ОАО "Автомобильный завод "Урал", входящее в состав компании "РусПромАвто", приняло решение о передаче с марта функций по рассмотрению рекламаций и восстановлению гарантийных автомобилей "Урал" компании "УралАвтоСервис", сообщили в компании.
Ранее "УралАвтоСервис" являлся единственным уполномоченным представителем предприятия по реализации запасных частей, организации гарантийного, послегарантийного и сервисного обслуживания миасских автомобилей.
В нынешнем году дилерские центры и представительства автозавода "Урал" будут созданы в 10 регионах Поволжья, Севера России, Дальнего Востока и Сибири.
"Принимая решение о таком разделении сфер деятельности на автомобильном заводе "Урал", мы прежде всего думали об улучшении условий сервисного обслуживания автотехники, - пояснил генеральный директор "УралАвтоСервиса" Алексей Ромашкин, - благодаря новой схеме взаимодействия претензии будут рассматриваться региональными дилерами "УралАвтоСервиса" в непосредственной близости от места эксплуатации автотехники, где и будет производиться гарантийный ремонт. Для этого каждый дилер имеет коммерческий гарантийный фонд запасных частей".
На сегодняшний день в регионах существуют 14 сервисных центров автозавода "Урал", а также базовый автоцентр, расположенный на территории самого предприятия, где любой гарантийный ремонт проводят в течение суток. В прошлом году 1315 автомобилей прошли в нем предпродажную подготовку, часть из них отправлена на экспорт. Благодаря успешной деятельности предприятия и развитию дилерской сети объем продаж запасных частей увеличился за 2002 г. более чем на 80%.
Комментарии отключены.