МОСКВА, 7 июл - РИА Новости/Прайм. Новый пакет стандартов в сфере туризма и гостеприимства, который включает правила по обустройству туристических троп, безопасности активного отдыха и правила речных круизов, вступил в силу, он станет ориентиром для отрасли в повышении качества сервиса и развитии инфраструктуры, говорится в сообщении Минэкономразвития.
"Вступивший в силу новый пакет стандартов (ГОСТ) в сфере туризма и гостеприимства касается туристских троп, речных круизов, а также работы отелей по системе "все включено", работы гидов и безопасности активных видов отдыха. Стандарты носят рекомендательный характер и служат ориентиром для отрасли в повышении качества сервиса и развитии инфраструктуры", - сообщили в ведомстве.
Там пояснили, что ГОСТы предусматривают установку интуитивно понятной маркировки на маршрутах и применение информационных знаков единого образца. "Стандарт предусматривает и требования к информационному сопровождению туристов на маршруте посредством карт-схем и информационных щитов, требования к медицинской и транспортной инфраструктуре", - добавили в министерстве.
В ведомстве указали, что ГОСТ также регламентирует установку мостков-переходов через ручьи, создание деревянных настилов для сохранения краснокнижных растений и другой инфраструктуры. "Не имея ориентира, предприниматели по-разному понимают качество оказания туристических услуг. При этом нередко такое видение не совпадает с ожиданиями самих путешественников. Новые рекомендации содержат минимальные единые количественные и качественные характеристики и станут стандартом для бизнеса по всей стране", - сказал замминистра Дмитрий Вахруков, слова которого привели в сообщении.
Кроме того, впервые вводится стандарт, устанавливающий правила для речных круизов длительностью более 24 часов на судне внутреннего и смешанного (река-море) плавания. "ГОСТ указывает, что круиз является комплексным круизным продуктом, а круизное судно должно быть оборудовано для временного проживания туриста. Также расширяется понятие связанных с подобными круизами услуг, а перевозчику предписывается иметь средства эвакуации людей с ограниченными возможностями здоровья, чего ранее не требовалось", - добавили в ведомстве.
"Нововведения затронут и нормы безопасности активных видов туризма. Большое внимание ГОСТ уделяет рискам природной и техногенной среды, рискам трасс для активных видов туризма и рискам средств передвижения и снаряжения, которые в предыдущей редакции ГОСТ 2011 года не рассматривались отдельно и перечислялись в рамках общих требований по обеспечению безопасности туриста", - заключили в Минэкономразвития.
При перепечатке и цитировании (полном или частичном) ссылка на РИА "Новости" обязательна. При цитировании в сети Интернет гиперссылка на сайт http://ria.ru обязательна.
Комментарии отключены.
