Добавлены высказывания Артамонова (в информационных блоках «Сельская местность» и «Штат»).
МОСКВА, 12 дек - Прайм. Крупнейший российский банк - Сбербанк к концу 2013 года планирует переформатировать до 50-55% своей филиальной сети, сообщил журналистам зампред правления банка Игорь Артамонов.
Он добавил, что по итогам 2012 года будет переформатировано 37% офисов Сбербанка.
"У нас сейчас процесс обсуждения идет, одна цель - 1530, вторая цель - от 2 до 2,2 тысячи (офисов Сбербанка - ред.) Мы пока не знаем, какая цифра будет принята, потому что мы не завершили процесс бизнес-планирования... Это все равно очень большие цифры и мы на конец следующего года выйдем минимум на 50-55% сети, которая будет сделана по новым стандартам", - сказал он.
По словам Артамонова, ранее предполагалось, что вся филиальная сеть Сбербанка будет переформатирована к 2015 году, однако сейчас менеджмент вносит изменения в "розничное руководство" банка.
"К 2016 году все 8 тысяч филиалов к новому состоянию приведем", - добавил директор дирекции региональной сети Сбербанка Михаил Шевцов.
Как уточнил Артамонов, для выполнения плана текущего года Сбербанку осталось переформатировать 260 офисов. "Я думаю, мы перевыполним эту задачу, прогноз около 1900 (офисов)», - сказал зампред правления, отвечая на вопрос о том, сколько офисов будет переформатировано по итогам текущего года.
В свою очередь, по словам Шевцова, к концу 2012 года 30% филиалов Сбербанка переедут по новым адресам в рамках переформатирования всей филиальной сети.
Как заметил Артамонов, в рамках этого проекта Сбербанк планирует до конца следующего года провести ребрендинг австрийской "дочки" Sberbank Europe (бывший VBI), которая насчитывает более 400 офисов.
СЕЛЬСКАЯ МЕСТНОСТЬ
По словам представителей Сбербанка, также переформатированию потенциально подлежат около 2 тысяч офисов в сельской местности. Для такого рода офисов Сбербанк будет внедрять альтернативную форму обслуживания, которая подразумевает, в том числе, разработку Сбербанком специальной продуктовой линейки для сельской местности. По словам Шевцова, в середине 2012 года были разработаны банком подходы к переформатированию офисов в сельской местности, главным принципом которых стала доступность услуг.
"Мы планируем предлагать альтернативную форму обслуживания, социальную функцию никто не отменял", - сказал Артамонов, говоря о программе переформатирования убыточных офисов банка в сельской местности.
"Модель сельского филиала предусматривает заменить убыточные офисы Сбербанка передвижными пунктами обслуживания, модульным обслуживанием, либо созданием узловых филиалов, куда по договоренности с администрацией по определенному графику смогут приезжать клиенты из ближайших деревень и совершать там операции. "Продолжаются наши эксперименты сельским форматом, которые более просты, чем обычные, он серьезно дешевле - почти пополам и мы думаем о специальном продуктовом предложении для таких филиалов", - сказал Артамонов. Он отметил, что проблема заключается в том, чтобы "сделать то, что сегодня нерентабельно, рентабельным".
В планах Сбербанка открыть первые 20 офисов нового формата для сельской местности в следующем году.
Как заметил зампред правления Артамонов, филиалы Сбербанка должны окупаться в течение пяти лет.
ШТАТ
Отвечая на вопрос как может повлиять на численность персонала Сбербанка переформатирование филиальной сети, Артамонов сказал: "Пока у нас сокращение численности (персонала) не произошло... идет рост количества операций, производительность труда растет, поэтому численность, видимо, будет стабильной при увеличении количества операций".
В 2010 году Сбербанк открыл 22 офиса нового формата, в 2011 году - 872. В 2012 году Сбербанк переформатировал 1875 отделений.
При перепечатке и цитировании (полном или частичном) ссылка на РИА "Новости" обязательна. При цитировании в сети Интернет гиперссылка на сайт http://ria.ru обязательна.
Комментарии отключены.