МОСКВА, 2 ноя - РИА Новости. Сбербанк 1 ноября запустил новую программу персональных предложений для клиентов по кредитам, депозитам, кредитным картам, сообщила журналистам директор департамента развития отношений с клиентами и вторичных продаж банка Ольга Бахтина.
"Люди будут получать письма, в которых каждый человек лично будет проинформирован о том, что Сбербанк готов предоставить ему определенное количество средств за определенную процентную ставку", - пояснила Бахтина.
На первом этапе программы будут сделаны такие предложения по кредитам, депозитам и кредитным картам. Бахтина сообщила, что помимо обычных писем в конвертах для реализации программы используются и другие каналы коммуникаций: sms, телефонные звонки, обращения с помощью Интернета.
Предложения будут направлены более 30 миллионам клиентов Сбербанка.
"Рассылка первых предложений будет проходить в ноябре-декабре. Дальше будем ждать ответов от клиентов, чтобы выстроить диалог, итогом которого должно стать полное финансовое обслуживание наших клиентов", - рассказала Бахтина.
Она отметила, что это не единоразовая рекламная акция, а уникальное предложение Сбербанка в рамках стратегии построения долгосрочных взаимовыгодных отношений с клиентами.
При перепечатке и цитировании (полном или частичном) ссылка на РИА "Новости" обязательна. При цитировании в сети Интернет гиперссылка на сайт http://ria.ru обязательна.
Комментарии отключены.
