Общий объем привлеченных ресурсов Альфа-Банка от физических лиц и предприятий малого бизнеса увеличился за I полугодие на 30% и составил 1172 млн долл. Об этом сообщили в компании.
К концу I полугодия 2003 г. Альфа-Банк выпустил более 430 тыс. пластиковых карт, увеличив объем эмиссии с начала года на 23%, при этом за первые 6 месяцев текущего года было выпущено более 80 тыс. карт. Оборот по эмитированным картам вырос по сравнению с аналогичным периодом прошлого года на 51% и составил 667 млн долл. Остатки на карточных счетах составили 185 млн долл.
Общий оборот Альфа-Банка по эквайрингу на конец июня 2003 г. - составил 719 млн долл., прирост по этому показателю по сравнению с первым полугодием 2002 г. - 42%. За первые 6 месяцев 2003 г. число торгово-сервисных предприятий, обслуживающихся в Альфа-Банке по эквайрингу, увеличилось на 750 точек, и в настоящее время их количество приблизилось к 6 тысячам.
В течение I полугодия 2003 г. в ряде банкоматов сети Альфа-Банка реализована возможность получения наличных средств в евро. Сеть банкоматов, в которых клиенты могут получить наличные евро, постоянно растет и охватывает в том числе регионы, где действуют филиалы Альфа-Банка.
В 2003 г. продолжился рост региональной сети отделений банка: были открыты дополнительные офисы в Зеленогорске и Бийске.
В апреле 2003 г. Альфа-Банк представил на российском рынке новый стандарт работы с частными клиентами и компаниями малого бизнеса - Альфа Банк Экспресс. На начало июля 2003 г. в Москве открыто 14 отделений Альфа Банк Экспресс.
Отделения Альфа Банк Экспресс отличают современный дизайн и единые стандарты планировки: в каждом отделении есть зал круглосуточного обслуживания, в котором находятся два банкомата с расширенной функциональностью, один из которых оборудован автоматическим сейфом для внесения наличных, телефон для связи с Телефонным центром Альфа Банк Экспресс и интернет-терминал.
В проекте Альфа Банк Экспресс сосредоточены все самые значимые достижения мировой практики предоставления финансовых услуг розничным клиентам. Новаторство Альфа Банк Экспресс заключается в том, чтобы продавать не отдельные банковские продукты, а целый комплекс современных продуктов и услуг, максимально ориентированных на желания и задачи клиента. Взаимосвязь банковских продуктов, услуг и каналов обслуживания, предлагаемая Альфа Банк Экспресс, позволяет обеспечить клиентам максимальное удобство управления своими средствами.
При открытии первого счета в банке клиентам бесплатно выдается карта доступа - Visa Electron, с помощью которой можно оплачивать покупки, снимать и вносить на счет наличные через круглосуточные банкоматы и управлять счетом через любое отделение Альфа Банк Экспресс.
Впервые на российском розничном рынке банковских услуг Альфа Банк Экспресс ввел в действие тарифные планы на обслуживание текущих счетов клиентов. Банк предлагает четыре тарифных плана - "Браво!", "Класс!", "Стиль" и "Статус", - предназначенные для различных целевых групп и учитывающие в своих условиях разнообразные интересы, стиль жизни и опыт пользования банковскими услугами клиентов.
В настоящее время начат процесс перевода клиентов из московских отделений Альфа-Банка в отделения Альфа Банк Экспресс.
Комментарии отключены.
