Международный аэропорт Домодедово подтвердил сертификацию пассажирского терминала по стандарту ISO 9001:2000

Международный аэропорт Домодедово подтвердил сертификацию пассажирского терминала по стандарту ISO 9001:2000. Об этом агентству МФД-ИнфоЦентр сообщили в компании.

На этой неделе комиссия в составе аудиторов, аккредитованных германским органом по сертификации TUV CERT, провела обязательный ежегодный наблюдательный аудит системы менеджмента качества (СМК) пассажирского терминала Международного аэропорта Домодедово.

Наблюдательный аудит проводился с целью выборочной проверки соответствия процессов и деятельности в рамках СМК аэровокзального комплекса (АВК) требованиям международного стандарта ISO 9001-2000.

Комиссией проведен целый комплекс мероприятий по проверке служб АВК Домодедово на соответствие требованиям международного стандарта. Результаты аудита, показали, что СМК АВК соответствует требованиям стандарта, и в процессе проверки не выявлено никаких отклонений и замечаний.

Аэропорт Домодедово был сертифицирован на соответствие ISO 9001:2000 в 2003 году. Выданный сертификат подтверждает способность Аэровокзального комплекса Домодедово управлять качеством услуг и гарантировать стабильность процессов в такой сфере деятельности как наземное обслуживание авиапассажиров, встречающих и провожающих лиц, посетителей аэровокзала и обработка багажа.

Сертификация в соответствии с нормами ISO 9001:2000 подтверждает, что разработанная и внедренная система менеджмента качества соответствует требованиям международных стандартов и показывает, что пассажирский терминал аэропорта Домодедово: постоянно обеспечивает необходимую деятельность, направленную на поддержание уровня качества предоставляемых услуг, соответствующих требованиям мировых и отечественных стандартов, а также отвечающих требованиям их потребителей; стремится к максимально возможному удовлетворению потребителей, непрерывно совершенствуя работу всех подразделений и систем с тем, чтобы сделать пребывание пассажиров на территории аэровокзального комплекса приятным и комфортным.

Согласно международным требованиям, предприятия, сертифицированные по стандарту ISO 9001:2000, проходят ежегодное подтверждение. Сертификат продлен пассажирскому терминалу на три года, в связи с чем АВК пройдет еще два обязательных проверочных аудита в 2005 и 2006 гг.

TUV CERT - один из наиболее авторитетных органов по сертификации Германии, сертификаты которого признаются во всем мире. Пассажирский терминал Международного аэропорта Домодедово прошел сертификацию по стандарту ISO 9001:2000 в 2002 году, когда группа специалистов совместного российско-германского предприятия "Интерсертифика-ТЮФ" и германского органа по сертификации TUV CERT провела соответствующую сертификационную экспертизу аэровокзального комплекса, включавшую изучение опыта работы предприятия и его подразделений, анализ документации, а также многочисленные собеседования с руководителями подразделений и персоналом предприятия.

Сертификат, впервые выданный российскому аэропорту, стал очередным подтверждением правильности стратегии Группы ИСТ ЛАЙН по созданию на безе аэропорта Домодедово высокотехнологичного транспортного узла, полностью отвечающего международным стандартам качества обслуживания пассажиров.

Другие новости

05.02.2004
09:44
В Японии индекс опережающих экономических показателей вырос до уровня 70.0 пунктов в декабре с 54.5 пункта в ноябре
05.02.2004
09:40
Цена мартовских фьючерсов на нефть Brent North Sea Crude Oil на лондонской бирже IPE по итогам торгов 4 февраля снизилась на 2.10% до 28.88 долл. за баррель
05.02.2004
09:34
В США объем товарных запасов сырой нефти вырос на 7.9 млн баррелей до 271.6 млн баррелей за неделю, истекшую 30 января
05.02.2004
09:34
Анонс публикаций макроэкономических показателей стран "Большой семерки" на 5 февраля
05.02.2004
09:25
Международный аэропорт Домодедово подтвердил сертификацию пассажирского терминала по стандарту ISO 9001:2000
05.02.2004
09:17
ФКЦБ зарегистрировала перечень мер, направленных на предотвращение неправомерного использования служебной информации при осуществлении ММВБ профдеятельности на рынке ценных бумаг
05.02.2004
09:10
Мещанский суд Москвы сегодня вынесет приговор В.Шахновскому
05.02.2004
09:01
Златоустовский метзавод в январе увеличил выпуск товарной продукции на 37% до 411 млн руб
04.02.2004
19:09
Канадская корпорация развития экспорта открыла АК "АЛРОСА" пятилетнюю кредитную линию на 15 млн долл
Комментарии отключены.