Сеть магазинов lady & gentleman CITY запустила мобильное приложение с целью увеличения онлайн-продаж. Также ООО «Трейд Менеджмент», управляющее мультибрендовыми магазинами сети lady & gentleman CITY, поддерживает доверие инвесторов — компания погасила половину выпуска облигаций.

Новое мобильное приложение и сохранение лояльности клиентов

Эмитент отмечает, что сегодня придерживается стратегии усиления работы с лояльными клиентами. Поэтому была проведена системная работа в CRM-направлении. В частности, было запущено новое мобильное приложение с ярким и удобным интерфейсом, которое позволяет быстро ориентироваться среди большого ассортимента одежды, обуви и аксессуаров сети lady & gentleman CITY. Теперь пользователи могут первыми получать информацию о наличии товара в магазинах и доступ к специальным предложениям и акциям, а еще заказывать необходимые модели для примерки или самовывоза и обращаться в службу поддержки в удобное время.

Другой инструмент поддержания лояльности клиентов — это сезонные трейд-маркетинговые активности, которые повышают спрос на ассортимент. В преддверии осеннего сезона эмитент реализует сразу несколько программ: специальные предложения на коллекции одежды, обуви и аксессуаров модных брендов, а также различные промо-активности.

Выплата 5-ой амортизации и погашение половины выпуска

Компания перечислила средства на выплату 5-ой амортизации в день оплаты 33-ого купона — 22 августа — по выпуску № 4B02-01-00498-R-001P. Согласно графику, эмитент должен был совершить перевод средств 20 августа, однако дата, выпавшая на выходной день, была перенесена на понедельник — 22 августа. Факт выплаты был раскрыт на странице «Интерфакс».

Эмитент добросовестно выполняет все обязательства перед инвесторами: на сегодня погашена ровно половина выпуска, размещенного в размере 200 млн руб. 4 декабря 2019 года с плавающей ставкой по купону (расчет по формуле: ЦБ РФ + 6,5%, но не более 14%) и рассчитанного на 4-летний период обращения.

Напомним, что частичное досрочное погашение номинальной стоимости биржевых облигаций ООО «Трейд Менеджмент» выплачивает с 21-ого купонного периода, объем составляет 10% ежеквартально. На данный момент эмитент выплатил 5 амортизаций на общую сумму — 100 млн руб., осталось еще 5 выплат амортизации.

Ассортимент модной сети одежды lady & gentleman CITY формируют коллекции европейских модных домов, интерес к которым со стороны покупателей только растёт.

В компании отметили, что заметно увеличился спрос на коллекции брендов Armani Exchange, Hugo и Trussardi. Рост спроса на продукцию текущего сезона привел к наращиванию товарооборота по сравнению с прошлым периодом. В сети прогнозируют сохранение сложившейся тенденции на увеличение выручки и в последующих сезонах.

Только за последнее время сеть магазинов модной одежды lady & gentleman CITY пополнилась корнерами Finisterre (самый большой корнер бренда в сети на сегодня ) и Rinascimento в ТРЦ Columbus, новыми пространствами от Karl Lagerfeld в ТРЦ «Европолис», ТРЦ «Европейский» и ТРК «Атриум», о чем мы писали ранее.

Монобрендовый магазин Armani Exchange переехал на новую локацию на первом этаже в торговом центре «Авиапарк». Новый магазин был оформлен согласно концепту итальянского бренда: логомания, большие буквы «А» и «X», элегантный металл в тандеме с деревом и множество световых акцентов. Его дизайн объединил в себе современное оформление, комфорт и функциональность.

Продолжает пополняться портфель брендов компании: теперь в сети можно приобрести вещи из коллекций испанской марки Lolitas&L, которая с момента основания в 80-х годах ХХ века специализируется на идеях готовых образов (total look), а также модели из коллекции нового итальянского бренда IBlues. Философия бренда близка молодым и смелым женщинам, которые хорошо ориентируются в мире моды, любят быть в курсе последних тенденций и не боятся экспериментировать со своей внешностью.

Несмотря на растущий спрос, в компании lady & gentleman CITY продолжают стимулировать увеличение товарооборота, предоставляя покупателям специальные предложения и скидки. На сегодня действует следующая программа: до −50% на коллекции мировых брендов, которые суммируются с бонусными баллами, начисленными по программе лояльности Fashion Club.

А с 1 июля по 14 августа 2022 г. у каждого покупателя розничных мультибрендовых магазинов lady & gentleman CITY есть шанс стать обладателем миллиона рублей и других денежных призов от Системы быстрых платежей (СБП).

lady & gentleman CITY — федеральная сеть брендовых магазинов, насчитывающая 71 торговую точку, среди которых есть как монобрендовые бутики, так и мультибрендовые галереи, представляющие собой серию персонифицированных пространств.

ООО «Трейд Менеджмент», которому принадлежит сеть, непрерывно работает над обновлением уже существующих магазинов и открывает все новые точки, расширяя географию своего присутствия. Сегодня в любом крупном городе России обязательно есть один или несколько магазинов lady & gentleman CITY.

В компании отлично знают, чего хотят покупатели и ответственно относятся к выбору места для нового магазина. Подбором помещений занимается целая команда профессионалов. Магазины сети открыты практически во всех ведущих торговых центрах страны.

При выборе места ключевое значение оказывают такие факторы как трафик, бренд окружение, конфигурация площади, экспозиция магазина (видимость витрин) и многие другие параметры. Нередко определяющее значение имеет и непосредственное обозрение площади для будущего магазина.

Fashion business в premium-сегменте рынка основан, в первую очередь, на качестве взаимодействия с клиентами. Решающую роль в нём играют люди. Поэтому многофакторный анализ при выборе локаций является залогом успеха сети lady & gentleman CITY, а открытие новых магазинов превращается в настоящий праздник.

В городе Сочи, во время открытия первого монобрендового магазина Alessandro Manzoni, приглашенными гостями стали популярные микро-инфлюенсеры. В сентябре, при запуске в новом формате монобрендового магазина Armani Exchange в ТРК «Атриум», в рамках поддержки 30-летия бренда компания провела коллаборацию с блогерами-миллионниками, популярными у молодёжи, Кариной Кросс (10 млн. подписчиков) и Гусейном Гасановым (18 млн. подписчиков).

А на открытии обновленного lady & gentleman CITY в ТРК «Европолис», который является на сегодняшний день крупнейшим мультибрендовым магазином сети, в качестве ведущей праздничного мероприятия выступила заслуженная артистка России Алика Смехова, а приглашенной звездой выступил Евгений Кунгуров — российский оперный певец и участник проекта «Голос» на Первом канале.

Компания lady & gentleman CITY расширяя географию присутствия со своими магазинами, всегда уделяет особое внимание как самому пространству, где позже будет открыт новый магазин, так и представленности нового проекта среди покупателей сети.

В августе сеть открыла после реконструкции сразу 2 магазина в Москве — мультибрендовый магазин в ТРК «Европолис» и монобрендовый бутик Armani Exchange в ТРК «Атриум», что заметно сказалось на финансовых результатах компании — сентябрьская выручка увеличилась на 30% в сравнении с предыдущим месяцем.

Осень в самом разгаре и во всех магазинах сети lady & gentleman CITY уже представлены актуальные коллекции сезона Осень/Зима 2021, в связи с чем компания объявила ещё в начале сезона скидки на весенне-летние модели.

В августе посетители всех магазинов и интернет-площадки компании могли приобрести вещи ведущих мировых брендов из коллекций Весна/Лето 2021 со скидкой до 50%. Гости сети по достоинству оценили выгодное акционное предложение.

Растущий спрос в интернет-магазине, как известно, требует качественной логистики, над чем эмитент активно работает, расширяя список служб доставки и пунктов выдачи, вводя новые услуги, позволяющие клиентам совершать покупки с максимальным комфортом.

В компании отметили, что на сегодняшний день доля заказов, оформленных в пункты самовывоза выросла до 43,1%, что является рекордным показателем за всю историю существования интернет-магазина lgcity.ru. У сервиса доставки в ПВЗ есть большой потенциал, и данный показатель определенно продолжит увеличиваться.

К тому же, на сайте была введена новая услуга — реализован проект по резервированию товара в розничных точках через интернет-магазин. Теперь клиенты могут зарезервировать понравившуюся модель и забрать ее в любом из магазинов lady & gentleman CITY, который укажут в своей заявке. А при заказе доставки курьером теперь также можно воспользоваться услугами курьерской службы компании Top Delivery.

В компании lady & gentleman CITY подчеркивают, что, хоть коронавирус и дал импульс развитию интернет-торговли, все же пока онлайн-площадки не могут заменить комфортные и привычные шоу-румы оффлайн-магазинов.

Большая часть магазинов сети брендовой одежды открылась в семи городах России. Остальные торговые точки приступят к работе по мере выхода регионов из режима самоизоляции и снятия ограничительных мер.

Покупки снова можно совершать в розничных магазинах в Воронеже, Нижнем Новгороде, Омске, Ростове-на-Дону, Самаре, Уфе и Москве. Все торговые точки работают в соответствии с санитарно-эпидемиологическими нормами, оснащены обеззараживающими лампами, снабжены масками, перчатками и санитайзерами. Работники проходят тотальную проверку на наличие коронавирусной инфекции, чтобы максимально обезопасить клиентов при посещении магазинов. Сеть действует как социально-ответственный и добросовестный участник рынка, в ряде случаев даже опережая требования норм санитарно-эпидемиологический защиты.

Активно развиваются заказы через интернет-магазин lgcity.ru, работа которого не прекращалась в карантин. Обороты онлайн-сервиса за период активной фазы борьбы с коронавирусной инфекцией показали более чем двукратный рост показателей.

Компания ввела ряд дополнительных мер, чтобы сделать покупки в онлайн-режиме максимально комфортными для клиентов. Так, до 30 июня доставка заказов по России осуществляется бесплатно. Возврат товара, помимо «Почты России», можно осуществить в московском магазине lady & gentleman CITY, расположенном в ТРЦ «Ереван Плаза».

Внесены коррективы и в программу лояльности: аннулирование бонусов по карте Fashion Club было приостановлено с 28 марта на весь период изоляции. Накопленными бонусами можно оплатить до 20% стоимости покупок на сайте и в магазинах розничной сети.

В июне ассортимент бутиков lady & gentleman CITY пополнился коллекциями новых брендов верхней одежды: молодежным BRITT, использующим в производстве современные технологии; брутальным мужским GRIZMAN; очаровательным NAPOLI для женщин. Также теперь в продаже коллекции аксессуаров торговой марки LAWI.

Добавим, что в 2020 году компанию включили в список системообразующих предприятий России наряду с ГУМом, М-Фэшн (ЦУМом), «Спортмастером» и другими ведущими розничными непродовольственными сетями. Это дает сети lady & gentleman CITY право на господдержку, в том числе в рамках льготной ставки кредитования на пополнение оборотных средств и на выплату заработной платы.

В компании охарактеризовали январь и февраль текущего года как крайне успешные месяцы, позволившие сформировать достаточные резервы для преодоления кризиса, который начался в марте и дал о себе знать снижением курса рубля.

За первые три месяца года сеть брендовой одежды lady & gentleman CITY нарастила выручку на 253 млн рублей, или на 18% в долевом эквиваленте по сравнению с первым кварталом прошлого года, а прибыль от реализации увеличилась на 8,6%.

Активы компании выросли на 400 млн (15,3%) и составили 2,8 млрд рублей. Финансовый долг увеличился на 562 млн рублей при сокращении кредиторской задолженности на 407 млн рублей и росте собственного капитала со 112 до 307 млн рублей. Чистая прибыль составила 39,5 млн рублей.

Влияние режима самоизоляции не нашло отражения в данном отчете, поскольку ограничения были введены лишь в конце марта. Несмотря на специфику бизнеса, сеть lady & gentleman CITY продолжила свою работу через интернет-магазин, ежемесячно осуществляя продажи на сумму свыше 50 млн рублей. На днях снова стала доступна доставка заказов не только курьером, но и в некоторые пункты выдачи заказов IML и Boxberry.

Постепенно открываются и розничные торговые точки: в мае возобновлена работа мультибрендовых магазинов одежды, обуви и аксессуаров lady & gentleman CITY в Воронеже, Нижнем Новгороде (ТРЦ «Фантастика») и Самаре, а также монобрендового бутика ARMANI EXCHANGE в Нижнем Новгороде. С 1 июня откроются магазины в московских торговых центрах: lady & gentleman CITY и ARMANI EXCHANGE во Vnukovo Outlet Village и «Авиапарке», lady & gentleman CITY в «АТРИУМЕ».

Увеличение сети, диверсификация портфеля брендов и развитие интернет-магазина положительно сказалось на финансовом состоянии ООО «Трейд Менеджмент», управляющего мультибрендовыми магазинами lady & gentleman CITY и монобрендовыми бутиками Armani Exchange, EA7 и HUGO HUGO Boss.

По итогам 2019 года выручка ООО «Трейд Менеджмент» увеличилась до 6,46 млрд рублей, величина чистой прибыли составила 233 млн рублей. Эмитент обеспечивает прирост выручки преимущественно за счет увеличения сети: в 2019 году открыт 75-й магазин lady & gentleman CITY в московском СТЦ «МЕГА Теплый Стан» площадью 3,5 тыс. кв. м.

На динамику финансовых показателей положительно влияет и развитие интернет-магазина lgcity.ru: в 2019 году компания запустила доставку товаров по всей России, а также направила более 1,7 млн рублей на обеспечение качественного контента и проведение рекламной кампании.

Продолжается диверсификация линейки брендов. В период продажи зимней коллекции были запущены новые бренды Imperial, Peuterey Plurals, Manila Grace, Navigare и Tommy Sport.

Активы компании выросли с 2,2 млрд рублей в конце 2018 года до 3,1 млрд рублей на 31.12.2019. Прирост на 861 млн рублей обеспечен преимущественно увеличением стоимости основных средств на 749 млн рублей, которое связано с приобретением офисных помещений, а также открытием и оснащением магазинов. Оформление офисов в собственность позволило компании сэкономить на арендных платежах, которые составляли порядка 40 млн рублей в год. Более 200 млн рублей было профинансировано за счет собственного капитала эмитента, который на конец года составил 267,8 млн рублей и почти полностью сформирован нераспределенной прибылью.

Финансовый долг на 31.12.2019 составил 825,2 млн рублей, из которых 200 млн рублей — размещенные в декабре биржевые облигации. Оставшаяся часть преимущественно сформирована долгом перед ПАО «Сбербанк» и ПАО «МКБ».

Рост кредитного портфеля связан с открытием в 2019 году магазинов Armani Exchange во Vnukovo Outlet Village, EА7 в СТЦ «МЕГА Теплый Стан», lady & gentleman CITY и Armani Exchange в «Outlet Village Новая Рига», активным развитием интернет-магазина, реализацией программы реновации (магазин в «МЕГА Теплый Стан»,) реконструкцией магазина в ТРЦ «Фантастика» (Нижний Новгород), развитием корнерной системы действующих магазинов.

Бутик площадью 1200 кв. м начнет работу в первой половине апреля на Аминьевском шоссе, ближайшая станция метро — «Славянский бульвар».

Локация позволяет охватить часть жителей сразу трех районов столицы — Можайского, Фили-Давыдково и Очаково-Матвеевское. На открытие магазина компания направила почти 41 млн рублей частных инвестиций, привлеченных с помощью эмиссии облигаций.

Помимо запуска нового бутика брендовой одежды, планируется модернизировать еще четыре действующих магазина в Москве. К примеру, в 2020 году состоится реконструкция магазина lady & gentleman CITY площадью почти 1400 кв. м в четырехэтажном ТРЦ Columbus на Варшавском шоссе.

О реновации бутика в ТРК «Европолис» на проспекте Мира, занимающего без малого 3400 кв. м, мы уже упоминали. Компания намерена существенно увеличить эффективность торговых площадей за счет создания порядка 70 корнеров — локаций, выделенных под определенный бренд. Аналогичная концепция успешно реализована в торговых центрах «МЕГА» по всей России (Москва, Санкт-Петербург, Казань, Екатеринбург).

В «Авиапарке», крупнейшем из европейских торговых центров, компания откроет корнеры модных брендов Aeronautica, Bogner, Tommy Hilfiger, Саlvin Klein, Orsa, Betty Barclay на территории 249 кв. м, а в ТРЦ «МЕГА Химки» — Dirk B. и Deha.

Если говорить о реализованных проектах, то в ассортимент зимней коллекции были введены итальянские молодежные торговые марки Imperial и Peuterey Plurals, известные бренды женской одежды Manila Grace и Navigare и новая линия американского модельера Томми Хилфигера — Tommy Sport.

Вспышка эпидемии в Китае, где располагается часть производителей компании, на данный момент не влияет на работу крупной торговой сети.

Товар коллекции сезона Весна-Лето 2020 от китайских производителей отгружен на 99% и находится в магазинах и складах сети lady & gentleman CITY. Последняя отгрузка ожидается в марте, партия будет доставлена за счет производителя.

Предприняты шаги и по своевременной подготовке к сезону Осень-Зима 2020/2021 года. Ранее руководство сети в ходе проведенной работы с поставщиками добилось сокращения сроков поставки товара на один месяц относительно прошлого года.

На данный момент порядка 50% производителей прогнозируют сдвиг отгрузки на 2 недели, что не является проблемой, с учетом достигнутых ранее договоренностей. Еще 30% производителей в переговорах не фиксируют перенос сроков отгрузки, а оставшиеся поставщики смогут предоставить информацию позже.

Европейские модные дома также справляются со вспышками нового вируса: часть показов успела пройти в обычном режиме, а некоторые были проведены в режиме онлайн.

Таким образом, руководство сети lady & gentleman CITY не прогнозирует влияние вспышки эпидемии в КНР на текущую операционную деятельность.

Компания предоставила тренерскому составу нового фитнес-центра в Москва-Сити спортивную форму ЕА7 Emporio Armani. В свою очередь, клуб предлагает скидку 30% на все услуги сети владельцам карт lady & gentleman CITY.

Как сообщил заместитель генерального директора lady & gentleman CITY Игорь Григораш, компания поддержала новый проект своего давнего партнера — Crocus Group. Элитный клуб Crocus Fitness Neva Towers с тренажерами последнего поколения, тренерами-мастерами спорта и чемпионами мира, бассейном с переходом в джакузи под открытым небом и SPA-зоной открылся 3 февраля при участии первого вице-президента Crocus Group Эмина Агаларова и других звезд шоу-бизнеса.

На заставке: первый вице-президент Crocus Group Эмин Агаларов (слева) и заместитель генерального директора lady & gentleman CITY Игорь Григораш.

Представители lady & gentleman CITY рассказали на открытии, что линия ЕА7 Emporio Armani была создана в 2004 году специально для спорта и отдыха. Новую коллекцию весна/лето-2020 можно приобрести в российской сети lady & gentleman CITY и в монобрендовом бутике ЕА7 в Москве.

В компании также сообщили, что ведут переговоры о сотрудничестве с другими крупными фитнес-клубами и несетевыми центрами.