МОСКВА, 2 ноя - РИА Новости/Прайм. Сбербанк и южнокорейская корпорация Hyosung TNS создали центр исследований и разработок, основной задачей которого станет разработка технологически новых банкоматов, адаптированных "под условия российского спроса", говорится в сообщении крупнейшего российского банка.
"Сбербанк и южнокорейская корпорация Hyosung TNS Inc создали на базе лаборатории Сбербанка первый в России Research and Development Center (Центр исследований и разработок). Цель — интеграция исследовательской деятельности и разработки решений для оптимальной работы банкоматов", - говорится в пресс-релизе.
Сбербанк заявляет, что планирует доработать устройства самообслуживания так, чтобы они отвечали требованиям клиентов на "годы вперед". Базовой моделью для доработки выбран банкомат-ресайклер. "Такие устройства более удобны, так как позволяют клиентам работать с большими пачками денежных средств, упрощают процесс обслуживания и экономят время", - поясняют в банке свой выбор.
"Парк банкоматов Сбербанка самый большой в нашей стране. При этом мы видим устойчивый тренд роста взноса наличных, и он однозначно говорит о том, что клиенты активно переходят на онлайн-обслуживание. Наша сеть должна обеспечить максимально комфортный сервис для наших клиентов. Именно поэтому мы приняли решение об адаптации новых устройств рециркуляторов под условия российского спроса", - приводятся в сообщении слова исполнительного директора блока "Сеть продаж" банка Данила Шишнёва.
В целом же основными задачами исследовательского центра станут объединение мировых практик и российской специфики, изучение клиентских обращений и анализ причин их возникновения, разработка технологически новых устройств. Инженеры центра займутся тестированием новых сервисов и функций, имитацией сбоев и поиском решений для их устранения, проверкой алгоритмов и взаимодействия систем (устройств и программного обеспечения).
При перепечатке и цитировании (полном или частичном) ссылка на РИА "Новости" обязательна. При цитировании в сети Интернет гиперссылка на сайт http://ria.ru обязательна.
Комментарии отключены.
