МОСКВА, 23 июл - РИА Новости. Каждый пятый россиянин хотя бы раз обращался за юридической помощью в первом полугодии 2025 года, рассказали РИА Новости аналитики юридического сервиса "СберПраво" и медиахолдинга Rambler&Co.
"Каждый пятый россиянин хотя бы раз обращался за юридической помощью в январе-июне 2025 года, причем 10% - как минимум дважды", - говорится в исследовании, в рамках которого были опрошены 47,2 тысячи человек (56% мужчин и 44% женщин) в возрасте от 18 до 55 лет.
Отмечается, что самые распространенные темы обращений - недвижимость и другое имущество (27%), возврат долгов (15%), защита прав потребителей (11%), семейные разбирательства (9%), автомобильные споры (6%), банкротство (6%), налоговое законодательство (4%) и трудовые вопросы (3%).
"Выбирая юриста, респонденты чаще всего ориентировались на его опыт (53%) и рекомендации друзей и коллег (26%). Стоимость услуг как важный фактор отметили лишь 16% респондентов, отзывы в интернете - 5%", - сообщают аналитики.
Полученные услуги 52% опрошенных оценили на четверку. "28% остались недовольны их качеством, а 20% поставили работе юриста твердую пятерку", - добавили авторы исследования.
Указывается, что 60% россиян находят юристов по рекомендациям друзей и близких. А 19% ищут таких специалистов в сети, 8% - в специализированных сервисах, 6% - в соцсетях и мессенджерах. При этом 4% следят за онлайн-рекламой, 3% - за объявлениями в офлайне.
Также эксперты сервиса "СберПраво", который активно внедряет современные технологии, включая ИИ-агентов, выяснили, что юридические консультации от искусственного интеллекта настораживают 37% опрошенных. Но, если работу нейросети контролирует профессиональный юрист, 25% россиян готовы воспользоваться гибридной услугой. Еще 24% ответили, что это зависит от предмета консультации, а 14% позитивно воспринимают новые технологии.
При перепечатке и цитировании (полном или частичном) ссылка на РИА "Новости" обязательна. При цитировании в сети Интернет гиперссылка на сайт http://ria.ru обязательна.
Комментарии отключены.
