Wildberries с партнерами договорились по всем пунктам, вызывавшим разногласия - источник

МОСКВА, 24 мар - РИА Новости. Маркетплейс Wildberries достиг со своими партнерами-владельцами пунктов выдачи заказов (ПВЗ) договоренностей по всем 12 пунктам, вызывавшим до этого разногласия, рассказал РИА Новости источник, знакомый с ходом переговоров.

Ранее СМИ, цитируя первого зампреда комитета Госдумы по контролю Дмитрия Гусева, сообщали, что у сторон есть 12 пунктов, которые вызывают разногласия​​​. По итогу последнего раунда переговоров депутат сообщил, что "стороны услышали друг друга и сделали шаги навстречу", а также достигли договоренностей по четырём пунктам. По остальным же, по его словам, ведется плановая работа.

"Договоренности были достигнуты не по четырем пунктам, а по всем 12", - в свою очередь заявил агентству источник.

Сообщается, что стороны договорились о том, чтобы доработать функционал для удобства работы и контроля товаров в каждой точке, о совместной работе по вопросам, которые относятся к формированию депремирований и премирований ПВЗ по конкретным результатам работы, и о выработке факторов для формирования процента вознаграждения.

Кроме того, был согласован новый формат работы с бракованными товарами, а также механизм реализации документооборота внутри личного кабинета для предпринимателей, работающий с НДС. Кроме того, была подтверждена необходимость создания обезличенной обратной связи с покупателем по возникающим вопросам о выдаче товаров. Помимо этого, участники переговоров проработали совместные предложения по улучшению работы логистической системы.

На прошлой неделе владельцы и представители ПВЗ осадили офис маркетплейса в Москве из-за недовольства новыми условиями работы, в частности коллективной ответственностью и 100% штрафом за возврат товара. В СМИ появилась информация, что пункты выдачи будут закрыты в рамках забастовки. В компании тогда сообщили РИА Новости, что информация о забастовках и закрытии ПВЗ не соответствует действительности, однако позже добавили, что несколько пунктов все же были закрыты "в целях безопасности".

Позже в Госдуме состоялось несколько встреч с представителями компании, депутатами и предпринимателями для разрешения сложившегося конфликта. Так, например, Wildberries отменил свыше 10 тысяч некорректных штрафов за подмену товаров, принял решение обновиться систему обратной связи, а также возобновил работу 15 ранее закрытых ПВЗ.

При перепечатке и цитировании (полном или частичном) ссылка на РИА "Новости" обязательна. При цитировании в сети Интернет гиперссылка на сайт http://ria.ru обязательна.

Другие новости

24.03.2023
08:00
МЕДВЕДЕВ: ИНФЛЯЦИЯ В РФ К МАРТУ БУДЕТ ОКОЛО 6%, ЕЩЕ ЧЕРЕЗ НЕКОТОРОЕ ВРЕМЯ - ОКОЛО 4%, ЭТО ИСКУССТВО УПРАВЛЕНИЯ
24.03.2023
08:00
Две трети россиян старше 55 лет на конец 2022 г пользовались смартфонами - исследование
24.03.2023
07:03
КУРС ДОЛЛАРА В НАЧАЛЕ ТОРГОВ ПОВЫШАЕТСЯ НА 21 КОП, ДО 76,21 РУБ, ЮАНЯ - СНИЖАЕТСЯ 1 КОП, ДО 11,10 РУБ – ДАННЫЕ МОСКОВСКОЙ БИРЖИ
24.03.2023
05:30
Заправок на М-12 к моменту открытия движения по всей трассе будет достаточно - Хуснуллин
24.03.2023
04:20
Wildberries с партнерами договорились по всем пунктам, вызывавшим разногласия - источник
24.03.2023
01:47
Подписка Twitter Blue теперь доступна во всем мире – Илон Маск
24.03.2023
00:58
ЕС поддержит местных фермеров, столкнувшихся с трудностями из-за Украины - глава ЕК
24.03.2023
00:05
Кабмин РФ обсудит создание СЭЗ в ДНР, ЛНР, Запорожской и Херсонской области
23.03.2023
22:26
ВДНХ арендует на лето шесть лебедей за 1,14 млн руб
Комментарии отключены.