НОВОСИБИРСК, 5 фев – РИА Новости. Суд после прокурорской проверки оштрафовал авиакомпанию "Победа" на 30 тысяч рублей за повторный овербукинг - отказ в перевозке пассажирам с билетами, сообщает в понедельник Западно-Сибирская транспортная прокуратура.
В ведомстве пояснили, что Новосибирская транспортная прокуратура провела проверку по фактам отказа в перелете из Новосибирска двум пассажирам в декабре 2023 года.
"Установлено, что в декабре 2023 года авиакомпанией "Победа" незаконно отказано в перевозке двум пассажирам, приобретшим билеты на рейсы из Новосибирска в Санкт-Петербург, по причине превышения количества доступных мест на борту воздушного судна", - говорится в сообщении.
В этой связи генеральному директору авиакомпании внесено представление об устранении нарушений закона, по результатам рассмотрения которого приняты меры, направленные на недопущение в дальнейшей работе нарушений прав потребителей, деньги за билеты людям вернули.
"По инициативе прокуратуры компания привлечена к административной ответственности, предусмотренной частью 2 статьи 14.4 КоАП РФ (оказание населению услуг, не соответствующих требованиям нормативных правовых актов, устанавливающих порядок (правила) оказания населению услуг, совершенное повторно), с назначением наказания в виде штрафа в размере 30 тысяч рублей", - сообщили в прокуратуре.
Ранее в Российском союзе туриндустрии (РСТ) заявили, что внедрение компенсаций пассажирам в случаях овербукинга, когда билетов продается больше, чем мест в самолете, необходимо регулировать законодательно.
Овербукинг, или перебронирование – метод управления доходами авиакомпании. Он подразумевает продажу перевозчиком больше билетов на самолет, чем он может вместить, чтобы застраховать себя на случай неявки пассажиров. В РСТ уточнили, что страховка вполне оправданная: по международной статистике, в среднем на рейс не является 10-15% пассажиров, при этом у самих пассажиров риск попасть под овербукинг оценивается в 1%.
При перепечатке и цитировании (полном или частичном) ссылка на РИА "Новости" обязательна. При цитировании в сети Интернет гиперссылка на сайт http://ria.ru обязательна.
Комментарии отключены.
