ЗАО "Нижегородская сотовая связь" (НСС) запустило в коммерческую эксплуатацию в Нижнем Новгороде первую российскую промышленную платформу абонентского сервиса CaReM. Об этом сообщили в компании. Платформа создана научно-производственной фирмой "Беркут" (Санкт-Петербург).
Внедрение платформы абонентского сервиса позволит осуществлять дифференцированное обслуживание различных групп абонентов, а также оперативно вводить новые услуги и сервисы. Конфигурация, установленная в сети оператора НСС на базе платформы CaReM, реализует услуги системы самообслуживания абонентов. Абоненты НСС смогут самостоятельно управлять собственным абонентским профилем с использованием любого из коммуникационных каналов, например, с помощью SMS или через Интернет.
Решение позволяет строить системы сервиса со всеми популярными абонентскими интерфейсами: WEB,WAP, SMS,USSD, JUST, IVR, E-mail. Возможности настройки ограничены характеристиками внешних систем и политикой оператора.
В Нижнем Новгороде клиентами НПФ "Беркут" являются также "ВымпелКом" и "МегаФон".
ООО НПФ "Беркут" основано в 1995 г. Фирма занимается разработкой и производством интегрированных компьютерно-телефонных систем широкого диапазона применения.
Комментарии отключены.
