Федеральная сеть lady & gentleman CITY укрепляет сотрудничество с поставщиками всемирно известных брендов, работает над повышением клиентоориентированности, расширяет ассортимент и развивает интернет-магазин, а также планирует в 2021 году провести реконструкцию по программе реновации нескольких действующих мультибрендовых магазинов.
Планы на 2021 год
Сегодня 75 магазинов входят в федеральную сеть lady & gentleman CITY.
В 2021 году запланирована реконструкция магазина в ТРЦ «Колумбус» (г. Москва) в 3 квартале 2021 года. В связи с чем, ожидается прирост выручки на 10% по данному магазину, так как обновление торгового пространства будет стимулировать посетителей к повторному посещению магазина.
Также компания намерена увеличить эффективность торговых площадей за счет реноваций (создания концептуальных магазинов), которые заключаются в строительстве в рамках мультибрендовых магазинов lady & gentleman CITY галерей персонифицированных пространств брендов-партнеров (в формате хардкорнеров). Организация корнерной системы в ТРЦ «МЕГА Тёплый Стан» планируется во 2-м квартале 2021 года. Прирост выручки по участвующим торговым маркам запланирован на уровне 100-150%.
Напомним, что в августе этого года в одном из престижных районов Москвы ЗАО в многофункциональном центре KVARTAL WEST открылся первый мультибрендовый магазин lady & gentleman STREET. Прирост выручки в октябре уже составил 50 % по сравнению с первым месяцем открытия.
В ноябре 2020 года в ТЦ «Авиапарк» в мультибрендовом магазине lady & gentleman CITY был открыт первый корнер Tommy Hilfiger общей площадью более 65 кв. м. с расширенным ассортиментом актуальной коллекции бренда.
Укрепление сотрудничества
Успешно ведется работа с поставщиками федеральной сети lady & gentleman CITY в направлении маркетинга. Так, в октябре 2020 года состоялось сотрудничество с профессиональным яхтсменом. Яхта под парусом торговой марки Alessandro Manzoni Yachting прошла маршрут длиною в 170 морских миль в Турции. Бренд выступил спонсором морского путешествия и полностью экипировал команду, предоставив ей профессиональную одежду из коллекции Alessandro Manzoni Yachting. По результатам проекта прирост продаж бренда составил 46% в сравнении с аналогичным периодом прошлого года.
В ноябре 2020 года стартовал совместный проект с итальянским брендом EA7 Emporio Armani. Молодая 23-летняя российская теннисистка Вероника Кудерметова, являющаяся официальным бренд-амбассадором EA7 Emporio Armani в мире, рассказала в инстаграм-аккаунте lady & gentleman CITY (@lgciryru) про коллекцию EA7 Emporio Armani Осень-Зима 2020/21, предназначенную для активного отдыха и профессионального спорта. Ожидается прирост выручки по данному бренду на 10-15%.
Помимо этого, в конце ноября 2020 года в поддержку проекта ключевого партнера МЕГА (Ingka Centres) была проведена акция «Зеленая пятница», в рамках которой был сделан акцент на такие известные бренды как HUGO, Armani Exchange, EA7 Emporio Armani и на другие. Совершая покупки в розничных монобрендовых магазинах и в интернет-магазине www.lgcity.ru, можно было не только купить изделие со скидкой, но и принести пользу окружающей среде, выбирая товары из капсульных экологичных коллекций мировых брендов, выполненных из органических или переработанных материалов.
Маркетинговая поддержка
Применительно к розничным магазинам, где наблюдается тенденция по снижению выручки, налаживается работа за счет расширения и изменения ассортимента коллекций, трейд-маркетинговой поддержки, кросс-маркетинговых активностей и специальных проектов с торговыми центрами, а также достижение договоренностей с арендодателями о предоставлении скидок до конца года.
С 1 декабря 2020 года федеральная сеть магазинов lady & gentleman CITY, lady & gentleman STREET, Armani Exchange, EA7 Emporio Armani, HUGO осуществляет продажу товара в рассрочку совместно с ПАО «Совкомбанк», кроме того планируется внедрение аналогичной программы совместно с ПАО «Сбербанк». Также с 7 декабря 2020 года запущена система с использованием QR-кодов при оплате товара по программе ПАО «Сбербанк», что позволяет снизить расходы на комиссии по безналичным платежам.
Продолжает развиваться интернет-магазин www.lgcity.ru — прирост продаж через этот канал в октябре 2020 года составил 16%, несмотря на снятие ограничений и перераспределение потока покупателей в пользу традиционных оффлайн-магазинов. Активно ведутся работы по обновлению интерфейса интернет-магазина www.lgcity.ru, а также по созданию мобильного приложения, запуск которого запланирован на 2-3 квартал 2021 года.
Ассортимент и сезонность
Ежемесячно пополняется ассортимент мультибрендовых магазинов lady & gentleman CITY. В октябре и ноябре 2020 года ассортимент расширился за счет коллекций новых брендов сети:
• Calvin Klein — мужская и женская одежда в ультрасовременном стиле.
• Calvin Klein Performance — линия спортивной одежды для мужчин и женщин.
• Q/S designed by — мужская и женская одежда в стиле стрит-стайл.
• s.Oliver и s.Oliver BLACK LABEL — неформальный, аутентичный и универсальный стиль.
В настоящее время в магазинах федеральной сети lady & gentleman CITY представлена зимняя коллекция 2020-2021 гг., реализация которой по планам компании позволит в 4 квартале нарастить выручку относительно прошлого отчетного периода.