МОСКВА, 10 дек — РИА Новости/Прайм. Ассоциация российских банков (АРБ) предлагает внедрить новый подход к заключению договоров инвестиционного страхования жизни (ИСЖ), сообщил РИА Новости первый вице-президент АРБ Юрий Кормош.
Приобретатели ИСЖ будут заполнять специальную анкету, которая поможет банкирам оценить риски и необходимость заключения такого договора, пояснил он. Проект анкеты ассоциация разработала в рамках стандарта для борьбы с недобросовестными практиками агентских продаж. Документ направлен на рассмотрение в Банк России.
"Анкета должна определять, насколько потребителю нужен такой страховой продукт. Главное, чтобы человек не заблуждался при покупке продукта, что это точно ему нужно и что он способен будет обслуживать этот продукт. В результате сократится количество жалоб со стороны клиентов. В анкете будут содержаться самые разные вопросы: по доходу, для чего приобретается данный продукт", - рассказал Кормош. После изучения ответов банк сможет дать рекомендации клиенту, насколько целесообразно заключение такого договора.
По мнению первого вице-президента АРБ, новый подход вряд ли негативно отразится на количестве заключаемых договоров ИСЖ. Напротив, он сделает сам процесс более прозрачным и поможет сократить число клиентских жалоб.
Как подсчитали ранее в рейтинговом агентстве "Эксперт РА", ИСЖ продолжает расти опережающими темпами и остается основным драйвером страхового рынка. По итогам первого полугодия 2018 года объем рынка ИСЖ достиг 136 миллиардов рублей, увеличившись на 47,6 миллиарда рублей по сравнению с первым полугодием 2017 года.
В ЦБ РФ выразили озабоченность таким ростом, поскольку он сопровождается опережающим ростом жалоб клиентов, получивших недостаточные разъяснения о сути покупаемого продукта. В конце октября Банк России опубликовал концепцию по совершенствованию регулирования инвестиционного страхования жизни, в которой предложил усилить контроль за продажами этого продукта и за квалификациями агентов.
При перепечатке и цитировании (полном или частичном) ссылка на РИА "Новости" обязательна. При цитировании в сети Интернет гиперссылка на сайт http://ria.ru обязательна.
Комментарии отключены.
