Авиакомпания Аэрофлот намерена полностью запретить курение на своих рейсах с 31 марта, сообщила авиакомпания.
Ранее ограничения ведущей российской авиакомпании касались лишь рейсов продолжительностью до двух, а с 1 июля 2001 г. - до четырех часов.
Данное решение продиктовано прежде всего желанием пассажиров приобретать билеты на "некурящие" рейсы авиакомпании, а также общими мировыми тенденциями в сфере предоставления услуг.
Программу по отмене курения на борту воздушных судов Аэрофлот планирует осуществлять в два этапа. Первый этап начнется 15 ноября 2001 г. (93 рейса), второй - 31 марта 2002 г. (все рейсы). При этом будет внесена соответствующая ремарка в описание применения тарифов всех классов системы бронирования и резервирования билетов "Габриэль". Информация об отмене курения доводится до сведения как представительств Аэрофлота, так и агентов авиакомпании по продаже перевозок. Это позволит им проинформировать пассажиров о вводимой мере уже на стадии бронирования авиабилетов.
Работники, проводящие регистрацию пассажиров на рейс, будут предупреждать пассажиров в аэропорту, а стюардессы - на борту самолета. Для оказания помощи пассажирам, тяжело переносящим воздержание от курения, компания намерена приобрести так называемые субституты - препараты, позволяющие избавиться на время полета от никотиновой зависимости.
Комментарии отключены.