Банки обязаны бесплатно предоставлять один вид уведомления об операциях по карте - ЦБ

МОСКВА, 10 фев - Прайм. Российские банки, согласно закону о национальной платежной системе (НПС), обязаны бесплатно информировать клиентов об операциях по счетам по одному из видов уведомления, разъяснил Банк России.

Спорная норма закона, обязывающая банки уведомлять клиентов обо всех операциях по их картам и возмещать им убытки от несанкционированных операций, вступила в силу с 1 января 2014 года.

В понедельник ЦБ опубликовал на своем сайте ответы на вопросы по применению данной нормы закона, в которых отмечается, что закон допускает предоставление платных услуг по дополнительным видам уведомлений с согласия клиента. Регулятор напомнил, что способы уведомления определяются договорами банков с клиентами. При этом в разъяснениях ЦБ указывается, что закон не определяет момент, в который уведомление считается полученным клиентом. В ЦБ считают, что данное положение также целесообразно предусматривать в договоре банка с клиентом.

"Исполнение кредитной организацией законодательно установленной обязанности не может быть обусловлено уплатой клиентом вознаграждения за предоставление информации, в связи с чем в договоре должен быть предусмотрен способ бесплатного информирования клиента в соответствии с девятой статьей закона о НПС. Дополнительно, кредитной организацией могут оказываться клиенту (при его согласии) платные услуги по его информированию о совершении операций с использованием ЭСП", - отмечается в документе.

Ранее в декабре регулятор указывал на то, что в качестве способа уведомления в договоре может быть указано смс-информирование. При этом тогда в ЦБ отмечали, что закон об НПС не запрещает банку взимать с клиента плату за смс-рассылку. В понедельник регулятор указал, что в "личном кабинете" на сайтах кредитных организаций клиент должен получать извещение о возможности ознакомления с совершенными операциями.

При перепечатке и цитировании (полном или частичном) ссылка на РИА "Новости" обязательна. При цитировании в сети Интернет гиперссылка на сайт http://ria.ru обязательна.

Комментарии отключены.