МОСКВА, 16 мар - РИА Новости/Прайм. Сеть магазинов "Вкусвилл" предупреждает о сбоях в приложении заказа продуктов и возможном увеличении времени ожидания доставки, это связано с ростом числа заказов на фоне коронавируса, говорится в сообщении ритейлера.
ВОЗ 11 марта объявила вспышку нового коронавируса COVID-19 пандемией. В мире заражены уже более 153 тысяч человек более чем в 140 странах, большинство выздоровели, 5,7 тысячи скончались. Вице-премьер РФ Татьяна Голикова в понедельник сообщила, что в России уже зафиксировано 93 случая коронавирусной инфекции, четверо пациентов уже выздоровели, 79 находятся в стационаре.
"В связи с обстановкой с коронавирусом количество заказов на доставку так резко возросло, что наше приложение "Вкусвилл Экспресс" сбоит и возможно существенное увеличение времени ожидания доставки. Мы оказались не готовы к такому количеству заказов, и поэтому просим у вас прощения за все неполадки доставки "Вкусвилл Экспресс", - говорится в сообщении.
Компания указывает, что ее магазины пополняются продуктами каждый день. "Если вам можно выходить из дома, то не сомневайтесь, у нас не пустые полки в магазинах! И даже если вчера чего-то не было, то сегодня ваш любимый продукт наверняка ждет в обычном месте", - добавляет сеть.
На выходных к своим клиентам обратился онлайн-гипермаркет продуктов питания "Утконос", компания допустила задержки в доставке товаров из-за роста спроса в последние дни. В понедельник торговая сеть "Перекресток" (входит в X5 Retail Group) сообщила о временном увеличении сроков и минимальной суммы заказа в своем интернет-магазине на фоне роста числа заказов в последние дни.
"Вкусвилл" позиционирует себя как сеть по продаже продуктов для здорового питания. Выручка компании в 2019 году превысила 1,3 миллиарда долларов, под ее управлением находится порядка 1,2 тысячи магазинов в 27 городах России. По данным "БИР Аналитик", основатель ритейлера Андрей Кривенко владеет 1,79% в ООО "Вкусвилл", бенефициаром 86,05% является Евгений Лисицын, еще 12,16% - у структуры фонда Baring Vostok.
При перепечатке и цитировании (полном или частичном) ссылка на РИА "Новости" обязательна. При цитировании в сети Интернет гиперссылка на сайт http://ria.ru обязательна.
Комментарии отключены.
