МОСКВА, 3 апр - РИА Новости/Прайм. Банки при реструктуризации кредитов и предоставлении отсрочек по выплатам должны использовать прежде всего адресный подход, заявила в ходе пресс-конференции глава ЦБ Эльвира Набиуллина.
"Мы считаем правильным действовать все-таки в этих условиях адресно и прежде всего концентрировать поддержку и финансовые ресурсы на тех, кто реально пострадал: и людях, и бизнесе, кто реально попал в сложную ситуацию", - сказала она, отвечая на вопрос о том, имеет ли смысл обязать банки сделать кредитные каникулы на определенный срок для всех клиентов, поскольку проблематично и долго выяснять обстоятельства по каждому и собирать необходимые справки в выходной период для россиян.
"Конечно, вопросы с администрированием у нас существуют, не всегда легкое администрирование, но вот по этим программам мы хотим делать совсем прозрачные механизмы, понятные механизмы, в том числе по реструктуризации кредитов", - сказала Набиуллина. Кроме того, ожидается, что правительство выпустит в ближайшее время правила расчета среднего дохода за прошлый год, понятные для расчета любому человеку, добавила она.
Набиуллина также подчеркнула, что регулятор и сам делает все, и призывает финансовые институты к тому, чтобы их клиенты пользовались прежде всего дистанционными каналами, чтобы люди не ходили в офисы: например, подать заявление о реструктуризации кредита можно было бы по телефону, с возможностью банка идентифицировать человека.
"Надо сказать, что финансовая система к этому в значительной степени готова. Она уже давно стала переходить на цифровые технологии, на предоставление дистанционных услуг, и всем этим надо пользоваться. Мы, кстати, и до этого создавали инфраструктуру для создания такого типа услуг, который сейчас наиболее востребован", - сказала глава ЦБ.
"На мой взгляд, адресность, прозрачность, понятность и дистанционные каналы - то, что позволит сделать это наименее обременительным для граждан, но все-таки сконцентрировать (поддержку - ред.) для того, чтобы получили те, кто реально нуждается", - заключила Набиуллина.
При перепечатке и цитировании (полном или частичном) ссылка на РИА "Новости" обязательна. При цитировании в сети Интернет гиперссылка на сайт http://ria.ru обязательна.
Комментарии отключены.
