МОСКВА, 31 мар - РИА Новости/Прайм. Федеральная антимонопольная служба (ФАС) России считает, что авиакомпании могли бы предлагать пассажирам бонусы или баллы за выбор онлайн-регистрации, это поможет развить сервис. Об этом рассказали РИА Новости в пресс-службе регулятора.
"Для развития сервиса онлайн-регистрации авиакомпаниям целесообразно использовать программы лояльности, предлагая пассажирам дополнительные бонусы и баллы при выборе онлайн-регистрации", - сообщили в ФАС.
Ранее в марте газета "Известия" сообщала, что Общероссийское объединение пассажиров попросило Минтранс отменить плату за выбор места в самолете при онлайн-регистрации на рейс. В письме, направленном в ведомство, организация просит рассмотреть возможность внести поправки в федеральные авиационные правила, которые обязали бы авиакомпании назначать место в самолете при онлайн-регистрации на рейс, если пассажир отказался оплачивать услугу выбора конкретного места.
Также "Известия" сообщали, что "Аэрофлот" предложил ввести услугу платной регистрации в аэропортах в России. Инициатива была направлена Минтрансу и рассмотрена Росавиацией. Тем не менее, представитель компании Михаил Демин заявил РИА Новости, что вопрос об исключении из тарифа за авиаперелёт стоимости регистрации в аэропорту сейчас не обсуждается.
Как отметили в ФАС, платная регистрация в аэропорту может создать дискриминационные условия для пассажиров, не имеющих доступа к интернету и онлайн услугам.
"В соответствии с федеральными авиационными правилами для перевозки пассажира, багажа, перевозчик обеспечивает проведение регистрации пассажира и оформление багажа. Таким образом, услуга регистрации пассажиров является обязательной, то есть не может быть рассмотрена как дополнительная", - добавили в ведомстве.
При перепечатке и цитировании (полном или частичном) ссылка на РИА "Новости" обязательна. При цитировании в сети Интернет гиперссылка на сайт http://ria.ru обязательна.
Комментарии отключены.
