МОСКВА, 21 июн - РИА Новости/Прайм. Сбербанк с 1 июля обновит программу "Спасибо от Сбербанка" и уже в октябре некоторые пользователи смогут обменивать заработанные бонусы на рубли, сообщили РИА Новости в пресс-службе банка.
Сбербанк с 1 июля вводит градацию начисления бонусов по программе лояльности "Спасибо от Сбербанка". Согласно новым правилам, появится четыре уровня привилегий для карточных клиентов, которые будут действовать для всех карт Сбербанка, кроме карт с программами "Аэрофлот бонус" и "МТС".
"Обмен бонусов на рубли доступен на максимальном уровне "Больше, чем Спасибо". Чтобы получить уровень нужно каждый месяц на протяжении трех месяцев выполнять задания, соответственно, первые пользователи с уровнем "Больше, чем Спасибо" появятся в октябре 2018 года".
Отмечается, что курс конвертации будет зависеть от суммы обмена бонусов. "Курс будет зависеть от суммы обмена бонусов. Калькулятор конвертации будет доступен в октябре", - пояснили в банке.
НОВАЦИИ
Всего у программы четыре уровня: "Спасибо", "Большое Спасибо", "Огромное Спасибо", "Больше, чем Спасибо". Для каждого уровня установлены условия для перехода на следующий уровень, а сам переход будет возможен ежеквартально.
Как отметили в Сбербанке, обновление бонусной программы нужно для стимулирования клиентов переходить на безличные расчеты и пользоваться онлайн-банкингом.
В настоящее время "Спасибо от Сбербанка" предлагает всем участникам программы до 20% бонусов от партнеров и 0,5% бонусов от банка. Согласно новым правилам, 0,5% бонусов с 1 июля будут доступны только пользователям продвинутых уровней: "Большое Спасибо", "Огромное Спасибо", "Больше, чем Спасибо".
Программа расширяет перечень категорий покупок, за которые клиент может получить бонусы. Держатели карт на уровнях "Огромное Спасибо" и "Больше, чем Спасибо" смогут выбирать дополнительные категории, за покупки в которых будут получать повышенные бонусы.
"На всех уровнях, как и раньше, бонусы можно обменять на железнодорожные и авиабилеты, брони отелей, на билеты в театр и на концерты, товары и услуги, предоставленные партнерами программы", - сказано в сообщении банка.
МНЕНИЕ ЭКСПЕРТА
Обновленная бонусная программа сделает невыгодным клиентам Сбербанка снятие наличных и будет поощрять пользоваться кредитными картами, считает председатель Ассоциации "Электронные деньги" Виктор Достов.
"Механизм вполне понятный, бонусная программа затрудняет или даже исключает те операции клиентов, которые для банка невыгодны - например, снятие наличных. Также поощряет клиентов совершать покупки в афиллированных магазинах Сбербанка, а также держать неснижаемый остаток или пользоваться кредитными картами", - сказал он РИА Новости.
Эксперт затруднился предсказать, будет ли новая программа успешнее нынешней. "Ее нужно пробовать. Скорей всего, была проделана большая аналитическая работа, но поведение людей может сильно отличаться от предсказаний", - добавил Достов.
При перепечатке и цитировании (полном или частичном) ссылка на РИА "Новости" обязательна. При цитировании в сети Интернет гиперссылка на сайт http://ria.ru обязательна.
Комментарии отключены.
