Росавиация готова рассмотреть претензии пассажиров к авиакомпании "Якутия"

МОСКВА, 25 мар - РИА Новости. Росавиация готова рассмотреть претензии жителей Чукотки к авиакомпании "Якутия", которая объявила о прекращении полетов по маршруту Анадырь-Москва на период с 1 апреля по 18 мая, если соответствующие заявления поступят в ведомство, сообщил РИА Новости представитель Росавиации.

"Росавиация готова рассмотреть эту ситуацию в случае обращения граждан в ведомство", - сказал он.

Он пояснил, что после поступления заявления, согласно процедуре, в течение 30 дней состоится его рассмотрение и будет дан ответ. Решение о принятии каких-либо мер может быть принято только после всестороннего изучения ситуации, добавил представитель Росавиации.

Как сообщалось, авиакомпания "Якутия", предполагавшая с апреля по конец октября осуществлять полеты по маршруту Анадырь-Москва-Анадырь, на этом направлении призвана стать конкурентом авиакомпании "Трансаэро", которая с осени 2008 года после банкротства "Домодедовских авиалиний" пока остается здесь единственным авиаперевозчиком в Чукотке. В конце февраля "Якутия" начала продажу билетов на московские рейсы, причем по более низкой цене, нежели "Трансаэро". В результате многие жители Чукотки, в первую очередь те, кому организации не оплачивают проезд в отпуск, сдали ранее приобретенные билеты "Трансаэро" и купили билет на рейсы "Якутии".

Сотрудник авиакассы ООО "Севертранс" сообщил РИА Новостям, что авиакомпания "Якутия" попросила довести до сведения пассажиров, купивших билеты на рейсы этой авиакомпании, что произошла отмена рейсов на период с 1 апреля по 18 мая. Билеты нужно сдавать в те кассы, где они были приобретены. Их полная стоимость возвращается без учета комиссионных сборов.

Представитель самой авиакомпании "Якутия" подтвердил корреспонденту РИА Новости, что вышеназванные полеты действительно отменены, назвав в качестве причины низкую наполняемость рейсов на эти даты.

Он также заявил, что все пассажиры будут оповещены об этом и планируется предоставить им альтернативные варианты перелета. По словам представителя авиакомпании с 20 мая по 28 октября 2010 года вылеты авиакомпании по данному маршруту будут выполняться по расписанию.

В управлении промышленности, транспорта, связи департамента промышленности, строительства и ЖКХ Чукотского АО по поводу отмены рейсов "Якутии" тоже ничего определенного не сказали, сообщив, что пока не обладают такой информацией, и пообещали разобраться в случившемся.

Между тем, в авиакассах Анадыря перед теми, кто сдавал билеты "Якутии", возникла не только проблема полного отсутствия информации о происходящем, но и проблема приобретения билетов авиакомпании "Трансаэро".

Сейчас авиакомпания "Трансаэро", осуществляющая два рейса по маршруту Москва-Анадырь-Москва в неделю, предлагает билеты по цене от 13 до 40 тысяч рублей в один конец в зависимости от даты вылета. При этом на ближайшие полтора месяца все дешевые билеты уже выкуплены.

Авиакомпания "Якутия", начавшая в феврале в Анадыре продажу билетов на московские рейсы, привлекла пассажиров достаточно низкими ценами - около 20 тысяч рублей за билет в оба конца. Однако уже в марте цена на билеты достигла уровня цен конкурентов. На данный момент "Якутия" летает на Чукотку лишь по маршруту Хабаровск-Магадан-Анадырь и обратно с периодичностью раз в неделю.

Обе авиакомпании являются участниками правительственной программы субсидирования авиаперевозок для жителей Дальнего Востока в центральные регионы страны. Согласно этой программе, установленная предельная стоимость полета для людей моложе 23 лет включительно и старше 60 лет из Анадыря в Москву составляет 9,1 тысячи рублей.

При перепечатке и цитировании (полном или частичном) ссылка на РИА "Новости" обязательна. При цитировании в сети Интернет гиперссылка на сайт http://ria.ru обязательна.

Комментарии отключены.