Альфа-Банк с 1 ноября 2004 г. по завершении подготовительных мероприятий организационного и операционного характера приступит к массовым выплатам вкладчикам банка удержанной 10% комиссии за выдачу наличных денежных средств при досрочном расторжении договора срочного банковского вклада физическими лицами-клиентами банка. Об этом говорится в материалах, распространенных пресс-службой Альфа-Банка к пресс-конференции.
Решением Тарифного комитета Альфа-Банка 7 июля 2004 г. был введен тариф на выдачу наличных денежных средств со счетов по срочным вкладам в рублях и иностранной валюте при досрочном расторжении договора срочного банковского вклада физическими лицами-клиентами банка. С 8 июля 2004 г. был утвержден 10% размер указанного тарифа, комиссия была отменена 17 июля 2004 г.
Как сообщал ранее МФД-ИнфоЦентр, с 8 по 17 июля Альфа-Банк выдал 3,124 депозита, сумма удержанной комиссии составила 99 млн руб.
"Альфа-Банк никогда не рассматривал 10% комиссию как источник дохода, это была вынужденная мера, направленная на прекращение паники на рынке", - подчеркнул Петр Авен, президент "Альфа-Банка". Комментируя ситуацию, председатель правления Международной Конфедерации обществ потребителей Дмитрий Янин сказал: "Реально был кризис доверия, Альфа-Банк пошел на такие меры, чтобы остановить набег вкладчиков, 90% удовлетворятся тем, что получат деньги назад, остальные вправе обращаться в суд". По словам Виктора Башкирова, руководителя блока "Розничный бизнес" "Альфа-банка", удержанную комиссию начнут возвращать в тех подразделениях, где депозиты были прерваны. Выдача будет производиться при наличии паспорта и депозитного договора, будут сделаны выплаты по 3124 депозитам: 1279 - в Москве, 1845 - по региональным подразделениям "Альфа-Банка" продолжен процесс диверсификации продуктовой линии как в области кредитования, так и в области инвестиционных услуг. Кроме того, будет продолжено расширение сети отделений в Москве и регионах. К основным задачам на ближайшее время также относится совершенствование функциональным возможностям альтернативных каналов дистрибуций, прежде всего через Интернет-банк и телефонный центр.
Комментарии отключены.