МОСКВА, 20 мая - РИА Новости. "Аэрофлот" продумывает создание программы авиационной грамотности для пассажиров, чтобы они понимали свои права и обязанности, сообщила директор юридического департамента компании Анна Хомякова на XIII Петербургском международном юридическом форуме.
Первый зампред комитета Госдумы по защите семьи, вопросам отцовства, материнства и детства Татьяна Буцкая на сессии "Пассажир всегда прав…" подняла вопрос о действиях авиакомпании при длительном нахождении пассажиров на борту из-за задержки рейса. Она добавила, что регулирующих такие ситуации правил либо нет, либо пассажиры о них не знают.
"И когда случается какая-то внештатная ситуация... Мы давно продумываем вопрос об инициировании программы авиационной грамотности пассажиров. Это очень важно, чтобы пассажир понимал, приходя в аэропорт, заходя в воздушное судно, что все эти объекты являются объектами повышенной опасности, они налагают на пассажира дополнительные требования", - отметила в ответ Хомякова.
Ограничения для обеспечения безопасности полетов гражданских воздушных судов вводились в ряде российских аэропортов, в том числе, 6 и 7 мая. Это коснулось, например, московских "Шереметьево", "Внуково", "Домодедово", "Жуковского", аэропортов Сочи, Казани. Были задержаны множество рейсов, их расписание нарушилось. Пассажиры ждали вылета в залах аэропортов и на бортах самолетов.
XIII Петербургский международный юридический форум проходит с 19 по 21 мая в Санкт-Петербурге. РИА Новости выступает генеральным информационным партнером ПМЮФ-2025.
При перепечатке и цитировании (полном или частичном) ссылка на РИА "Новости" обязательна. При цитировании в сети Интернет гиперссылка на сайт http://ria.ru обязательна.
