МОСКВА, 19 дек /ПРАЙМ/. Около трети телефонных звонков в крупных компаниях сейчас обрабатывают не операторы колл-центров, а роботы, и еще через три-пять лет эта доля вырастет до 80%, считает директор по развитию бизнеса платформы для разработчиков коммуникационных сервисов и приложений Voximplant Сергей Порошин. Но это не значит, что люди останутся без работы — просто им придется переквалифицироваться из операторов на телефоне в операторов роботов или дизайнеров голосовых интерфейсов, уверен эксперт. Роботы сейчас обрабатывают как входящие запросы: простые консультации, уточнение статуса заказа или счета, так и исходящие: подтверждение доставки, сбор обратной связи. В ряде банков и финансовых организаций, чья деятельность предполагает большой объем коммуникации с клиентами, обрабатывать роботами уже можно 50-60% звонков. "Мы ожидаем, что в течение трех-пяти лет доля доступных для роботизации разговоров возрастет до 80%. К тому времени улучшится синтез и распознавание речи, а рынок будет готов переключать больше звонков на роботов", — заявил Порошин. Полностью отказаться от услуг операторов колл-центров пока невозможно: предстоит еще серьезно совершенствовать речь роботов, их способность записывать текст, кроме того, нужно научить их понимать смысл запроса. Но рынок будет двигаться в этом направлении, поскольку роботы обходятся бизнесу в 2-3 раза дешевле сотрудников. При этом Порошин не ожидает значительных изменений на рынке труда из-за роботизации звонков. "Текущее распределение звонков: 60% можно автоматизировать полностью, еще в 20% — требуется комбинированный подход: машина может взять на себя задачу, но ее знаний недостаточно, поэтому человек должен быть готов включиться. И, наконец, на последние 20% запросов сейчас может ответить только живой специалист", — пояснил он. Он считает, что профессия оператора колл-центра со временем трансформируется в оператора для робота, который будет готовить данные, прослушивать звонки и переводить голос в текст. "Я думаю, что большая часть операторов колл-центра перейдет к этим функциям. Во-вторых, оператор сможет переквалифицироваться в дизайнера голосовых интерфейсов. Здесь будут более творческие задачи, связанные с созданием устройств, машин и сценариев диалогов", — уверен Порошин.
НАЛЬЧИК, 18 декабря. /ТАСС/. Крупный российский телекоммуникационный оператор сотовой связи МТС построит более 140 базовых станций 4G в Кабардино-Балкарии (КБР) в 2019 году, чтобы улучшить качество связи и повысить доступность высокоскоростного интернета. Об этом ТАСС сообщил президент компании Алексей Корня. По данным компании, строительство новых станций позволит увеличить их количество более чем в полтора раза. "На Кавказе мы инвестируем в развитие инфраструктуры, только в Кабардино-Балкарии в этом году поставили 24 базовые станции 3G, 24 станции 2G, в следующем году, суммарно план по вводу - больше 140 станций в LTЕ (4G). Мы, безусловно, инвестируем и в других регионах Северного Кавказа, у нас большие инвестиции идут в Дагестан, Чечню и Карачаево-Черкесию - там тоже есть курорты", - сказал Корня. Во вторник МТС запустил на Эльбрусе самую высокогорную станцию сотовой связи в Европе, благодаря чему теперь на высоте 5 тыс. метров над уровнем моря будет доступен высокоскоростной интернет. Новая станция позволит улучшить связь в этом туристическом районе и поможет в спасательных работах на самой высокой вершине Европы. "Проект для нас социальный, имиджевый, интересен и технологически. Здесь были особые решения: нужно было подпитаться электричеством от канатной дороги, здесь особые грунты, нужно обеспечить особый транспорт", - добавил собеседник агентства. Ранее на открытии станции первый зампред правительства КБР Мурат Керефов подчеркнул, что повышение качества и распространения сигнала сотовой сети очень важно для развития туристической отрасли республики, куда только на курорт "Эльбрус" приезжают сотни тысяч туристов, прежде всего, любителей горнолыжного спорта. Стандарт 4G дает доступ к высокоскоростному интернету. Если на равнинных территориях для хорошей связи и обеспечения устойчивой интернет связи достаточно нескольких станций на населенный пункт, то в регионах с горным рельефом, где сигналу мешают естественные преграды, таких станций нужно ставить больше.
По данным разведки ЛНР, в населенный пункт Новолуганское прибыла группа наемников ЧВК из Норвегии в количестве 20 человек.
По данным разведки ДНР, для атаки на так называемой "Светлодарской дуге" ВСУ задействуют группировку в составе шести бригад, общей численностью до 20 000 человек.
"в этот район дополнительно переброшены два реактивных дивизиона большой мощности «Ураган» 15-го артполка и 27-й артиллерийской бригады, дивизион 300-мм РСЗО «Смерч» 40-й артбригады" - сказал замкомандующего корпуса Эдуард Басурин.
На этом направлении зафиксировано скопление свыше 120-ти танков, более 250-ти арт-орудий и минометов и более 110 установок реактивных систем залпового огня в том числе "Смерч" и "Ураган".
неделя осталась до 26.12 - либо Порось снимает режим ЧС, что фактически ставит крест на его президентских амбициях, либо ....
всё под Мариуполем будет в пределах более-менее спокойно. потому что Трамп бизнесмен, а потрошенки без команды не гавкают. все поняли, что Россия удушить военным путём Новороссию не позволит
ПЕКИН, 19 декабря. /ТАСС/. Китайский технологический гигант Huawei в течение пяти лет намерен вложить порядка $2 млрд в обеспечение кибербезопасности. Согласно заявлению компании, принятые меры направлены на устранение опасений по поводу продукции производителя. "В первом квартале будущего года мы откроем Центр прозрачности безопасности в Брюсселе, чтобы гарантировать клиентам надежность нашей продукции", - сказал исполняющий обязанности председателя Huawei Ху Хоукунь, его слова в среду приводит газета China Daily. Он также отметил, что решение об увеличении инвестиций в кибербезопасность было принято после того, как компания заключила 25 коммерческих контрактов на поставку оборудования по технологии 5G. По словам Ху Хоукуня, Huawei уже отгрузила свыше 10 тыс. базовых станций для пятого поколения связи, в связи с чем намерена всеми способами продемонстрировать потребителям качество и безопасность своей продукции. Согласно прогнозам компании, по итогам этого года выручка Huawei превысит $100 млрд, что на 8,7% превышает показатель прошлого года. Доля производителя на мировом рынке телекоммуникационного оборудования составляет 28%. Компания работает более чем в 170 странах и регионах мира.
неделя осталась до 26.12 - либо Порось снимает режим ЧС, что фактически ставит крест на его президентских амбициях, либо ....
всё под Мариуполем будет в пределах более-менее спокойно. потому что Трамп бизнесмен, а потрошенки без команды не гавкают. все поняли, что Россия удушить военным путём Новороссию не позволит
не факт... боюсь мнение Трамп Иваныча не главное в их королевстве...
всё под Мариуполем будет в пределах более-менее спокойно. потому что Трамп бизнесмен, а потрошенки без команды не гавкают. все поняли, что Россия удушить военным путём Новороссию не позволит
не факт... боюсь мнение Трамп Иваныча не главное в их королевстве...
Завел немного на ФР. Взял шорт РН 409,5р Держу шорт Магнит, МТС, Алроса. Лонг Россети. Соотношение шорт/лонг 10/1. Решил оставить шорт Магнита на дивы.
Завел немного на ФР. Взял шорт РН 409,5р Держу шорт Магнит, МТС, Алроса. Лонг Россети. Соотношение шорт/лонг 10/1. Решил оставить шорт Магнита на дивы.
Москва. 18 декабря. ИНТЕРФАКС - "БКС Глобал Маркетс" пересмотрел прогнозные цены акций и депозитарных расписок анализируемых компаний металлургического и горнодобывающего сектора РФ, говорится в обзоре аналитиков инвестбанка Кирилла Чуйко, Олега Петропавловского и Артема Багдасаряна. По итогам переоценки для ADR "Норникеля" была понижена рекомендация с "держать" до "продавать". Для GDR "Северстали" (MOEX: CHMF) и акций "АЛРОСА" (MOEX: ALRS) рекомендация была повышена с "продавать" до "покупать" и с "держать" до "покупать" соответственно. Для остальных бумаг рекомендации остались без изменения.
Среда, 19 декабря Лукойл: посл. день с дивидендами 95р. Магнит: посл. день с дивидендами 137.38р. США: запасы нефти (18:30) США: продажи вторничной недвижимости (18:00) США: решение ФРС по ставке (22:00)
Четверг, 20 декабря Аэрофлот: операционные результаты за ноябрь МТС: Совет Директоров о бюджете-2019 Роснефть: Совет Директоров о стратегии-2022 Япония: решение по ставке
Пятница, 21 декабря ИнтерРАО: Совет Директоров о развитии и рисках
20-го числа экспира фьючей рф еще……… А на СД мтс должны и про дп обмолвиться (полагаю)………
PS: и еще……… just a moment ……… ведь адептам шортовикам/стрингерам, коих накопилось немало в масяне ……… еще крыться придется……… что вполне обеспечит +5%%% (грубо) ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО профитгейта PPS: мнение: закрепление выше 237=> поход на 242……… нырок под 232=> поход на 224………(сам склоняюсь к варианту намбер уан)))
неделя осталась до 26.12 - либо Порось снимает режим ЧС, что фактически ставит крест на его президентских амбициях, либо ....
всё под Мариуполем будет в пределах более-менее спокойно. потому что Трамп бизнесмен, а потрошенки без команды не гавкают. все поняли, что Россия удушить военным путём Новороссию не позволит
Это понятно что Рыжий бизнесмен, не понятно только какие у него могут быть бизнес-интересы в ХохЛэнде - там промышленность убита, у народа покупательная способность и экономическая активность в опе! Из ценностей там только земля, а для этого территорию нужно раздербанить!
Завел немного на ФР. Взял шорт РН 409,5р Держу шорт Магнит, МТС, Алроса. Лонг Россети. Соотношение шорт/лонг 10/1. Решил оставить шорт Магнита на дивы.
Попо……… в случае РЕАЛЬНОЙ заварухи (хотя она нам и не нужна) — перемолят ВСЕХ всу/нато/ипрочуюлабуду кхирам!… Крым — плацдарм, который НЕ взять (по многим причинам))) Тем более, что ВВП - (пожалуй) лучший игрок из ныне действующих политиков — в кошки-мышки, шахматы и дзюдо………
Имхо, ессно………
PS: шорт алр и мтс не советовал бы тебе))) от слова совсем!!! хз конечно……… смотри сам………
... в случае РЕАЛЬНОЙ заварухи (хотя она нам и не нужна) — перемолят ВСЕХ всу/нато/ипрочуюлабуду кхирам!…
такая заваруха вообще никому не нужна. уверен. что её все больше всего и боятся, ибо понимают к чему это приведёт... им пошуметь надо. щёки пораздувать. поводов для санкций новых придумать... вот нам бы этого всего избежать...
Завел немного на ФР. Взял шорт РН 409,5р Держу шорт Магнит, МТС, Алроса. Лонг Россети. Соотношение шорт/лонг 10/1. Решил оставить шорт Магнита на дивы.
Попо……… в случае РЕАЛЬНОЙ заварухи (хотя она нам и не нужна) — перемолят ВСЕХ всу/нато/ипрочуюлабуду кхирам!… Крым — плацдарм, который НЕ взять (по многим причинам))) Тем более, что ВВП - (пожалуй) лучший игрок из ныне действующих политиков — в кошки-мышки, шахматы и дзюдо………
Имхо, ессно………
PS: шорт алр и мтс не советовал бы тебе))) от слова совсем!!! хз конечно……… смотри сам………
Приветствую Дружище!!!
Без сомнения всех победим. На месяце Алка вот-вот южный горб Macd начнет рисовать, ранее целью проливов был тест ср. Болинжера на месяце (всегда ложный, но с пробоем), сейчас он на 89,65р, скатаюсь до него, после пробоя снизу вверх, если конечно это произойдет, вернусь в бумагу. У МТС на месяце не вижу признаков разворота пока. http://funkyimg.com/i/2PkZJ.png
всё под Мариуполем будет в пределах более-менее спокойно. потому что Трамп бизнесмен, а потрошенки без команды не гавкают. все поняли, что Россия удушить военным путём Новороссию не позволит
Это понятно что Рыжий бизнесмен, не понятно только какие у него могут быть бизнес-интересы в ХохЛэнде - там промышленность убита, у народа покупательная способность и экономическая активность в опе! Из ценностей там только земля, а для этого территорию нужно раздербанить!
политический напряг рушит стоимость бумаг. для России это в принципе пофиг, ибо нерыночная экономика, но для пиндосии стоимость бумаг это как царь и Бог. за падение рынка фонды Трампу башку снесут. поэтому не с руки Трампу политически ошибаться. красные линии прощупывать будет, но перешагивать - нет. поэтому под Мариуполем все жду в пределах более-менее без чрезвычайностей, в границах того, что Пу может проглотить, пусть и с возражениями. тоже и в морском бассейне
Это понятно что Рыжий бизнесмен, не понятно только какие у него могут быть бизнес-интересы в ХохЛэнде - там промышленность убита, у народа покупательная способность и экономическая активность в опе! Из ценностей там только земля, а для этого территорию нужно раздербанить!
политический напряг рушит стоимость бумаг. для России это в принципе пофиг, ибо нерыночная экономика, но для пиндосии стоимость бумаг это как царь и Бог. за падение рынка фонды Трампу башку снесут. поэтому не с руки Трампу политически ошибаться. красные линии прощупывать будет, но перешагивать - нет. поэтому под Мариуполем все жду в пределах более-менее без чрезвычайностей, в границах того, что Пу может проглотить, пусть и с возражениями. тоже и в морском бассейне
о стоимости каких бумаг идет речь - не понятно)) на РусоРынок пендосам класть - для них наша бумага макулатура, а если еще и по объему вложений посмотреть, вообще мизера! поэтому если мы из за напрягов в ХохЛэнде на лоя жахаться начнем, так это тем же пендосам только на руку - подешевле будут нас куплять, а то их маркет на хаях - нужно же куда то перекладывать их зеленые фантики
политический напряг рушит стоимость бумаг. для России это в принципе пофиг, ибо нерыночная экономика, но для пиндосии стоимость бумаг это как царь и Бог. за падение рынка фонды Трампу башку снесут. поэтому не с руки Трампу политически ошибаться. красные линии прощупывать будет, но перешагивать - нет. поэтому под Мариуполем все жду в пределах более-менее без чрезвычайностей, в границах того, что Пу может проглотить, пусть и с возражениями. тоже и в морском бассейне
о стоимости каких бумаг идет речь - не понятно)) на РусоРынок пендосам класть - для них наша бумага макулатура, а если еще и по объему вложений посмотреть, вообще мизера! поэтому если мы из за напрягов в ХохЛэнде на лоя жахаться начнем, так это тем же пендосам только на руку - подешевле будут нас куплять, а то их маркет на хаях - нужно же куда то перекладывать их зеленые фантики
американских бумаг, джокер, американских за падение пиндоских пипирок пиндоские фонды будут трампу башку отрывать. ради любопытства вспомни реакцию американского рынка на военные пляски вокруг северных корейцев. подумай, что будет с падением русской фонды на 40%. да ничего! потому что реальное производство у нас мало зависит от спекуляций. а что будет при падении пиндосов на 10%? им - жопа. куе снова включать они не готовы, посыпятся как кости домино. поэтому считаю, что вокруг и около Мариуполя медленные танцы будут продолжаться, но без прижиманий
МОСКВА, 19 дек — ПРАЙМ. Закон о ликвидации национального роуминга в РФ принят Государственной думой, вступит в силу с 1 июня 2019 года. "На территории Российской Федерации оператор подвижной радиотелефонной связи в своей сети связи устанавливает одинаковые условия оказания услуг подвижной радиотелефонной связи каждому абоненту независимо от того, находится ли абонент в пределах территории субъекта Российской Федерации, указанной в решении о выделении такому оператору связи ресурса нумерации, включающего в себя выделенный абоненту абонентский номер, или за пределами указанной территории", — говорится в тексте законопроекта. Абонент будет оплачивать телефонное соединение, которое устанавливается с вызываемым собеседником, находящимся за пределами Российской Федерации.
Причина удаления:
Перемещённое сообщение не будет удалено, только эта копия.
Используйте эту форму для отправки жалобы на выбранное сообщение (например, «спам» или «оскорбление»).
Внимание! Уважаемые посетители сайта mfd.ru, предупреждаем вас о следующем: ОАО Московская Биржа (далее – Биржа) является источником и обладателем всей или части указанной на настоящей странице Биржевой информации. Вы не имеете права без письменного согласия Биржи осуществлять дальнейшее распространение или предоставление Биржевой информации третьим лицам в любом виде и любыми средствами, её трансляцию, демонстрацию или предоставление доступа к такой информации, а также её использование в игровых, учебных и иных системах, предусматривающих предоставление и/или распространение Биржевой информации. Вы также не имеете права без письменного согласия Биржи использовать Биржевую информацию для создания Модифицированной информации предназначенной для дальнейшего предоставления третьим лицам или публичного распространения. Кроме того, вы не имеете права без письменного согласия Биржи использовать Биржевую информацию в своих Non-display системах.
