Москва, 30 июля. /МФД-ИнфоЦентр, MFD.RU/
Сергей Румянцев, в данный момент возглавляющий компанию Enter, назначен на должность исполнительного вице-президента по продажам и обслуживанию ОАО "Вымпелком". Об этом говорится в сообщении оператора.
Как указано в пресс-релизе, позиция исполнительного вице-президента по продажам и обслуживанию ОАО «Вымпелком» будет находиться в прямом подчинении генерального директора компании. Сергей Румянцев также войдет в состав правления компании. Назначение вступает в силу с 1 сентября 2014 года.
С целью внедрения качественно новых подходов к управлению ключевыми направлениями бизнеса, обеспечивающими полный цикл взаимодействия клиентов с компанией, блок по развитию массового рынка будет разделен на два стратегических подразделения: маркетинг и продажи и обслуживание. Александр Поповский, исполнительный вице-президент по развитию бизнеса на массовом рынке продолжит руководить всеми функциями, отвечающими за стратегический маркетинг. Сергей Румянцев в должности исполнительного вице-президента по продажам и обслуживанию будет курировать систему дистрибуции компании на федеральном и локальном уровнях и работу контакт-центров «Вымпелкома».
Деятельность блока по продажам и обслуживанию будет сфокусирована на решении следующих ключевых задач: обеспечение высочайшего уровня обслуживания клиентов через все каналы на основе уникальной системы мониторинга клиентского восприятия и анализа обратной связи; формирование оптимальной модели представленности продуктов и услуг компании в традиционных, альтернативных и новых каналах продаж в соответствии с современными поведенческими моделями клиентов и текущим уровнем развития российского рынка ритейла; дальнейшее развитие и повышение эффективности собственной монобрендовой сети продаж и обслуживания.
Сергей Румянцев является одним из самых опытных топ-менеджеров российского ритейла и интернет-торговли. В течение нескольких лет, занимая руководящие позиции, принимал непосредственное участие в построении одной из самых успешных розничных сетей на российском рынке компании "Связной". Затем Сергей был приглашен в "МТС" для развития собственной монобрендовой сети оператора, которая за 2.5 года выросла с 200 магазинов до 2500. После завершения проекта в "МТС" Сергей в партнерстве с Максимом Ноготковым основал компанию Enter, представляющую новый для России мультиканальный формат торговли. По итогам 2013 г. компания Enter находится на 8 месте среди онлайн–ритейлеров России по обороту по мнению журнала Forbes.
Для справки: Сергей Румянцев родился 5 марта 1972 года. Входит в «Топ-1000 российских менеджеров» по итогам 2012 года. Президент Ассоциации компаний интернет торговли. Экспертные области: Ритейл & FMCG, e-commerce, online-retail, мультиканальный ритейл, Ассоциация компаний интернет торговли. В 1994 г. окончил Военную академию экономики, финансов и права (бывший Военный институт иностранных языков), в 1989 г. - Тверское Суворовское военное училище.
С июля 2011 возглавляет компанию Enter. С 2008 г. по 2011 г. руководил ЗАО "Русская телефонная компания". С 2005 г. по 2008 г. работал в компании "Связной" сначала в должности коммерческого директора, затем исполнительным вице-президентом группы. Карьеру начал в должности торгового представителя компании British American Tobacco, с 1996 по 2001 год работал в компании Diageo и ее дистрибуторах. Затем, до 2003 года, руководил отделом закупок в Metro Cash & Carry. С 2003 по 2005 год отвечал за работу с федеральными ключевыми партнерами в "Nike Россия".
Напомним,что "Вымпелком" входит в группу компаний "Вымпелком Лтд", которая является одним из крупнейших мировых интегрированных операторов связи, в который входят компании связи, предоставляющие услуги голосовой связи и передачи данных на основе широкого спектра технологий беспроводной и фиксированной связи, а также широкополосного доступа в Интернет в России, Италии, Украине, Казахстане, Узбекистане, Таджикистане, Армении, Грузии, Кыргызстане, Лаосе, Алжире, Бангладеш, Пакистане, Бурунди, Зимбабве, Центральноафриканской республике и Канаде. «Вымпелком» предоставляет услуги по всему миру на территории с общим населением около 754 миллионов человек. Компании группы «Вымпелком Лтд.» предоставляют услуги под брендами «Билайн», «Киевстар», “Wind”, "Infostrada" “Mobilink”, “Leo”, “Banglalink”, “Telecel” и “Djezzy”. По состоянию на 31 марта 2014 года общее количество абонентов компании составляло 218 миллионов. Акции «Вымпелком» котируются на NASDAQ под символом VIP.
Комментарии отключены.
