МОСКВА, 22 мая - РИА Новости. Финансовые организации в России считают, что внедрение технологий искусственного интеллекта позволит снизить стоимость финансовых услуг для потребителей, говорится в материалах ЦБ РФ.
В ноябре 2023 года Банк России опубликовал доклад о перспективах использования технологии ИИ и о его регулировании. В ходе общественного обсуждения ЦБ собрал мнения кредитных организаций, страховщиков и объединений участников рынка.
"Подавляющее число респондентов (91%) отметили, что внедрение ИИ положительно скажется на стоимости финансовых продуктов и услуг для потребителей, так как ИИ, по их мнению, снижает операционные затраты, усиливает аналитику, позволяет эффективнее управлять рисками и повышать эффективность продаж", - сказано в материалах ЦБ.
При этом некоторые высказали мнение, что положительное влияние на стоимость финансовых продуктов и услуг возможно только на длительном горизонте. Это объясняется тем, что в среднесрочной перспективе весь положительный финансовый эффект от внедрения ИИ будет с высокой вероятностью перераспределен не в пользу потребителей, а на компенсацию затрат организаций, связанных с внедрением ИИ-решений.
Также участники рынка высказали свое мнение о рисках, которые видят в связи с внедрением ИИ в бизнес-процессы. Так, опасения связаны с оборотом данных и информационной безопасностью (утечка персональных данных, кибератаки, цифровое мошенничество). Также были названы риски разработки и искажения работы моделей ИИ ("галлюцинации" ИИ, ошибки в тестировании и валидации, отсутствие должного контроля при разработке моделей), этические риски и риски нарушения прав потребителей.
"По итогам общественного обсуждения можно констатировать, что на сегодняшний день респонденты придерживаются осторожного подхода к вопросу применения ИИ, предпочитая контролируемое, а не автономное использование данной технологии", - пишет регулятор.
Также в материалах отмечается, что на данный момент Банк России не видит необходимости в оперативной разработке отдельного регулирования использования технологии ИИ финансовыми организациями.
При перепечатке и цитировании (полном или частичном) ссылка на РИА "Новости" обязательна. При цитировании в сети Интернет гиперссылка на сайт http://ria.ru обязательна.
Комментарии отключены.
