МОСКВА, 13 июл - РИА Новости/Прайм. Сбербанк не будет оптимизировать свою сеть путем сокращения филиалов, пока на посещения отделений растет спрос клиентов, заявил в интервью РИА Новости глава крупнейшего российского банка Герман Греф.
"Пока у нас растет спрос в физической сети, мы не будем его ограничивать. У нас сегодня ежемесячно клиентопоток растет на 1-3%", - сказал он.
В прошлом году поток клиентов, посетивших отделения Сбербанка, по его словам, увеличился на 17%. При этом уже около 87% всех транзакций в Сбербанке совершается через удаленные каналы - банкоматы, онлайн и т.д.
"У нас сейчас 22 миллиона клиентов "Сбербанк Онлайн", и их число растет примерно на 1 миллион в месяц. При этом самое удивительное – растет и число клиентов в наших отделениях. Когда тренд поменяет направление, мы вернемся к вопросу оптимизации сети", - подчеркнул Греф.
Ранее в апреле Греф сообщил журналистам, что Сбербанк планирует существенно изменить структуру в целях сокращения затрат. В планах банка – изменение модели продаж, региональной структуры, а также структуры центрального аппарата, говорил Греф.
Полный текст интервью читайте на сайте ria.ru.
При перепечатке и цитировании (полном или частичном) ссылка на РИА "Новости" обязательна. При цитировании в сети Интернет гиперссылка на сайт http://ria.ru обязательна.
Комментарии отключены.
