Более 500 звонков поступило на горячую линию Ростуризма по поводу ситуации в Грузии

МОСКВА, 26 июн - РИА Новости/Прайм. Более 500 звонков поступило на горячую линию Ростуризма от российских путешественников по поводу ситуации в Грузии, в настоящий момент число обращений начало резко снижаться, сообщили РИА Новости в пресс-службе ведомства.

Президент России Владимир Путин 21 июня подписал указ, запретив российским авиакомпаниям осуществлять воздушные перевозки граждан из России в Грузию с 8 июля, туристическим операторам и агентам рекомендовано не продавать путевки​​​. Правительству поручено обеспечить возвращение россиян на родину. Как рассказали РИА Новости в среду в Ростуризме, сейчас в Грузии, по данным туроператоров, находятся 930 российских туристов, они вернутся в Россию в плановом порядке до 8 июля. По данным грузинской статистики, в 2018 году каждый пятый турист в Грузии (21%) был из России.

"С 21 июня 2019 года Ростуризмом организована работа горячей линии в режиме с 8:00 до 24:00 ежедневно, на нее поступило 553 звонка. На сайте Ростуризма размещены рекомендации для туристов, а также ответы на наиболее часто задаваемые вопросы. В настоящее время наблюдается резкое снижение количества обращений", - рассказали в пресс-службе.

В ведомстве напомнили, что организованные туристы имеют право на возврат денежных средств в полном объеме, либо на замену направления.

Самостоятельные путешественники, приобретавшие отдельные туристские услуги (гостиницы, экскурсии и т.д.), вправе обращаться по месту приобретения таких услуг для возврата средств в соответствии с Гражданским законодательством РФ и законодательством о защите прав потребителей, пояснили в Ростуризме.

 

При перепечатке и цитировании (полном или частичном) ссылка на РИА "Новости" обязательна. При цитировании в сети Интернет гиперссылка на сайт http://ria.ru обязательна.

Другие новости

27.06.2019
01:12
United Airlines продлила запрет на полеты Boeing 737 MAX до 3 сентября - заявление
27.06.2019
00:03
Кабмин обсудит развитие системы поддержки экспортной деятельности МСП в регионах РФ
27.06.2019
00:00
Кабмин обсудит поправки в проект о горизонтальных субсидиях между субъектами РФ
26.06.2019
21:52
Глава Бурятии: нельзя допустить повышенной антропогенной нагрузки на Байкал
26.06.2019
20:36
Более 500 звонков поступило на горячую линию Ростуризма по поводу ситуации в Грузии
26.06.2019
20:03
СЕЙЧАС В ГРУЗИИ, ПО ДАННЫМ ТУРОПЕРАТОРОВ, НАХОДЯТСЯ 930 ТУРИСТОВ ИЗ РФ, ОНИ ВЕРНУТСЯ В РОССИЮ ДО 8 ИЮЛЯ - РОСТУРИЗМ РИА НОВОСТИ
26.06.2019
19:36
МИНТРАНС РФ РАЗРАБОТАЕТ МЕТОДИКУ ОЦЕНКИ УБЫТКОВ АВИАКОМПАНИЙ ОТ ПРЕКРАЩЕНИЯ ПЕРЕЛЕТОВ В ГРУЗИЮ - ИСТОЧНИК ПО ИТОГАМ СОВЕЩАНИЯ В ПРАВИТЕЛЬСТВЕ
26.06.2019
18:51
Мировые финансовые институты нужно привлечь к реализации плана по Палестине – минфин ОАЭ
26.06.2019
18:30
Анонс основных событий и данных макростатистики на четверг, 27 июня