17 февраля 2005 г., в здании Московской Межбанковской Валютной биржи состоялась практическая конференция "Маркетинговые технологии для розничного банка", организованной ИА "МФД-ИнфоЦентр". Конференция вызвала повышенный интерес среди профессиональных участников рынка и специалистов в сфере банковского ритейла. Александр Хандруев, первый вице-президент Ассоциации региональных банков России, открывший конференцию, в частности заявил, что разработка и внедрение новых технологий в этом секторе представляется одним из наиболее существенных факторов, обеспечивающих развитие банковского дела в России в целом.
В конференции также принял участие Денис Владиславлев, директор департамента маркетинга "НОМОС-БАНКа". Он выступил с докладом на тему стратегии формирования конкурентных преимуществ разных типов.
Основной темой выступления Василия Кутьина, начальника планово-аналитического отдела УРиМ ОАО "Урало-Сибирский Банк", было достижение роста розничного банковского бизнеса путем расширения продаж продуктов и услуг клиентам. Илья Кравчук, руководитель группы Центра разработки розничных банковских продуктов и маркетинга "ИМПЭКСБАНКа", обратил внимание участников конференции на проблематику особенностей потребительского кредитования в России. Большой интерес участников конференции вызвал доклад Павла Башнина, директора центра ритейловых продаж ОАО "РОСНО". П. Башнин в своем выступлении основной акцент сделал на важнейшем для развития ритейлового сектора банковских услуг инструменте - скоринге, как способе фиксации размеров убытков при потребительском кредитовании физических лиц.
В рамках конференции банковские маркетологи и эксперты обсудили текущее состояние и прогноз развития банковской системы России, проблемы развития банковских сетей и внедрения систем мониторинга качества обслуживания клиентов. Большое внимание было уделено также вопросам применения скоринг-моделей при кредитовании частных лиц, необходимости внедрения CRM-систем в банках.
Пресс-служба
ИА «МФД-ИнфоЦентр»
Тел: (095)252-15-50, доб.627
katrin@mfd.ru
www.mfd.ru
МФД-ИнфоЦентр
