МОСКВА, 10 апр - РИА Новости. Доля предоставленных онлайн финансовых услуг в текущем году составляет 85%, а к 2030 году ожидается, что она достигнет 100%, такие данные представил директор департамента финансовой политики Минфина РФ Алексей Яковлев на Всероссийской научно-практической конференции "Формирование финансовой культуры в условиях цифровизации: смыслы, практики, результаты".
В ходе выступления на пленарной сессии "Формирование смыслов финансовой культуры в условиях российского образования" Яковлев представил презентацию, в которой был слайд о трансформации поведения клиентов.
Так, согласно презентации, 85% финансовых услуг в РФ в 2025 году предоставляется онлайн, а к 2030 году ожидается, что эта доля достигнет 100%.
Кроме того, на слайде отмечается рост спроса на удаленные сервисы и указывается, что большое значение приобретает потребительский опыт, а стоимость и ценность услуги становятся первостепенным фактором.
При перепечатке и цитировании (полном или частичном) ссылка на РИА "Новости" обязательна. При цитировании в сети Интернет гиперссылка на сайт http://ria.ru обязательна.
