МОСКВА, 23 мар – РИА Новости/Прайм. Крупнейшие российские банки готовы предоставить кредитные каникулы клиентам, заболевшим коронавирусом, а также предложить другие способы облегчения их кредитного бремени на фоне этой болезни, показал опрос кредитных организаций, проведенный РИА Новости.
Всемирная организация здравоохранения 11 марта объявила вспышку новой коронавирусной инфекции COVID-19 пандемией. По последним данным ВОЗ, в мире заражены уже более 292 тысяч человек, свыше 12,7 тысячи скончались. В России, по последним данным, 438 заболевших.
На этом фоне ЦБ рекомендовал банкам и микрофинансовым организациям реструктурировать задолженность заемщиков, у которых будет выявлена инфекция, а также не назначать штрафы по кредитам и займам.
Ранее в понедельник о принятых мерах отчитались крупнейшие отечественные банки, Сбербанк и ВТБ. В интервью РИА Новости зампред Сбербанка Олег Ганеев рассказал, что организация может предоставить клиентам кредитные каникулы, если из-за коронавируса они попадут в сложные финансовые обстоятельства.
ВТБ, в свою очередь, сообщил, что планирует предоставить кредитные каникулы сроком до трех месяцев пострадавшим от коронавируса заемщикам - детали и сроки запуска инициативы будут объявлены до конца марта.
ПОМОЧЬ ЗАЕМЩИКУ
Поддержать заемщиков, попавших в трудную ситуацию из-за пандемии готовы и другие российские банки. Промсвязьбанк готов реструктурировать задолженность клиентов, пострадавших от коронавируса, и предоставить им кредитные каникулы на срок до двух месяцев. "Мы готовы на индивидуальных условиях рассматривать обращения наших заемщиков, пострадавших от каронавируса, и предоставлять им отсрочку платежа", - сказал глава розничного блока Промсвязьбанка Сергей Малышев.
Московский кредитный банк разработал ряд мер, направленных на помощь клиентам в связи с эпидемиологической ситуацией, а именно: перенос даты платежа, отмена штрафов для клиентов, с подтвержденной коронавирусной инфекцией. Также кредитная организация будет рассматривать в индивидуальном порядке обращения клиентов, оказавшихся в тяжелой жизненной ситуации.
Альфа-банк также планирует ввести кредитные каникулы для клиентов, утративших возможность погашать кредиты из-за коронавируса. Различные варианты кредитных каникул и других мер помощи рассматривает и СМП-банк, сообщила директор департамента розничных продуктов Алена Тузова. Представитель Совкомбанка заявил, что кредитная организация по этому вопросу будет придерживаться рекомендаций ЦБ.
Банки "Зенит", "Хоум Кредит" и Росбанк также подтвердили готовность поддержать своих клиентов на фоне пандемии коронавирусной инфекции. Для этого клиенту необходимо направить обращение в банк, которое будет затем рассмотрено индивидуально, и приложить к нему подтверждающие документы.
"Схожий порядок применяется не только в случае болезни, вызванной коронавирусом, но и с любым клиентом в трудной жизненной ситуации", - пояснил директор по клиентскому сервису "Хоум Кредита" Дмитрий Маслов.
Председатель правления "Почта Банка" Дмитрий Руденко напомнил, что в кредитной организации есть услуги, позволяющие корректировать платежи по кредиту в случае непредвиденных обстоятельств. Например, услуга "Пропускаю платеж" дает заемщикам возможность два раза в год пропустить платеж по кредиту. "Вводить какие-то дополнительные меры целесообразно только в случае резкого ухудшения экономической ситуации при одновременном изменении правил ЦБ по резервированию таких кредитов, но это уже должно быть решение на государственном уровне", - считает Руденко.
Текущая ситуация пока остается неопределенной - на рынок розничного кредитования и политику банков оказывают влияние множество факторов, подчеркивает директор департамента кредитного бизнеса банка "Открытие" Михаил Чамров. "Внимательно отслеживая ситуацию и изменения на рынке, мы изучаем рекомендацию Банка России и прорабатываем соответствующие решения для клиентов. Как до текущих событий, так и сейчас мы готовы разбираться в ситуации наших заемщиков и при необходимости совместно выходить на взаимоприемлемые условия обслуживания кредита", - обещает он.
При перепечатке и цитировании (полном или частичном) ссылка на РИА "Новости" обязательна. При цитировании в сети Интернет гиперссылка на сайт http://ria.ru обязательна.
Комментарии отключены.
