17% годовых, номинал бумаг — 1 000 руб. Сумма выплаты — 4 191 000 руб.: по 13,97 руб. на бумагу.
В этот же день инвесторы получат 9-й купон по бумагам ДжетЛенд-БО-01 (ISIN6 RU000A107G63, № 4B02-01-00129-L от 20.12.2023). В рамках выпуска привлечено 80 млн руб. частных инвестиций по ставке 21% годовых. На бумагу номинальной стоимостью 1 000 руб. в месяц начисляется 17,26 руб. купонного дохода, сумма выплат составляет 1 380 800 руб.
В среду выплат не планируется, а в четверг, 19 сентября, 50-й купон получат держатели бумаг серии ПЮДМ-БО-П02 (ISIN: RU000A1020K7, № 4B02-02-00361-R-001P от 06.08.2020). Объем выпуска — 120 млн руб., применяемая купонная ставка — 13% годовых, номинальная стоимость облигаций — 10 000 руб. Размер купонных выплат: 106,85 руб.— на облигацию, 1 282 200 руб. — на весь выпуск.
В четверг держатели облигаций ООО «КИСТОЧКИ Финанс» получат процентный доход, начисляемый по ставке 15% годовых. Сумма выплат — 3 246 560 руб. по 61,64 руб. на одну бумагу.
В пятницу, 20 сентября, состоится выплата 43-го купона по облигациям серии Нафтатранс плюс-БО-03 (ISIN: RU000A102V51, № 4B02-03-00318-R от 16.03.2021). Объем выпуска — 500 млн руб., ставка купонного дохода — 12% годовых, номинал бумаг — 1 000 руб. Сумма выплат — 4 930 000 руб.: по 9,86 руб. на облигацию.
В этот же день эмитент ООО «Нафтатранс плюс» выплатит 23-й купон еще по одному выпуску серии Нафтатранс плюс-БО-04 (ISIN: RU000A105CF8, № 4B02-04-00318-R от 21.10.2022). Объем в обращении после реализации четырех добровольных и одной безотзывной оферты — 99 998 000 руб., купонная ставка — 19% годовых. Объем купонных выплат составляет: 15,62 руб. на облигацию номиналом 1 000 руб.; 1 561 968,76 руб. на всю серию бумаг.
Компания наблюдает увеличение спроса на услугу страхования грузов, запустила новые склады, развивает франшизу в проекте «Складовичкоф» и усиливает региональный маркетинг.
Из позитивных итогов 2 квартала 2024 — рост спроса на страхование грузов. Если в первом полугодии 2023 было застраховано 2% от общего количества заказов, то в 2024 их доля составила уже 10%. При этом число застрахованных заказов растет от месяца к месяцу в среднем на 3,5%.
«Спрос на услуги страхования заказов растет, потому что клиенты всё больше понимают её необходимость — она обеспечивает надежность перевозки. Особенно привлекательна эта услуга для корпоративных заказчиков, которые перевозят дорогостоящие грузы», — комментирует растущую популярность направления коммерческий директор сервиса «Грузовичкоф» Екатерина Мухина.
Напомним, что сервис предлагает три «пакета» страхования, которые подходят В2В- и В2С-клиентам с разным типом и стоимостью груза.
Эмитент достиг поставленной цели по расширению автопарка для суббренда «Грузовичкоф Бизнес» — теперь колонна автомобилей компании насчитывает более 350 единиц. Сейчас компания анализирует целесообразность дальнейшего увеличения подвижного состава.
Результаты бренда «Складовичкоф» также демонстрируют стабильный рост бизнеса. Франшиза развивается, запросы на сотрудничество поступают более активно, чем в I квартале этого года, в том числе благодаря рекламной кампании этой услуги.
Общая площадь складских помещений компании возросла до 13 тыс. кв.м. Это произошло благодаря запуску 15 июля нового склада площадью 6 тыс. кв.м. в городе Пушкин Московской области. Теперь это направление насчитывает 4 партнера-франчайзи и 5 складов: по одному в Пушкине, Великом Новгороде, Белгороде и два в Санкт-Петербурге. Общее количество клиентов сервиса — 2500.
Ведется продуктивная работа в сфере региональной экспансии. С начала года на карту бренда добавлены 3 новые географические точки — Нижний Тагил, Курган и Петропавловск-Камчатский. В целом темпы регионального развития увеличиваются. Оборот во втором квартале вырос на 19% по сравнению с первым кварталом 2024, а по итогам первого полугодия 2024 рост составил 25% к АППГ.
Также из важных новостей: в Новосибирске открыт полноценный офис «Грузовичкоф». Город является третьим по численности населения в стране и крупным логистическим хабом, в котором не иссякает спрос на услуги грузоперевозок. В компании считают, что открытие представительства позволит расширить присутствие бренда и завоевать солидную долю рынка.
Укрепление позиций в географии бренда стало возможным благодаря усилению регионального маркетинга. Для этих целей организация запустила контекстную рекламу в крупных городах присутствия.
Комплексное развитие экосистемы и поиск новых рыночных возможностей — одни из ключевых принципов работы эмитента. Обо всех перспективных направлениях компании можно почитать в нашем материале.
Сервис «Грузовичкоф» наращивает обороты в регионах и продолжает активное развитие сотрудничества с интернет-магазинами. Финансовые показатели компании также находятся в положительной динамике.
На сегодняшний день сервис эмитента представлен в 155 городах России и в 4 странах СНГ: Казахстане, Таджикистане, Узбекистане и Республике Беларусь.
GMV сервиса в 1 полугодии 2024 года прирос к АППГ на 31%, составив 5 млрд руб. При этом в разбивке по направлениям виден существенный рост услуг доставки для DIY сетей и интернет-магазинов — 120% относительно 1 полугодия 2023 года. Услуги грузового такси показали наибольший рост к АППГ в странах СНГ (+62%), в регионах России он достиг +25%. В Санкт-Петербурге и Москве рост GMV составил 11%.
Замедление темпов роста прочих услуг связано с перезапуском сервиса LTL («Сборные грузы»): были пересмотрены и изменены тарифы на перевозку грузов с учетом клиентских запросов, и в итоге они стали более гибкими и комфортными. Сейчас услуги представляют собой единую экосистему, что важно для более эффективной работы направления и сервиса в целом. Также были перестроены некоторые бизнес-процессы для оптимизации всей деятельности сервиса, расходов и доходов проекта.
Финансовые показатели эмитента также демонстрируют положительную динамику эффективности бизнеса.
Несмотря на сохранение выручки LTM за 1 полугодие 2024 года на уровне аналогичного периода прошлого года, операционная прибыль и EBITDA увеличились к АППГ на 48,8% и 26,9% соответственно. В итоге операционная рентабельность повысилась на 5,3 процентных пункта, рентабельность чистой прибыли и EBITDA — на 2,0 и 3,3 п.п. соответственно.
Улучшение показателей во многом обусловлено проведенной в 2023 году масштабной работой по повышению эффективности различных бизнес-процессов по ряду направлений: в маркетинге, контактном центре, отделе по работе с корпоративными клиентами и т.д. Во всех подразделениях сервиса оптимизируются бизнес-процессы с целью сокращения издержек при сохранении эффективности работы. Так, за счёт проработки новых рекламных каналов снизилась стоимость привлечения клиентов.
По состоянию на 30.06.2024 активы компании составили 1 163 млн руб., что на 10,3% выше показателей на 30.06.2023.
В структуре баланса эмитента основную долю занимает дебиторская задолженность (75%), которая сформирована за счёт агентского вознаграждения за услуги агрегатора автопарками-партнёрами и комиссии за пользование программного обеспечения. К значениям на 30.06.2023 дебиторская задолженность увеличилась на 17,5%, или на 129,6 млн руб.
Кредиторская задолженность увеличилась на 48,6 млн руб., что составляет 77% от значений АППГ, рост вызван встречными расчетами с автопарками по агентским договорам.
Долгосрочные финансовые вложения в сумме 182,8 млн руб. состоят из вкладов в уставные капиталы дочерних и зависимых обществ на сумму 0,1 млн руб., а также из долгосрочного займа, выданного ООО «Транс-Миссия» (владелец бренда «Таксовичкоф») с целью частичного финансирования сделки по приобретению активов сервиса «Ситимобил». Гарантией финансовым вложени
ям Эмитента стала покупка ООО «Круиз» доли в размере 20% в уставном капитале ООО «Транс-Миссия». Общая сумма займа за анализируемый период не изменилась.
По состоянию на 30.06.2024 г. основным источником финансирования ООО «Круиз» являются долгосрочные банковские кредиты от ПАО «ТКБ Банк» в размере 837 млн руб. и биржевые облигации в сумме 37,5 млн руб.
Коэффициенты долговой нагрузки остаются на высоком уровне, в то же время при сравнении с показателями на 30.06.23 видна положительная динамика. Особенно заметно сократился коэффициент Чистый долг/EBITDA — на 17%.
Несмотря на высокую долговую нагрузку, эмитент своевременно обслуживает финансовый долг: в марте 2023 года ООО «Круиз» погасил четвертый выпуск облигаций, а с июня 2023 года приступил к погашению 5 выпуска облигаций согласно графику.
В данный момент компания активно развивает сразу несколько перспективных направлений — обо всех мы писали ранее, и инвесторам, следящим за работой сервиса «Грузовичкоф», они знакомы. В этом материале мы подробнее коснулись конкурентных преимуществ каждого из этих проектов.
Экспресс-доставка: доставка малотоннажных грузов (до 500 кг) «каблуками» — легковыми авто типа Лада Ларгус.
Преимущество продукта — это мобильность и ценовая доступность. Легковой автомобиль идеально подходит для перевозки небольших партий товаров и не имеет себе равных в городской среде, так как может беспрепятственно въезжать в зоны, где ограничено движение крупных грузовиков. Клиентам доступен бесплатный и круглосуточный забор груза, и его перевозка день в день.
Сборные грузы: недавно компания перезапустила этот проект, после чего услуга набирает всё большую популярность на рынке за счёт своей доступной цены. Перевезти груз в автомобиле с грузами других клиентов дешевле, чем заказывать целый автомобиль. Сервис выполняет доставку грузов по всей России транспортом различной тоннажности. Работает по нескольким клиентским сценариям: «Дверь-дверь» или «Терминал-терминал», а также осуществляет бесплатный забор груза в Москве, Санкт-Петербурге и других городах.
Преимущества услуги: клиент может доставить груз любого веса — от небольшого пакета до контейнера, отправления принимаются и забираются круглосуточно. В сервисе работают по удобному для клиента графику, разрабатывают сложные маршруты, упаковывают, маркируют, паллетируют, комплектуют грузы.
Корпоративное такси: в рамках суббренда «Грузовичкоф Бизнес» реализуется совместный проект с брендом УК People&People — сервисом такси «Таксовичкоф». Корпоративным клиентам предоставляется такси для различных задач: трансфер, групповые и индивидуальные рабочие поездки. Оплата услуг централизованная, по бизнес-счёту после всех поездок. Автомобили оснащены зарядными устройствами для гаджетов, чтобы клиенты всегда были на связи в своих деловых поездках.
Преимущества услуги: обеспечение безопасности, надежности и комфорта для корпоративных клиентов сервиса в рамках пассажирских поездок.
Доставка на маркетплейсы: маркетплейсы остаются мощными драйверами транспортно-логистической сферы. Сегодня сервис круглосуточно доставляет грузы на Ozon, Wildberries, «Мегамаркет», «Яндекс.Маркет», Lamoda, KazanExpress, «Азбуку вкуса» и другие популярные маркетплейсы — с учётом их правил работы, регламентов и инфраструктуры.
Преимущества для клиента: доставка товара выполняется в требуемый временной интервал, прозрачные тарифы — без скрытых и дополнительных платежей, водители проверяют комплектность товара по накладным. Клиентам доступно бесплатное СМС-информирование о статусе заказа, а также предоставляется бизнес-кабинет, в котором можно выгружать документы и отслеживать грузоперевозку.
«Складовичкоф»: бренд, входящий в структуру управляющей компании, который также демонстрирует растущую популярность у клиентов сервиса. Развитие сопутствующих услуг позволяет компании создавать единую экосистему и тем самым обеспечивать высокий уровень сервиса.
На неделе с 12 по 16 августа восемь эмитентов Юнисервис Капитал направят доход по девяти выпускам на сумму 10 413 206,5 руб. По сериям СЕЛЛ-Сервис-БО-П01, Сибстекло-БО-П02 и ЮниСервис Капитал-02К-об запланированы частичные досрочные погашения объемом 13 955 000 руб.
12 августа ООО «НТЦ Евровент» выплатит инвесторам 32 купон по выпуску НТЦ ЕВРОВЕНТ-001Р-01 (ISIN: RU000A104BX6, № 4B02-01-00624-R-001P от 22.12.2021). Объем в обращении после реализации серии частичных досрочных погашений — 12,5 млн руб., остаточный номинал — 250 руб. Ставка купонного дохода плавающая с расчетом по формуле ключевая ставка ЦБ + 5,75 п.п., но не более 16%, её текущее значение — 16% годовых. Выплата на одну облигацию — 3,29 руб., на выпуск — 164 500 руб.
Также 12 августа будет осуществлена выплата дохода инвесторов за 30 купонный период по бумагам серии СЕЛЛ-Сервис-БО-П01 (ISIN: RU000A104KM0, № 4B02-01-00645-R-001P от 16.02.2022). Объем выпуска в обращении после реализации частичного досрочного погашения — 61,75 млн руб., остаточный номинал бондов — 950 руб., применяемая купонная ставка — 16% годовых. На одну облигацию будет начислено 12,49 руб. купонного дохода, сумма выплаты составит 811 850 руб.
В этот же день эмитент реализует второе частичное досрочное погашение по выпуску в объеме 5% от номинала. Выплата составит 3 250 000 руб.: по 50 руб. на облигацию.
На понедельник, 12 августа, запланирована выплата 34 купона по выпуску Фабрика Фаворит-БО-П01 (ISIN: RU000A103X74, № 4B02-01-00607-R-001P от 20.10.2021). Объем в обращении после реализации частичного досрочного погашения составляет 12,5 млн руб., остаточный номинал бондов — 250 руб., купон начисляется по ставке 12,5% годовых. Сумма выплаты по купону — 128 500 руб.: по 2,57 руб. на облигацию.
12 августа состоится выплата 60 купона по облигациям серии ЮниМетрикс-01-об (ISIN: RU000A100T81, № 4-01-00402-R от 14.06.2019). Объем выпуска в обращении после реализации нескольких добровольных оферт — 83 668 000 руб., ставка купонного дохода — 12% годовых, номинал бумаг — 1 000 руб. Сумма выплаты составит 824 966,48 руб.: по 9,86 руб. на облигацию.
Во вторник, 13 августа, состоится выплата 34 купона по выпуску Феррони-БО-П01 (ISIN: RU000A103XP8, № 4B02-01-00626-R-001P от 22.10.2021). После реализации двух частичных досрочных погашений объем в обращении — 225 млн руб., остаточный номинал — 900 руб. Ставка купонного дохода — плавающая с расчетом по формуле: ставка ЦБ + 5%, но не более 13%, её текущее значение — 13% годовых. Выплата на облигацию — 9,62 руб., на выпуск — 2 405 000 руб.
10 купон по выпуску Сибстекло-БО-П04 (ISIN: RU000A107209, № 4B02-04-00373-R-001P от 13.10.2023) инвесторы получат 14 августа. Объем выпуска составляет 300 млн руб., купонная ставка находится на уровне 17% годовых, номинал облигаций — 1 000 руб. Сумма выплаты будет равна 4 191 000 руб.: по 13,97 на облигацию.
15 августа инвесторы получат 38 купонную выплату по выпуску серии Круиз-БО-01 (ISIN: RU000A103C04, № 4B02-01-00563-R от 29.06.2021). Объем в обращении после успешной реализации серии частичных досрочных погашений — 37,5 млн руб., остаточный номинал бумаг — 750 руб., купонная ставка — 12% годовых. Сумма выплаты по купону составит 370 000 руб.: по 7,40 руб. на одну облигацию.
Выплата 47 купонного дохода по выпуску Сибстекло-БО-П02 (ISIN: RU000A1026R9, № 4B02-02-00373-R-001P от 23.09.2020) также состоится 15 август. Ранее эмитент реализовал шесть частичных досрочных погашений, благодаря чему объем в обращении равен 87,5 млн руб., остаточный номинал — 7 000 руб. Ставка купонного дохода — 12,5% годовых. На одну облигацию будет начислено 71,92 руб., на выпуск 899 000 руб.
В этот же день компания проведет седьмое частичное досрочное погашение в размере 5% от номинала. Сумма амортизации — 6 205 000 руб.: по 500 руб. на бумагу.
Держатели залоговых облигаций серии ЮниСервис Капитал-02К-об (ISIN: RU000A102TK9, № 4-02-00534-R от 28.01.2021) получат 42 купон 15 августа. Объем выпуска в обращении после реализации частичного досрочного погашения составляет 85,5 млн руб., применяемая купонная ставка — 8,8% годовых, остаточный номинал — 9 500 руб. Сумма выплат инвесторам — 618 390 руб.: по 68,71 руб. на облигацию.
В этот же день будет реализовано второе частичное досрочное погашение в объеме 5% от номинала. Сумма выплаты составит 4 500 000 руб.: по 500 руб. на облигацию.
Компания демонстрирует заметный прирост выручки в сегменте В2В на фоне сохранения спроса на В2С-услуги, а также положительную динамику по операционной прибыли и EBITDA, что обусловлено проведенной в 2023 году оптимизацией сервиса.
Прирост выручки сервиса «Грузовичкоф» за пять месяцев 2024 составил 8,8% в сегменте В2С и 23,1% в сегменте В2В по сравнению с АППГ. Отметим, что доля корпоративных клиентов увеличилась при общем росте заказов, следовательно, в общем портфеле клиентов доля B2C-сегмента не снижается, несмотря на более активные действия относительно привлечения В2В-клиентов.
Кроме того, улучшились показатели сайта: пользователи из Москвы стали проводить на сайте на 52,6% больше времени, количество звонков увеличилось на 2,3%, а доля новых посетителей выросла на 0,7%. В Санкт-Петербурге среднее время на сайте увеличилось на 4,1%, уникальных посетителей стало больше на 4,6%.
Улучшение показателей во многом обусловлено проведенной в 2023 году масштабной работой по повышению эффективности различных бизнес-процессов по ряду направлений, например, в маркетинге, контактном центре, отделе по работе с корпоративными клиентами и т.д. Так, за счёт проработки новых рекламных каналов снизилась стоимость привлечения клиентов.
При этом в компании отметили, что в 2024 году клиенты сервиса демонстрируют нетиповое поведение, и, как следствие, непрогнозируемый спрос на услуги. Большую роль в этих процессах сыграла ускоряющаяся инфляция и резко выросшая ключевая ставка ЦБ. Вопрос стоимости услуг встал более остро, что вынудило клиентов сервиса перейти к сберегательной политике.
В сегменте корпоративных заказчиков наблюдается растущий спрос на аутсорсинг процессов, так как это позволяет сократить издержки. Исходя из сложившейся ситуации, в сервисе «Грузовичкоф» применяют политику точечных решений, а цели и показатели корректируются в зависимости от состояния рынка и клиентского спроса.
Во всех подразделениях сервиса оптимизируются бизнес-процессы с целью сокращения издержек при сохранении эффективности работы.
«Мы продолжим изменять и оптимизировать бизнес-процессы, делая упор на автоматизацию и цифровизацию, что должно дать эффект в течение года. Но при этом мы также наблюдаем ускорение инфляции и последующий рост заработных плат, а монополисты, которые владеют рекламой, повышают свои тарифы. Поэтому сейчас сложно спрогнозировать результаты нашей работы», — подвела итог коммерческий директор сервиса «Грузовичкоф» Екатерина Мухина.
Компания пристально следит за всеми изменениями на профильном рынке, что помогает бизнесу своевременно предлагать потребителю наиболее актуальные услуги, не упуская возможности увеличить свою прибыль и формируя имидж сервиса «на все случаи жизни».
Так, опираясь на запрос клиентов в преддверии мотосезона сервис «Грузовичкоф» анонсировал услугу по перевозке мототехники. Эта услуга, хоть и имеет сезонный спрос, пользуется неизменной популярностью у поклонников мотоспорта – с наступлением тепла наблюдается большое количество обращений, так как клиенты открывают мотосезон. А осенью, с наступлением холодов, происходит второй всплеск спроса, когда сезон подходит к концу и клиенты возвращают мотоциклы на зимовку.
Сервис «Грузовичкоф» имеет опыт в перевозке самых разных грузов, делая исключение только для опасных, требующих специализированного транспорта, а также лекарственных средств и запрещённых грузов. Для этого в автопарках сервиса есть разнообразный по тоннажности, габаритам и типам кузова транспорт: от 500 кг до 28 тонн, машины «пирамиды», «Катюши» т.д.
Среди наиболее нестандартных и необычных грузов, которые пришлось перевозить сервису «Грузовичкоф»: настоящий скафандр космонавта, скульптура президента В.В. Путина, выполненная из шоколада в полный рост, а также подлинный скелет шерстистого мамонта, который был доставлен из Новосибирска в Санкт-Петербург для выставки в Эрмитаже, проходившей в 2023 году.
А в феврале этого года сервис перевёз раненого краснокнижного амурского тигра из Москвы до хосписа для диких кошек «Дом тигра» под Выборгом (Ленинградская область). Здесь животное проходит реабилитацию, так как жить самостоятельно в дикой природе он уже не может из-за полученных травм. После перевозки сервис взял тигра под опеку. В центре реабилитации хищнику дали имя – Форестер. Сейчас он медленно, но верно идёт на поправку.
Индивидуальный подход к потребностям клиентов позволяет сервису «Грузовичкоф» удерживать лидирующие позиции на рынке грузовых перевозок. Руководство компании считает: чтобы продолжать развиваться, необходимо не бояться использовать сложные и нестандартные решения ради своего дальнейшего роста, совершенствования компетенций и привлечения новых клиентов.
Эмитент активно участвует в общественной деятельности – проводит вебинары, посвященные отраслевым проблемам, делится опытом с коллегами, знакомит клиентов с брендом, формируя их лояльность сервису.
Проводя вебинары, компания преследует сразу несколько целей: повышает узнаваемость бренда в медиапространстве, формирует и поддерживает имидж эксперта отрасли, надёжного и опытного профессионального перевозчика. Это помогает привлекать клиентов и партнеров, так как экспертность означает надежность и безопасность, которые важны для заказчиков.
Также вебинары – это возможность влиять на отрасль, обмениваться с коллегами наработанным багажом знаний и опытом, полезными рекомендациями, аналитикой, прогнозами.
«Образование бизнеса – это важно, так как малый, средний и крупный бизнес – опора экономики страны, и необходимо, чтобы каждый бизнес был эффективным. «Грузовичкоф» обладает большой экспертизой и готов делиться ей с партнерами, помогая им увеличивать свой заработок и оптимизировать расходы», – комментирует позицию компании Вячеслав Алексейцев, управляющий директор инвестиционно-управляющей компании «People&People.
Так, с начала 2024 года сервис участвует в качестве эксперта в образовательном проекте ГБУ «Малый Бизнес Москвы». Сотрудничество предусматривает проведение обучающих вебинаров, а также публикацию экспертных материалов для представителей малого бизнеса, занятым в транспортно-логистической сфере.
В рамках данной программы ООО «Круиз» провело уже три вебинара, посвященных практикам и решениям, направленным на повышение качества услуг и лояльности клиентов, а также о глобальных трендах на рынке; выстраиванию долгосрочных отношений с клиентами; кадровым вопросам.
Первый вебинар был посвящен клиентскому сервису. Спикерами стали директор департамента клиентского сервиса «Грузовичкоф» Андрей Пасечников и руководитель В2В-маркетинга Алексей Собольков.
Второй вебинар для представителей бизнес-среды провела директор по маркетингу «Грузовичкоф» Наталия Поникаровская и рассказала, в чем залог долгосрочных и надежных отношений с клиентами.
Третий вебинар провела HR-директор «Грузовичкоф» Марина Дудник и рассказала об актуальных тенденциях на рынке труда, эффективных практиках для повышения лояльности персонала и о специфике кадровой политики в транспортно-логистической сфере.
На июль запланирован четвертый вебинар на тему «Изменения на рынке и в поведении клиентов в 2024 году». Спикером выступит Наталия Поникаровская.
Новая рабочая неделя обещает быть щедрой на купонные выплаты. 11 эмитентов «Юнисервис Капитал» направят инвесторам купонный доход по 13 выпускам на сумму 23 658 406,20 рублей. По облигациям Круиз-БО-01 и Сибстекло-БО-П02 будут реализованы частичные досрочные погашения общим объемом 8 750 000 рублей. АО «Ламбумиз» осуществит полное плановое погашение оставшегося номинала. Кроме прочего, процентный доход получат держатели бумаг ООО «КИСТОЧКИ Финанс».
На 17 июня запланирована выплата 8 купона выпуска Сибстекло-БО-П04 (ISIN: RU000A107209, № 4B02-04-00373-R-001P от 13.10.2023). Согласно графику, событие должно было состояться в субботу, 15 июня, в связи с чем было перенесено на понедельник. Объем — 300 млн руб., номинал — 1 000 руб., ставка купонного дохода — 17% годовых. Выплата на одну облигацию — 13,97 руб., на все — 4 191 000 руб.
17 июня инвесторы получат выплату за 36 купон выпуска Круиз-БО-01 (ISIN: RU000A103C04, № 4B02-01-00563-R от 29.06.2021). Событие было запланировано на 16 июня, воскресенью, и перенесено на ближайший рабочий день. После успешной реализации четырех частичных досрочных погашений объем в обращении составляет 40 млн руб., остаточный номинал — 800 руб., ставка купонного дохода — 12% годовых. Выплата составит 394 500 руб.: по 7,89 на облигацию.
Также 17 июня состоится пятое частичное досрочное погашение выпуска Круиз-БО-01 в объеме 5% от номинала. Выплата на одну бумагу — 50 руб., на все — 2 500 000 руб.
На понедельник, 17 июня, запланирована выплата 47 купона выпуска НовосибХлебопродукт-П01 (ISIN: RU000A102036, № 4B02-01-29423-N-001P от 03.08.2020). Назначенное на воскресенье событие было перенесено на ближайший рабочий день. Объем — 70 млн руб., номинал — 1 000 руб., ставка купонного дохода — плавающая с расчетом по формуле: ставка ЦБ РФ + 7,5%, но не более 12% годовых. Её текущее значение — 12% годовых. Сумма средств, перечисленных в пользу инвесторов, — 690 410 руб., выплата на одну бумагу — 98,63 руб.
Выплата за 45 купон выпуска Сибстекло-БО-П02 (ISIN: RU000A1026R9, № 4B02-02-00373-R-001P от 23.09.2020) поступит 17 июня. Событие было запланировано на 16 июня, воскресенью, и перенесено на ближайший рабочий день. После реализации четырех частичных досрочных погашений объем в обращении составляет 100 млн руб., а остаточный номинал — 8 000 руб. Ставка купонного дохода — 12,5% годовых. Объем выплаты на бумагу — 82,19 руб., на выпуск — 1 027 375 руб.
На этот же день запланировано пятое частичное досрочное погашение эмиссии Сибстекло-БО-П02 в объеме 5% от номинала. Общая сумма выплаты для выпуска — 6 250 000 руб.: по 500 руб.
Доход за 40 купон выпуска залоговых облигаций ЮниСервис Капитал-02К-об (ISIN:RU000A102TK9, № 4-02-00534-R от 28.01.2021) поступит 17 июня. Событие было перенесено с воскресенья, с которым совпадало, согласно графику, на понедельник. После успешной реализации частичного досрочного погашения объем в обращении — 85,5 млн руб., номинал — 9 500 руб. Савка купонного дохода — 8,8% годовых. Сумма направленных инвесторам выплат — 618 390 руб.: по 68,71 руб.
На вторник, 18 июня, запланирована выплата 14-го купона по выпуску серии Кузина-БО-П02 (ISIN: RU000A1065H8, № 4B02-02-00480-R-001P от 11.04.2023). Объем — 70 млн руб., номинал — 1 000 руб., доход инвесторам начисляется по ставке 16,5% годовых. На одну бумагу приходится по 13,56 руб., общая сумма выплаты составит 949 200 руб.
Выплата дохода за 6 купонный период по выпуску ТрансМ БО-02 (ISIN: RU000A107FG5, № 4B02-02-00447-R от 15.12.2023) также запланирована на 18 июня. Объем эмиссии — 300 млн руб., ставка купонного дохода установлена на уровне 20,24% годовых, номинал — 1 000 руб. Сумма выплаты — 4 992 000 руб.. по 16,64 руб. на облигацию.
Во вторник 18 купон получат держатели бумаг серии Феррони-БО-02 (ISIN: RU000A105P64, № 4B02-02-00626-R от 09.08.2022). Объем выпуска в обращении после успешной реализации двух частичных досрочных погашений составляет 160 млн руб., остаточный номинал — 800 руб., купонная ставка — 16,5% годовых. Сумма выплат по выпуску в июне — 2 170 000 руб., из расчета: 10,85 руб. на бумагу.
Инвесторам ООО «Ультра» 18 июня будет перечислен 7-й купон по выпуску Ультра-БО-02 (ISIN: RU000A1078K5, № 4B02-02-00481-R от 26.10.2023). Объем выпуска — 100 млн руб., номинал — 1 000 руб., ставка купона — 18,75% годовых. Сумма выплаты — 1 541 000 руб.: по 15,41 руб. на облигацию.
На среду, 19 июня, запланирована выплата 20-го купона по бумагам серии Сибстекло-БО-П03 (ISIN: RU000A105C93, № 4B02-03-00373-R-001P от 18.10.2022). Объем эмиссии — 300 млн руб., номинал бумаг — 1 000 руб., ставка купонного дохода была установлена на уровне 17% годовых при проведении безотзывной оферты. Сумма выплаты по выпуску — 4 191 000 руб., на одну облигацию приходится 13,97 руб.
В этот же день состоится выплата дохода за 6-й купонный период по выпуску ДжетЛенд-БО-01 (ISIN: RU000A107G63, № 4B02-01-00129-L от 20.12.2023). Объем эмиссии — 80 млн руб., номинал облигаций — 1 000 руб., купонная ставка — 21% годовых. На одну бумагу приходится по 17,26 руб. ежемесячно, сумма выплат составит 1 380 800 руб.
В четверг, 20 июня, АО «Ламбумиз» выплатит инвесторам последний, 60-й купон, выпуска Ламбумиз-БО-П01 (ISIN: RU000A100LE3, № 4B02-01-09188-H-001P от 09.07.2019). Объем выпуска в обращении после реализации трех частичных досрочных погашений и безотзывной оферты —29 525 000 руб., остаточный номинал — 2 500 руб., ставка купона — 9,5% годовых. Сумма купонных выплат — 230 531,20 руб.: по 19,52 руб. на облигацию.
В этот же день будет проведено полное погашение оставшегося номинала выпуска Ламбумиз-БО-П01. Объем погашение составит 25% от номинала. На одну облигацию эмитент выплатит 2 500 руб., общая сумма на выпуск — 29 525 000 руб.
В пятницу, 21 июня, будет выплачен 47-й купон по бумагам серии ПЮДМ-БО-П02 (ISIN: RU000A1020K7, № 4B02-02-00361-R-001P от 06.08.2020). Объем выпуска составляет 120 млн руб., номинал бумаг — 10 000 руб., купонный доход начисляется по ставке 13% годовых. Сумма выплаты — 1 282 200 руб., из расчета: 106,85 руб. на одну бумагу.
И завершает список выплата процентного дохода держателям бумаг ООО «КИСТОЧКИ Финанс», начисляемая по ставке 15% годовых. Сумма перечислений в пользу инвесторов составит 246 560 руб., из расчета: 61,64 руб. на облигацию.