РОСТОВ-НА-ДОНУ, 24 ноя - РИА Новости, Владимир Емин. Ростовское управление Федеральной антимонопольной службы (ФАС) России возбудило дело в отношении ОАО "Мобильные телесистемы" по признакам недобросовестной конкуренции на рынке услуг связи, сообщило УФАС.
Антимонопольный орган усматривает в действиях оператора связи нарушение части 1 статьи 14 федерального закона "О защите конкуренции", проявившееся в том, что информация об условиях и ограничениях тарифного плана "МТС Коннект-4" вводит в заблуждение потребителей услуги.
УФАС установило, что на сайте ОАО "МТС" в разделе "Мобильный интернет с компьютера" в качестве лучшего заявлено предложение "Комплект МТС Коннект". В этот комплект входит USB-модем и SIM-карта с тарифным планом "МТС Коннект-4". Самая бюджетная опция безлимитного доступа к интернету этого тарифа - Безлимит-Mini - содержит ограничение: при превышении объема трафика 250 Мбайт в сутки скорость ограничивается до 64 Кбит/с. Рядом с описанием данной опции абонентам предложены команды для ее немедленного подключения с мобильного телефона.
Исходя из этого описания можно сделать вывод, что при абонентской плате 349 рублей в месяц абонент оплачивает без потери в скорости в среднем 7,32 Гб трафика: заявленные 250 Мбайт в сутки умножаем на 30 дней и получаем 7,5 тысячи Мбайт в месяц, или 7,32 Гб, говорится в сообщении управления ФАС.
Однако ниже на этой же странице сайта МТС расположена гиперссылка, открывающая спрятанный изначально раздел со всеми условиями данного предложения, указывает управление ФАС. В этом разделе оператор связи вводит еще один лимит: при превышении объема трафика 4 Гбайт в месяц скорость ограничивается до 32 Кбит/с.
Таким образом, описание опции, изначально доступное на странице комплекта, противоречит скрытому, так как второе ограничение снижает максимально возможный объем трафика на высокой скорости с 7,32 Гб до 4 Гб в месяц, или более чем на 45%, считает управление ФАС.
Антимонопольный орган пригласил всех желающих изучить интернет-страницу оператора связи МТС, содержащую сведения о комплекте "МТС Коннект", и ответить на вопрос, вводит ли в заблуждение информация об условиях и ограничениях тарифного плана "МТС Коннект-4".
"МТС всегда действуют строго в рамках законодательства РФ, в том числе в полном объеме информирует абонентов об условиях предоставления услуг, а все ссылки, содержащиеся на сайте МТС, являются обозримыми и доступными для посетителей", - сообщили РИА Новости в пресс-службе ОАО "МТС" в Ростовской области.
Действующим законодательством не предусмотрено конкретное указание страниц сайта, на которых необходимо размещать информацию о предоставляемых услугах, в том числе не запрещается размещение более подробной информации об услуге на отдельной странице, доступной по ссылке, для оптимизации интерфейса сайта, считают в МТС.
При перепечатке и цитировании (полном или частичном) ссылка на РИА "Новости" обязательна. При цитировании в сети Интернет гиперссылка на сайт http://ria.ru обязательна.
Комментарии отключены.
