МОСКВА, 14 апр - РИА Новости/Прайм. Банк России проведет для руководителей и топ-менеджеров финансовых организаций специальный курс, посвященный современным подходам к пониманию инвалидности и описанию барьеров, препятствующих получению базовых финансовых услуг людьми с ограниченными возможностями, сообщил регулятор на своем официальном сайте.
Кредитные организации получат рекомендации для разработки внутренних административных регламентов и должностных инструкций для поэтапного обеспечения доступности объектов и услуг для людей с инвалидностью и маломобильных групп населения.
ЦБ также в ближайшее время завершит работу по адаптации своего сайта для людей с нарушениями зрения. В 2017 году Банк России также проведет анализ действующего законодательства, чтобы выявить избыточное регулирование в финансовой сфере, негативно влияющее на финансовую доступность для людей с ограниченными возможностями.
С оператором карт "Мир" регулятор договорился о реализации пилотного проекта по внедрению различных устройств, например, браслетов с вмонтированными бесконтактными микропроцессорами для оплаты товаров, работ или услуг. Их можно будет использовать вместо классической банковской карты, что повысит удобство и безопасность оплаты незрячими, слабовидящими и людьми, имеющими нарушения моторики рук (либо при их отсутствии). В свою очередь, кредитным организациям предложено доработать приложения для удаленного доступа к финансовым услугам (интернет-банк, мобильный банк, автоматические службы колл-центров) с учетом их использования людьми с инвалидностью.
Ряд мероприятий запланирован и на 2018 год, например, проработка правовой основы целевого кредитования людей с инвалидностью для приобретения технических средств реабилитации с использованием специального электронного сертификата. Для этого кредитным организациям может потребоваться доступ к федеральному реестру инвалидов, подтверждающему наличие стойких расстройств функций организма. Эти и ряд других вопросов Банк России детально обсуждает с Минтруда РФ.
Для оценки результатов запланированной работы ЦБ намерен разработать несколько ключевых показателей эффективности, сообщил глава Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России Михаил Мамута. "Таким образом мы сможем контролировать эффективность реализации дорожной карты и рост доступности финансовых услуг для людей с инвалидностью и при необходимости корректировать нашу работу", – привела пресс-служба ЦБ комментарий Мамуты.
При перепечатке и цитировании (полном или частичном) ссылка на РИА "Новости" обязательна. При цитировании в сети Интернет гиперссылка на сайт http://ria.ru обязательна.
Комментарии отключены.
