МОСКВА, 3 апр - РИА Новости/Прайм. ЦБ РФ призывает финансовые институты сейчас максимально использовать дистанционные каналы при работе с гражданами, банки к этому готовы, заявила на пресс-конференции глава Банка России Эльвира Набиуллина.
"Делаем все, для того, чтобы и финансовые институты, их к этому призываем, пользовались прежде всего дистанционными каналами, особенно в текущих условиях, чтобы люди не ходили в офисы. Например, подача заявлений по реструктуризации кредитов от людей - можно было делать и по телефону с возможностью банка дополнительно идентифицировать человека ... прозрачно, дистанционно, улучшая администрирование", - сказала Набиуллина.
"Надо сказать, что финансовая система к этому, если не вся, то в значительной степени, готова. Она уже давно стала переходить на цифровые технологии, на предоставление дистанционных услуг, поэтому всем этим надо пользоваться. И мы, кстати, до этого создавали инфраструктуру для развития именно такого типа услуг, который сейчас наиболее востребован", - добавила глава ЦБ.
При перепечатке и цитировании (полном или частичном) ссылка на РИА "Новости" обязательна. При цитировании в сети Интернет гиперссылка на сайт http://ria.ru обязательна.
Комментарии отключены.