ЦБ РФ рекомендует банкам раскрывать больше информации клиентам при осуществлении переводов

МОСКВА, 10 апр - РИА Новости/Прайм. Банк России рекомендует банкам повышать уровень раскрытия информации для физических лиц при осуществлении ими переводов денежных средств без открытия счета, в том числе и в другие страны, сообщила пресс-служба регулятора.

"Рекомендации подготовлены с учетом российской и международной практики и направлены на то, чтобы сделать условия таких переводов более понятными и прозрачными для граждан", - поясняет ЦБ​​​.

Банкам и их платежным агентам рекомендовано заранее, то есть до осуществления гражданами перевода, предоставлять актуальную информацию о странах и населенных пунктах, в которые можно направить такие переводы, сообщать, через какие платежные системы и сервисы возможно это сделать, а также какие документы и сведения необходимы для проведения операции.

Всю необходимую информацию, включая контактные данные службы поддержки клиентов, рекомендуется размещать на русском, английском и других языках в доступной и понятной форме, в том числе на информационных стендах банков, их сайтах и в социальных сетях, отмечается в сообщении ЦБ.

По данным Банка России, общий объем безналичных операций в России в 2018 году почти вдвое превысил объем операций по снятию наличных с карт и составил более 48 триллионов рублей. Причем по объему операций переводы с карты на карту стали абсолютными лидерами. За прошлый год переводов с карты на карту было совершено на 27,4 триллиона рублей, а товаров и услуг оплачено на 21 триллион рублей.

Вместе с тем, физлица в 2018 году перевели из России за рубеж 47,84 миллиарда долларов - это почти на 9% больше, чем годом ранее.

При перепечатке и цитировании (полном или частичном) ссылка на РИА "Новости" обязательна. При цитировании в сети Интернет гиперссылка на сайт http://ria.ru обязательна.

Комментарии отключены.