МОСКВА, 20 мая - Прайм. Число жалоб поступивших в Российский союз автостраховщиков (РСА) снизилось за 2012 год на 17% при увеличении количества договоров и убытков по ОСАГО, сообщил в своем докладе на собрании РСА президент союза Павел Бунин.
За 2012 год в РСА поступило 9149 жалоб, в то время как в 2011 году их число превысило 11 тысяч, отметил Бунин. При этом число потерпевших, получивших выплаты по ОСАГО выросло за 2012 год на 6,3% и превысило 2,5 миллиона.
В структуре жалоб наибольшую долю – 47% - занимают жалобы на несоблюдение страховщиками сроков осуществления страховой выплаты по ОСАГО. При этом год назад доля подобного рода жалоб составляла 56%, сообщил глава РСА.
Чуть более 11% жалоб касалось несогласия с размером страховой выплаты по ОСАГО, почти 8% - несогласия с отказом в выплате. Доля жалоб на осуществления выплат в рамках прямого возмещения убытков (ПВУ) составила 13%, заключил Бунин.
При перепечатке и цитировании (полном или частичном) ссылка на РИА "Новости" обязательна. При цитировании в сети Интернет гиперссылка на сайт http://ria.ru обязательна.
Комментарии отключены.
