АНОСИНО (Московская область), 27 фев - РИА Новости. ЦБ РФ в последнее время видит расширение практики недобросовестного информирования граждан о вкладах, продолжит с этим бороться, заявила глава регулятора Эльвира Набиуллина на встрече банкиров с Банком России, организованной Ассоциацией банков России.
"В последнее время мы видим расширение практики недобросовестного информирования людей об условиях вкладов. У нас ужесточилась конкуренция за вкладчиков, и мы видим, как акцентируют внимание банки на максимальных ставках. Хотя максимальные ставки могут действовать короткий период. Мы направили в адрес банков, которые были в этом замечены, адресные рекомендации и как нужно информировать потребителя о параметрах вкладов. Ряд участников скорректировали свои бизнес-процессы, с остальными мы продолжим работу", - сказала Набиуллина.
Глава регулятора, говоря о нерешенных вопросах, над которыми ЦБ надо работать, назвала также навязывание платных услуг при консультировании и попросила кредитные организации провести соответствующую работу с персоналом. "Здесь у меня просьба к банкам, чтобы вы провели работу с персоналом розничной сети для исключения там недобросовестных практик", - подчеркнула она.
При перепечатке и цитировании (полном или частичном) ссылка на РИА "Новости" обязательна. При цитировании в сети Интернет гиперссылка на сайт http://ria.ru обязательна.
