МОСКВА, 1 фев - РИА Новости/Прайм. РЖД запустили системы "электронной очереди" в кассы дальнего следования на столичных вокзалах, сообщила компания.
О планах ввести на вокзалах электронные очереди в кассы поездов дальнего следования в феврале 2017 года сообщал президент РЖД Олег Белозеров. Представитель дирекции железнодорожных вокзалов (филиал РЖД) говорил позднее РИА Новости, что весной в пилотном режиме системы электронной очереди в билетных кассах начали работу на Ленинградском вокзале Москвы. Новая система, пишут РЖД в четверг, позволила сократить время ожидания в очереди в часы пик более чем в 2 раза.
"С 1 февраля на восьми столичных вокзальных комплексах (Курский, Павелецкий, Киевский, Белорусский, Казанский, Рижский, Ярославский и Ленинградский вокзалы) начала функционировать "электронная очередь" в билетные кассы дальнего следования", - говорится в сообщении РЖД.
Новая система позволяет равномерно распределять пассажиров по работающим кассам вне зависимости от субъективных факторов и экономить время ожидания очереди. В основе работы "умных очередей" заложена дифференциация разных операций, для которых рассчитано определенное время выполнения: покупка или возврат билета, оформление льготного проездного документа или багажной квитанции, перевозки автомобиля или групповой поездки, другие услуги.
Пассажиры могут выбрать на терминале интересующую их опцию, а система автоматически определит ближайшее свободное окно. "До конца марта 2018 года "умная очередь" появится также ещё на 8 вокзалах ОАО "РЖД": Ладожском в Санкт-Петербурге, Восстание в Казани и на вокзалах Черноморского побережья: Сочи, Хоста, Адлер, Олимпийский парк, Анапа, Краснодар", - сообщают РЖД.
Компания к концу 2018 года планирует оборудовать системой управления электронной очередью в общей сложности 32 крупных вокзальных комплекса в частности в таких городах, как Воронеж, Пенза, Казань, Тюмень, Челябинск, Омск, Красноярск, Иркутск, Хабаровск, Владивосток.
При перепечатке и цитировании (полном или частичном) ссылка на РИА "Новости" обязательна. При цитировании в сети Интернет гиперссылка на сайт http://ria.ru обязательна.
Комментарии отключены.
