"Вымпелком" в течение часа устранит проблемы с роумингом у своих абонентов - компания

МОСКВА, 19 ноя - РИА Новости/Прайм. "Вымпелком" (торговая марка "Билайн"), чьи абоненты в четверг столкнулись с проблемой регистрации в роуминге, планирует устранить проблему в течение часа, заявила РИА Новости пресс-секретарь компании Анна Айбашева.

"Мы приносим извинения всем нашим клиентам в роуминге, кого могла затронуть эта проблема. Рассчитываем, что полностью устранить аварию удастся в течение часа", - сказала она.

Проблема регистрации в роуминге абонентов "Вымпелкома" наблюдалась в нескольких десятках стран. "На текущий момент в ряде стран связь уже восстановлена. В качестве временной меры мы также рекомендуем перезагрузить телефон и попытаться выбрать в ручном режиме сеть другого зарубежного оператора", - отметила Айбашева.

По ее словам, причина сбоя заключается в повреждении кабеля "Ростелекома". "По нашей информации, причина этого - в повреждении кабеля на стороне "Ростелекома", через каналы которого организуется передача трафика в роуминге. Сейчас сотрудниками "Ростелекома" ведутся работы по восстановлению сервиса", - сказала Айбашева.

При перепечатке и цитировании (полном или частичном) ссылка на РИА "Новости" обязательна. При цитировании в сети Интернет гиперссылка на сайт http://ria.ru обязательна.

Другие новости

19.11.2015
20:01
"Вымпелком" восстановил связь в 95% стран, где были проблемы с роумингом
19.11.2015
19:23
У МТС и "Мегафона" нет проблем из-за обрыва европейского кабеля, у Tele2 - незначительные
19.11.2015
19:19
"Вымпелком" восстановил связь в 95% стран, где были проблемы с роумингом
19.11.2015
18:29
Проблемы с роумингом у россиян вызваны аварией европейского кабеля - "Ростелеком"
19.11.2015
18:14
"Вымпелком" в течение часа устранит проблемы с роумингом у своих абонентов - компания
19.11.2015
18:01
Вымпелком в течение часа устранит проблемы с роумингом у своих абонентов - компания
19.11.2015
17:26
"Вымпелком" предупредил о возможных проблемах у россиян с роумингом
19.11.2015
16:59
Вымпелком оповестил клиентов, что у российских операторов возникли проблемы со связью за рубежом из-за аварии на магистральном кабеле Ростелекома
19.11.2015
12:37
МТС ведет переговоры об урегулировании спора с ГРЧЦ по заявке на LTE-частоты - арбитраж
Комментарии отключены.