МОСКВА, 23 мая - РИА Новости/Прайм. ООО "Скартел" (сотовый оператор, бренд Yota) предоставит в качестве компенсации абонентам, пострадавшим от аварии на сети в пятницу, скидку в 20% от стоимости их месячного пакетного тарифа, сообщили РИА Новости в службе поддержки оператора.
Пользователи модемных продуктов Yota в качестве компенсации смогут получить до семи дней бесплатного интернета.
В пятницу на сети "Мегафона" и его "дочки" - Yota, работающего как виртуальный оператор на сети материнской компании, произошла авария, из-за которой не работала голосовая связь в Москве и нескольких крупных городах Поволжья. Авария была устранена вечером в пятницу, ее причиной стал сбой программного обеспечения Hewlett Packard.
"Мегафон" каждому клиенту, оказавшемуся в зоне аварии, предложил один из трех вариантов компенсации: 50 минут голосовой связи плюс 1 ГБ трафика; 2 ГБ трафика или бесплатный просмотр одного из новых фильмов на "МегаФон.ТВ".
Ранее Yota сообщала, что направит на компенсацию абонентам до 20 миллионов рублей. В качестве компенсации мобильный оператор Yota предоставит пользователям скидку на следующий расчетный период. Для ее получения клиентам мобильного оператора достаточно обратиться в службу поддержки, говорили в компании.
При перепечатке и цитировании (полном или частичном) ссылка на РИА "Новости" обязательна. При цитировании в сети Интернет гиперссылка на сайт http://ria.ru обязательна.
Комментарии отключены.
