Ритейлер товаров для обустройства дома Home Depot Inc закрывает 3 своих центра телефонного облуживания и сокращает 950 рабочих мест, сообщило новостное агентство Reuters.
Будут закрыты центры в Чикаго и Далласе, где работает около 100 чел., и центр во Флориде со штатом 751 сотрудник. Эти центры принимали заявки от покупателей на установку дверей и других предметов. Home Depot имеет всего около 350 тыс. сотрудников.
Несмотря на то, что спад на рынке жилья привел к снижению спроса на крупногабаритные предметы, требующие установки, закрытие центров обусловлено иной причиной. Руководство Home Depot стремится сделать процесс установки предметов более удобным для покупателей, закрывая ненужные центры обслуживания.
Напомним, что по итогам III квартала прибыль Home Depot снизилась на 27% в связи с сокращением объемов продаж в результате спада активности на рынке недвижимости. Компания принимает различные меры, включая набор более квалифицированного персонала и изменение интерьера магазинов, для того, чтобы увеличить свою конкурентоспособность.
Комментарии отключены.
