МОСКВА, 6 мар – Прайм. «Вымпелком» (торговая марка «Билайн») не ожидает в 2014 году снижения рентабельности EBITDA по сравнению с 2013 годом, заявил журналистам гендиректор компании Михаил Слободин.
В 2013 году рентабельность EBITDA компании снизилась до 41,9% с 42,2% в 2012 году. «Менеджмент двигается таким образом, что снижения маржинальности относительно уровня 2013 года мы не ожидаем", - сказал Слободин, не назвав точных прогнозов.
По его словам, основная задача компании на 2014 год – «зафиксировать падение для того, чтобы в среднесрочной перспективе сделать серьезный шаг вперед». «Вымпелком» уже в 2013 году начал реализацию мер, направленных на улучшение своих позиций на рынке – активно развивал сеть, улучшал клиентские сервисы, обновил тарифную линейку, расширил розницу и т.д. В 2014 году компания продолжит эту работу, чтобы «сформировать критическую массу позитивных изменений» и тем самым изменить восприятие абонентов, которое «на 6-9 месяцев отстает от того, что реально происходит в компании».
В конце 2014 года «Вымпелком» намерен достичь полного паритета с конкурентами по качеству связи и развитию монобрендовой сети. «Это минимум, который позволяет за счет того, что мы делаем по отношению к клиентам, сформировать крайне устойчивый базис 2015 года», - сказал глава компании.
В то же время, реализуемые меры не принесут быстрого эффекта, они рассчитаны на среднесрочную перспективу, и в 2014 году Слободин не ожидает "большого позитива". «Конечно, не все позитивные эффекты мы почувствуем сразу. Мы настраиваемся на то, что первая половина 2014 года будет достаточно непростой, когда мы инвестируем в клиентский сервис, больше делаем, от чего-то отказываемся и т.д. Мы возвращаем кредит доверия, который мы когда-то получили от клиентов. Очевидно, что мы добьемся результатов, будучи последовательны в этом процессе», - уверен Слободин.
«Первое полугодие 2014 года – это борьба плюсов с минусами, а во второй половине года, если мы будем правильно двигаться в рамках стратегии, почувствуем твердую основу под ногами», - уверен гендиректор компании.
При перепечатке и цитировании (полном или частичном) ссылка на РИА "Новости" обязательна. При цитировании в сети Интернет гиперссылка на сайт http://ria.ru обязательна.
Комментарии отключены.
