Добавлен бэкграунд (последний абзац).
МОСКВА, 7 ноя - РИА Новости. РЖД добавили на сайте в "лист ожидания" опцию отслеживания для покупки онлайн нужного билета в поезда даже с оставшимися свободными местами, сообщили РИА Новости в компании.
До этого онлайн-сервис "лист ожидания" позволял купить билет на поезд, на который места уже распроданы, но могут появиться позднее. Например, если в состав добавят вагон или кто-то вернет билеты.
"В настоящее время ведутся работы по расширению функционала нашего сервиса "лист ожидания". Так, например, планируется возможность встать в "лист ожидания", даже если в поезде есть некоторое количество свободных мест. Это даёт возможность, в частности, встать в "лист ожидания" семье на целое купе или пожилому человеку на нижнее место, если в продаже остались только верхние места и т. д.", - рассказали в РЖД.
Существующая версия дизайна этого решения является временной, а скоро она поменяется, пояснили в компании.
"Технически сайт "РЖД" и приложение "РЖД Пассажирам" полностью работоспособны, билеты купить можно, объемы продаж билетов не уменьшились", - отметили в компании, комментируя появившиеся в сети жалобы пользователей на сумятицу в покупке билетов из-за появления кнопки "лист ожидания" в поездах со свободными местами.
РЖД в октябре текущего года сообщали, что всего за время работы сервиса "лист ожидания" - с июня 2024 года - пассажиры оставили более 5,3 миллиона заявок, по которым приобрели свыше 1,2 миллиона билетов.
При перепечатке и цитировании (полном или частичном) ссылка на РИА "Новости" обязательна. При цитировании в сети Интернет гиперссылка на сайт http://ria.ru обязательна.
