Набиуллина: рост жалоб на необоснованную блокировку счетов говорит о некоторых перегибах

МОСКВА, 18 ноя - РИА Новости. Банк России фиксирует рост жалоб на необоснованную блокировку счетов, это свидетельствует о том, что где-то перегнули палку в борьбе с мошенничеством, заявила глава регулятора Эльвира Набиуллина.

"Вот мы что видим? Например, жалобы на мошенничество упали​​​. Серьезно упали. Надеемся, что это тенденция. Но при этом выросли жалобы на необоснованную блокировку счетов. То есть борясь с мошенничеством, мы где-то перегнули эту палку, что называется. Клиентам не всегда объясняли, почему заблокировали эти средства... Надеюсь, что эта проблема будет решена", - сказала она на конференции Банка России "Фокус на клиента".

При перепечатке и цитировании (полном или частичном) ссылка на РИА "Новости" обязательна. При цитировании в сети Интернет гиперссылка на сайт http://ria.ru обязательна.