МОСКВА, 21 июл - РИА Новости/Прайм. "Почта России" по итогам первого полугодия 2015 года обработала 49 миллионов международных посылок и мелких пакетов, что в 1,5 раза превышает показатель аналогичного периода прошлого года, говорится в сообщении оператора.
Наибольший объем отправлений (показатель включает импортные, экспортные и транзитные отправления) пришелся на май 2015 года – их было обработано более 12 миллионов, что в 2,3 раза превышает показатели мая 2014 года.
"Резкий рост количества международных отправлений во многом обусловлен увеличением числа заказов из интернет-магазинов, на доставку которых приходится порядка 80% входящего международного почтового трафика. Объемы отправлений в мае превысили показатели "пикового" декабря 2014 года", – отметил заместитель гендиректора "Почты России" по логистике Алексей Скатин.
Средний срок доставки от момента заказа в зарубежном интернет магазине до получения отправления в почтовом отделении составляет 7-10 дней по Центральной России и 15-20 дней в целом по стране. В 2012 году этот показатель превышал 1,5-2 месяца. Как отмечается в сообщении, для ускорения доставки "Почта России" развивает сервисы на "последней миле": открывает центры выдачи и приема посылок, внедряет адресную систему хранения в почтовых отделениях, доставляет мелкие пакеты и посылки на дом.
По итогам второго квартала 2015 года получено на 14% меньше претензий по всем каналам (письменные обращения, e-mail, социальные сети, контакт-центр) по сравнению с первым кварталом текущего года.
"Почта России" является федеральным почтовым оператором. Включает в себя 42 тысячи отделений по всей стране. Ежегодно "Почта России" доставляет более 2,5 миллиардов писем (из них 1 млрд – от госорганов) и порядка 140 миллионов посылок. Чистая прибыль оператора в 2014 году составила 1,2 миллиарда рублей, что более чем в 50 раз превышает показатель 2013 года.
При перепечатке и цитировании (полном или частичном) ссылка на РИА "Новости" обязательна. При цитировании в сети Интернет гиперссылка на сайт http://ria.ru обязательна.
Комментарии отключены.
